965 Reviews
/
Sterke punten
/
Verbeterpunten of tips
/
Na twee fouten, verkeerd offerte bedrag en verkeerde maten geleverd glas, heb ik weinig reden om positief te zijn over deze webshop.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Lees goed de opdracht, laat desnoods een tweede persoon meekijken, om fouten te voorkomen.
Je redt het niet met alleen het excuus "we doen onze best"
Snel telefonisch contact voor extra informatie; levering vond plaats binnen 3 dagen; artikel was conform verwachting.
Goede en betrouwbare zaak!
Sterke punten
No nonsens benadering
Goede informatie, snelle levering
Sterke punten
Goede voorlichting.
Verbeterpunten of tips
Geen
Eerste keer besteld en beviel goed
Sterke punten
goede producten
Verbeterpunten of tips
beter inzoem mogelijkheden
Heel blij met de houtkachel-webshop, heel duidelijk en zeer klantvriendelijk
Sterke punten
Ja het mailtje dat ik kreeg, omdat mijn produkt niet op voorraad was. En daarbij de vermelding wanneer ik het kon verwachten. Ook weer een mailtje dat het onderweg was.
Snelle reactie, snelle levering
Verbeterpunten of tips
After sales moet je invullen terwijl er geen After sales hebbe plaats gevonden
Heb 7 dagen geleden een bestelling gemaakt tot op
heden heb ik helemaal niks vernomen,niet over de levering of bestellng ,niks,niksniks!!!
Bedrijf via internet gevonden. Ken bedrijf verder niet, maar bestelling is goed uitgevoerd. Een volgende keer zou ik weer bij dit bedrijf onderdelen bestellen.
Sterke punten
Bestelling betrof klein onderdeel. Goed en tijdig geleverd
Verbeterpunten of tips
Nvt