Goed bedrijf
Sterke punten
Klantenservice
334 Reviews
Snelle service goede prijs kwaliteit verhouding compleet assortiment
Sterke punten
Snel goed en denken nog mee met de klanten
Verbeterpunten of tips
Bij bestellen via internet de transportkosten als verplicht invulveld maken
Daar had ik overheen gelezen en zou dan niet meer kunnen
Vriendelijk en snel
Sterke punten
Duidelijke afbeeldingen van de producten met de afmetingen erbij
Handige besteltool met winkelwagen
Verbeterpunten of tips
telefoontje van chauffeur half uurtje tot kwartier voor aankomst. Nu tot 5 voor twaalf verplicht thuis gebleven zonder te weten wanneer tussen 9 en 12 de auto kwam. Bijna iedereen heeft mobiele...
Online via de website een bestelling gedaan. Volgende dag werd ik gebeld wanneer de bestelde artikelen bezorgd zou worden. Een paar dagen later werd de bestelde artikelen netjes bezorgd.
Sterke punten
Het bezorgen en afleveren van de artikelen. Als je geen aanhangwagen heb, wordt het uiteraard tegen kostprijs, netjes bij je thuis gebracht. Makkelijk als je tuinhout van 4 meter heb besteld! Geen...
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niks, toppie!
In korte tijd meerdere malen bij genoemd bedrijf hout gehaald. Ik werd elke keer erg vriendelijk, behulpzaam en professioneel geholpen. Ook via de site is het prettig 'zoeken' en bestellen.
Sterke punten
- klantvriendelijk
- professioneel
- breed assortiment
- kwalitatief hoogwaardige producten
Verbeterpunten of tips
Mijn laatste bestelling betrof rond de €2000, ik woon nog geen 10 km van de zaak vandaan en moest toch verzendkosten betalen.
Mogelijk vanaf een bepaald bedrag, en naar evenredigheid...
Altijd prima voor elkaar en er is veel mogelijk
Verbeterpunten of tips
Overal een 9 voor ... verbeterpunten hou je altijd , maar soms kan ook iets onmacht zijn ...
Prima
Sterke punten
Heldere vormgeving
Verbeterpunten of tips
Sommige producten zijn 'verstopt', niet makkelijk vindbaar. bv. Douglas is niet als kop in het linker menu steeds te vinden.
Bij niet alle producten is de dikte/ breedte vermeld.
Eerste keer bestelling gedaan bij dit bedrijf en dit zeer positief ervaren. Service is goed en het appen is een goed uitkomst om contact te hebben.
Sterke punten
Duidelijke website, goed contact over vragen, goede levering. Grote pakket hout was goed verpakt is ook zeker een plus punt waard
Verbeterpunten of tips
Geen.
Ik wilde hout voor het bouwen van een afdak. Op de site vond ik niet precies het hout wat ik wilde hebben. Ik heb gebeld om te overleggen en kreeg duidelijk advies en voorstel dat dikke balken...
Sterke punten
Prima advies 'op maat'
hout keurig regenwater dicht thuisbezorgd.
Verbeterpunten of tips
Nee
Prima
Sterke punten
Prima
Verbeterpunten of tips
Nee