Reviews

Houtkachel-webshop.nl
8.5 / 10
962 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
After sales
8.2/10

962 Reviews

Erik Mulder

8/10

Nee evaring met het bedrijf.
Wel wat ons opviel veel produkten

Sterke punten

Overzicht van de produkten makelijk te vinden

Verbeterpunten of tips

Voor sommigen produkten een beschrijving ik zelf weet er wel iets van
Maar een leek is dat soms moeilijk te begrijpen. Als tip

M Niebuur

10/10

Makkelijk bestellen

Sterke punten

Snelle levering

Maudy Juursema

8/10

Tot nu toe goed, maar het betreft een nog niet uitgepakt kerst cadeau....

Sterke punten

snelle levering, gebruiks-gemak

Anoniem

4/10

Nadat de bestelling vergeten was om op te sturen, getelefoneerd met het bedrijf en daarna een snelle levering bleek dat er een onderdeel niet was geleverd, gemaild en getelefoneerd maar geen contact... Nadat de bestelling vergeten was om op te sturen, getelefoneerd met het bedrijf en daarna een snelle levering bleek dat er een onderdeel niet was geleverd, gemaild en getelefoneerd maar geen contact gekregen dus niet nageleverd

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

contact met de klant en betere controle op het verpakken van de bestelling

Bert De Ceulaer

8/10

1e keer bestelling doorgegeven van kachelrooster.

Sterke punten

Duidelijke website en eenvoudige bestelafhandeling.

Verbeterpunten of tips

Geen...

GCM de Klerk

8/10

Mijn eeeste bestelling (een haardstel) voor mijn schoonzoon.
Bedoeld als kerstcadeau, dus heb het nog niet uitgepakt.

Sterke punten

Kan ik niet zeggen.

Verbeterpunten of tips

Misschien iets fraaiere verpakking?

Van Dijk

10/10

Onlangs rooster gekocht voor kachel.
Vlot geleverd, en duidelijke website.

Sterke punten

Ze hebben onderdelen die je nergens kan bestellen.

Verbeterpunten of tips

geen

H Jansen

10/10

Goed bedrijf alles keurig binnen 4 dagen geleverd zoals beloofd.

Sterke punten

Alles duidelijk geen piespas

Verbeterpunten of tips

Niets neer aan doen.

Dekker

8/10

Snelle levering, ondanks dat er aangegeven werd dat levering 4 werkdagen kon duren was het er binnen 2 werkdagen.

Sterke punten

Duidelijke website, eenvoudig alles te doorlopen

Verbeterpunten of tips

Levering was zeer snel, maar het zou handig zijn als voortaan ook transportinformatie zoals track en trace wordt doorgegeven zodat bekend is wanneer de levering zal arriveren. Ik was toevallig net... Levering was zeer snel, maar het zou handig zijn als voortaan ook transportinformatie zoals track en trace wordt doorgegeven zodat bekend is wanneer de levering zal arriveren. Ik was toevallig net thuis toen DHL langskwam.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.