Reviews

8.5 / 10
965 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
After sales
8.2/10

965 Reviews

J.W.M.Nas

10/10

Goede service snelle levering

Sterke punten

Prtoduct v oldoet aan mijn gesdtelde eisen

Verbeterpunten of tips

geen


josé maes

9/10

Ik heb geen ervaring;mijn eerste aankoop,maar tevreden!

Sterke punten


De ruime keuze!

Verbeterpunten of tips

Neen!


Hannie Lemmers

8/10

Goede service, duidelijke website en snelle correcte levering.

Sterke punten

Ze geven (met een marge van een uur ) aan wanneer er bezorgd wordt. Hoef je niet de hele dag thuis te blijven.


j steenpoorte

7/10

Heel goed geholpen

Sterke punten

weet ik niet .heb er nog maar een keer wat bestelt

Verbeterpunten of tips

weet ik niet


grote Beverborg

9/10

Goede service snelle bezorging


Smoes

10/10

Perfecte afhandeling van de bestelling

Sterke punten

Zeer snelle verwerking van de bestelling


Maarten van Scheppingen

8/10

Goed adres voor speciale kachel onderdelen.

Sterke punten

Product snel en netjes verpakt ontvangen.

Verbeterpunten of tips

Het zijn op maat gesneden stukken glas. Wat ik op de website mis is een duidelijke route naar mijn maat. Ik moest eerst het aantal vierkante centimeters berekenen voor de prijs, in plaats van mijn... Het zijn op maat gesneden stukken glas. Wat ik op de website mis is een duidelijke route naar mijn maat. Ik moest eerst het aantal vierkante centimeters berekenen voor de prijs, in plaats van mijn maat opgeven en dat hij dat automatisch doet.


van den Berg

9/10

Een onderdeel voor onze houtkachel besteld. Makkelijk gevonden en besteld. Goede communicatie en levering.

Sterke punten

Duidelijk op de website. Onderdeel was makkelijk te vinden en te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Nee


Machiel Drenth

10/10

Het bestelde product was niet meer leverbaar. Er werd keurig gebeld met tekst en uitleg en er werd direct een alternatief aangeboden. Er werd tijd gegund om dit alternatief te bespreken en men... Het bestelde product was niet meer leverbaar. Er werd keurig gebeld met tekst en uitleg en er werd direct een alternatief aangeboden. Er werd tijd gegund om dit alternatief te bespreken en men wachtte op het antwoord. Nadat we het alternatief als acceptabel hadden doorgegeven werd het product direct verzonden en 2 dagen later bij ons bezorgd. Het was zeer goed verpakt en verkeerde in uitstekende staat. Kortom, een bijzonder positieve ervaring met dit bedrijf. Zeer aanbevelenswaardig.

Sterke punten

Alerte reactie in geval van niet meer leverbaar product.
Direct alternatief paraat.
Plezierig en correct contact.
Perfecte afwikkeling.

Verbeterpunten of tips

Geen, is gewoon top


Van Bokhoven

8/10

Goed, nette afhandeling

Sterke punten

Info en klant gerichtheid bij levering

Verbeterpunten of tips

Geen trackingnummer gekregen bij verzendbevesitging