962 Reviews
Keurig, klantvriendelijk en correct ?
Sterke punten
Overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Nvt
Zeer goed
Na mijn bestelling kreeg ik geen feedback meer over de leverdatum en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Werd netjes gebeld vanwege gestelde vraag, over kleur mica .
Sterke punten
duidelijk site
Verbeterpunten of tips
opstuurkosten € 8,95 voor 3 mica velletjes idioot duur, dit kan veel beter!
mica niet van hetzelfde kwaliteit bij 1 stuk allemaal zwarte spikkels, leek wel afval stukje( had er 3 besteld, 1...
Levering werd helaas later,maar ik ben keurig op de hoogte gesteld.
Nu wachten op het bestelde de items Ben erg benieuwd.
Het duurde een week voor ik mijn bestelling kreeg, achteraf bleek het niet op voorraad , maar ben daar niet over geïnformeerd . Ik heb 8,95 aan verzendkosten betaald, op het envelop stond dat het...
Sterke punten
Zeker niet
Bij een vraag via email werd ik die zelfde avond nog terug gebeld en werd ik voorzien van goede informatie
Sterke punten
Goede service en makkelijk communiceren
Verbeterpunten of tips
Productomschrijvingen zouden iets duidelijker kunnen en wat handleidingen oid zouden vragen van te voren kunnen beantwoorden
Bij deze webshop 4m 'zelfklevend' glasvezelkoord besteld. Helaas blijkt dit niet te kleven. Reactie verkoper: dat kan opgelost worden met lijm. Punt. Om nogmaals een kleine 9 euro aan verzendkosten...
Sterke punten
Compleet assortiment
Verbeterpunten of tips
Informatie uitbreiden, dat zelfklevend niet altijd zelfklevend is.
Sneller leveren.
Klantvriendelijker reageren.