Reviews

8.5 / 10
965 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
After sales
8.2/10

965 Reviews

bouwbedrijf Luesing

8/10
(Bewerkt)

In eerste instantie was het product vanwege onderbezetting nog niet geleverd naar 8 dagen. Na telefonisch contact te hebben gehad is het product dezelfde dag verzonden.

Sterke punten

probleem adequaat opgelost na telefonisch contact.


Geert Portier

10/10

Ik ben zeer tevreden!
Een persoonlijke benadering van de bestelling, echt een voorbeeld voor een online shop!

Sterke punten

Persoonlijke benadering van de bestelling, echt een voorbeeld voor een online shop!
Ik ben zeer tevreden!

Verbeterpunten of tips

Misschien nog meer info bij de accessoires vermelden op de website.


A.van der Lee

8/10

Zie verbeterpunten

Verbeterpunten of tips

Bij levering bleek de bestelling niet compleet. Er was geen uitleg over een e.v.t nazending. Moest zelf informeren waarom deze niet compleet was. Overigens is de vervolgzending correct uitgevoerd.


N. Piët

6/10

Levert zonder overleg andere maat pijp dan besteld

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Bij verandering in order even kontakt opnemen ik had nl. een paspijp 200mm besteld en de rest 175mm. Die van 200 is toen ook op 175 mm geleverd. Dat was niet de bedoeling!


Anoniem

6/10

Prima producten, waardeloze levering

Verbeterpunten of tips

Neem een andere pakketverzorger. bij deze is onduidelijk wanneer er iets wordt afgeleverd, als je niet thuis bent wordt je verplicht om binnen 5 dagen contact op te nemen met een mobiel nummer dat... Neem een andere pakketverzorger. bij deze is onduidelijk wanneer er iets wordt afgeleverd, als je niet thuis bent wordt je verplicht om binnen 5 dagen contact op te nemen met een mobiel nummer dat niet wordt beantwoord. Ik heb dit nummer tijdens kantooruren minimaal 10 keer gebeld zonder resultaat.


Johan

8/10

Prettig contact en snelle levering

Sterke punten

Snelheid van handelen, correctheid van informatie.

Verbeterpunten of tips

Geen


Erik Scholtes

10/10

Uitgebreid assortiment waardoor de bestelling groter werd als oorspronkelijk. een aanrader

Sterke punten

erg uitgebreid assortiment- alleen de smoorpijp ergens anders moeten halen.

Verbeterpunten of tips

misschien gemist echter installatie tips ?


van tol Soest

8/10

Ws fout gemaakt bij verwerking order maar na melding van niet geleverd--- keurig opgelost en alsnog op tijd gearriveerd

Sterke punten

zie boven
foutje kan altijd maar keurig afgehandeld .


van Schie

2/10

Niet goed

Verbeterpunten of tips

Het aangeschafte product voldeed niet aan onze wensen.
Tevens was er een schroefdraad kapot waardoor het terug gestuurd moet worden


Jenster

10/10

Goede site en goede tel. bereikbaarheid met prima uitleg en advies.

Sterke punten

gebeld met vragen over rvs buizen, prima uitleg gekregen