Reviews

Houthandelonline
8.3 / 10
3758 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3758 Reviews

Bas

10/10

Ervaring boven verwachting.

Sterke punten

Goede website, snelle communicatie via mail. Goede kwaliteit van de geleverde materialen

Jeremy

3/10

Te laat geleverd

Sterke punten

Prijs

Reactie Houthandelonline:

Beste Jeremy, bedankt voor uw review. Wij hebben geprobeerd om telefonisch contact met u op te nemen, maar kregen helaas geen gehoor. Onze transporteur heeft door onvoorziene omstandigheden de... Beste Jeremy, bedankt voor uw review. Wij hebben geprobeerd om telefonisch contact met u op te nemen, maar kregen helaas geen gehoor. Onze transporteur heeft door onvoorziene omstandigheden de levering met 1 dag uit moeten stellen. Helaas zijn wij hierover niet tijdig geïnformeerd en hebben daarom niet eerder contact met op kunnen nemen. Onze excuses voor de vertraging en het eventuele ongemak. Met vriendelijke groet, Iris

Joseph

10/10

Goed materiaal goede en beleefde levering

Sterke punten

het is OK

Gerard

2/10

Kwaliteit van de vuren balken was goed, maar kwaliteit van de underlayment platen waren echt B-keus

Sterke punten

Correcte levertijden

Reactie Houthandelonline:

Beste Gerard, bedankt voor het plaatsen van uw review. N.a.v. deze review hebben wij contact met u opgenomen. Wij vinden het vervelend dat underlayment platen niet de gewenste kwaliteit hebben.... Beste Gerard, bedankt voor het plaatsen van uw review. N.a.v. deze review hebben wij contact met u opgenomen. Wij vinden het vervelend dat underlayment platen niet de gewenste kwaliteit hebben. Helaas heeft u hierover niet eerder contact met ons opgenomen en zijn de materialen al volledig verwerkt. Hierdoor hebben wij niet de gelegenheid gekregen om samen met u naar een passende oplossing te kijken. Met vriendelijke groet, Iris

Carel

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Reageren snel en zijn flexibel, kon order volgende dag nog aanpassen
Ook afhalen ging super

Victor

10/10

Erg tevreden

Sterke punten

Goede kwaliteit hout, prettig klantcontact en goede prijs.

jappie

9/10

Netjes handels bedrijf.

Sterke punten

organiseren

Jeroen

8/10

Heel goed, enkel de douglas planken waren echt van slechte kwaliteit, velen ervan waren beschadigd, gebarsten etc.

Sterke punten

Duidelijke communicatie, goede website, betaalbare levering, goede support

Reactie Houthandelonline:

Beste Jeroen, bedankt voor de telefonische toelichting en fijn om u even gesproken te hebben. Wij vinden het vervelend dat een aantal Douglas planken met schade bij u zijn geleverd, dit is uiteraard... Beste Jeroen, bedankt voor de telefonische toelichting en fijn om u even gesproken te hebben. Wij vinden het vervelend dat een aantal Douglas planken met schade bij u zijn geleverd, dit is uiteraard niet de bedoeling. U heeft aangegeven dat u voldoende overlengte heeft besteld en uw project heeft kunnen afronden. Fijn dat u ondanks deze ervaring tevreden bent met onze service en levering van uw order. Graag tot ziens bij Houthandelonline! Met vriendelijke groet, Joke

remco

8/10

Snelle levering

Sterke punten

Nette afhandeling bij niet vooradige materialen

welgraven

10/10

Prima zaak zeker aan te bevelen

Sterke punten

service,vakwerk netjes op tijd en geweldig resultaat

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.