Snel telefonisch contact voor extra informatie; levering vond plaats binnen 3 dagen; artikel was conform verwachting.
Goede en betrouwbare zaak!
Sterke punten
No nonsens benadering
962 Reviews
Snel telefonisch contact voor extra informatie; levering vond plaats binnen 3 dagen; artikel was conform verwachting.
Goede informatie, snelle levering
Sterke punten
Goede voorlichting.
Verbeterpunten of tips
Geen
Eerste keer besteld en beviel goed
Sterke punten
goede producten
Verbeterpunten of tips
beter inzoem mogelijkheden
Heel blij met de houtkachel-webshop, heel duidelijk en zeer klantvriendelijk
Sterke punten
Ja het mailtje dat ik kreeg, omdat mijn produkt niet op voorraad was. En daarbij de vermelding wanneer ik het kon verwachten. Ook weer een mailtje dat het onderweg was.
Snelle reactie, snelle levering
Verbeterpunten of tips
After sales moet je invullen terwijl er geen After sales hebbe plaats gevonden
Heb 7 dagen geleden een bestelling gemaakt tot op
heden heb ik helemaal niks vernomen,niet over de levering of bestellng ,niks,niksniks!!!
Bedrijf via internet gevonden. Ken bedrijf verder niet, maar bestelling is goed uitgevoerd. Een volgende keer zou ik weer bij dit bedrijf onderdelen bestellen.
Sterke punten
Bestelling betrof klein onderdeel. Goed en tijdig geleverd
Verbeterpunten of tips
Nvt
Ik heb nog niet zoveel ervaring met dit bedrijf,maar ik kreeg wel een goede indruk van de website
Sterke punten
Een goed assortiement
Een snelle E-mail bevestiging van de bestelling en de betaling
Verbeterpunten of tips
er stond 3 a 4 werkdagen levering van debestelling
Ik wacht al 6 dagen voor de levering,als iets niet voorradig is stuur even een mailtje naar de klant
Communicatie netjes en duidelijk. Website overzichtelijk.
Sterke punten
Duidelijk en simpel
Verbeterpunten of tips
Foto van de muurbeugel komt niet overeen met geleverde artikel. Voor mij geen probleem, want moest toch verlengt worden met draadeind M8. als je verwacht dat houtvret met draadeind uit twee delen...
Zie onderaan
Verbeterpunten of tips
U stuurt een besteld pakje via een andere bedrijf naar ons toe en ook nog de verkeerde maat.We moesten er zelf achteraan bellen om meer duidelijkheid te krijgen. Daarin kunt u nog veel...