Maten doorgeven beetje ingewikkeld
Sterke punten
Hele snelle levering!!!
Verbeterpunten of tips
Eenvoudiger maken om de maat door te geven van een ruit.
962 Reviews
Na telefoontje snelle actie. Keuze in afhaalmoment geboden. Tijd voor goede uitleg.
Sterke punten
zie boven.
Verbeterpunten of tips
neen.
Goed
Sterke punten
In het weekend besteld en een vraag gesteld. Werd nagenoeg direct beantwoord en netjes te woord gestaan.
Verbeterpunten of tips
Ik kon de levertijd op de website niet vinden.
Snelle levering dus ook verzending, perfect verpakt.
Goede levering.
Kan geen minpunt verzinnen
Alleen nog maar gevolgd op faceboek
Geen opmerkingen
Sterke punten
geen opmerkingen
Verbeterpunten of tips
De verzendkosten staan in casu niet in verhouding tot de omvang van de levering. Het pakketje (niet groter en zwaarder dan een brief) had ook verzonden kunnen worden per gewone post, waardoor de...
Reactie Houtkachel-webshop.nl:
U heeft de verzendkosten vooraf gezien en u bestelling afgerond. In het verleden stuurden wij spullen die in een envelop passen gewoon via de post. Maar omdat de aflevering niet te controleren is...
Zeer snelle levering!
Goede ervaring
Sterke punten
levering perfect
Verbeterpunten of tips
nee
Spullen na 4 dagen nog niet binnen, dat is dus niet goed.
Sterke punten
Nog geen ervaring
Verbeterpunten of tips
houd de mensen op de hoogte middels mail hoe het er voor staat met de bestelde producten
Reactie Houtkachel-webshop.nl:
Beste Paul,
Helaas was het product niet op voorraad . De kap wordt vandaag of morgen hier verwacht waarop we hem gelijk naar u doorsturen.
Excuses voor de vertraging.
HVN-Kachels