Reviews

Houthandelonline
8.3 / 10
3758 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3758 Reviews

Hendrikus

10/10

Gemakkelijk om te bestellen en leveren zoals afgesproken

Sterke punten

goed contact

Jos

10/10

Kundig geholpen

Sterke punten

Goede producten, punctueel verzorgd.

john

9/10

Gewoon goed

Sterke punten

keurig geholpen zowel door telefoon als op de afhaal locatie

Jan

9/10
(Bewerkt)

Positief, snelle levering. Mooi materiaal

Sterke punten

Klantgericht en klantvriendelijk. Behulpzame chauffeur

Jeroen

9/10

Prima

Sterke punten

snel en goedkoop

Johan

4/10

Matige kwaliteit hout in vergelijk met andere levaranciers

Sterke punten

Leverbetrouwbaar

Reactie Houthandelonline:

Beste Johan, Bedankt voor het schrijven van uw review. Vervelend te lezen dat de kwaliteit niet voldoet aan de verwachtingen. Bij twijfels over de kwaliteit, kan er na levering altijd contact met... Beste Johan, Bedankt voor het schrijven van uw review. Vervelend te lezen dat de kwaliteit niet voldoet aan de verwachtingen. Bij twijfels over de kwaliteit, kan er na levering altijd contact met ons worden opgenomen met de klantenservice. Dan hadden wij graag even met u meegekeken! Met vriendelijke groet, Sandra

J.hoekmeijer

10/10

Perfecte service

Sterke punten

Meedenken

Kees

10/10

Bestelling kon gemakkelijk opgehaald worden

Sterke punten

eenvoudig bestellen

Otto

10/10

Hout werd keurig volgens afspraak en op tijd geleverd

Sterke punten

Netjes gelost en verpakt

Robert

4/10

Redelijk goede communicatie enkel de kwaliteit van het hout vinden wij minder

Sterke punten

Niet echt. Enkel bij wijziging bellen ze op

Reactie Houthandelonline:

Beste Robert, spijtig te vernemen dat u niet geheel tevreden bent met de kwaliteit van het geleverde hout. Voor levering van uw order hebben wij contact met u opgenomen in verband met schade aan een... Beste Robert, spijtig te vernemen dat u niet geheel tevreden bent met de kwaliteit van het geleverde hout. Voor levering van uw order hebben wij contact met u opgenomen in verband met schade aan een Vuren balk. In overleg met u hebben wij deze alsnog mogen leveren en hiervoor een passende tegemoetkoming aangeboden. Na levering van een order adviseren wij om de materialen nogmaals te controleren. Als blijkt dat er iets niet naar wens is, dan kunt u dit binnen 48 uur na levering bij ons kenbaar maken. Helaas hebben wij hierover geen melding van u mogen ontvangen. Hierdoor hebben wij niet de kans gekregen om samen met u naar een passende oplossing te kijken. Wij hopen dat u uw project alsnog goed heeft kunnen afronden. Met vriendelijke groet, Iris.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.