Reviews

8.5 / 10
965 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
After sales
8.2/10

965 Reviews

Van den Eshof

8/10

Qua bestellen en levertijd écht uitstekend. Bereikbaarheid v.w.b. after sales vind ik wat minder.

Sterke punten

Zeer snelle levering

Verbeterpunten of tips

Het bestelde ruitje á 11,2 x 2,9 is te groot geleverd. Nl. 11,2 x 3,1 en paste zodoende niet.
Ik kan HVN kachels telefonisch niet bereiken om tot een oplossing te komen.


A. Scheepers

10/10

Al 3 jaar tevreden gebruikers van model Aduro 9.2!

Sterke punten

Omdat wij op een redelijk afstand van het verkooppunt wonen, zijn we gaan kijken naar de modellen. Inmiddels alweer 3 jaar tevreden gebruikers van de Aduro 9.2.


Aaddolle

2/10

Op heden nog geen artikel ontvangen ?


nee

8/10

Makjelijk en snel

Sterke punten

Snelle levering
bestel en betaalgemak

Verbeterpunten of tips

De bestelling af laten leveren en niet op de stoep zetten.


Joke Böhm

10/10

Makkelijk telefonisch contact te krijgen en een klantvriendelijk reageren daarbij.

Sterke punten

Betrouwbaarheid

Verbeterpunten of tips

nee


Heidemans

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Bij het kiezen van het aantal cm2 glas gaat het pull down menu niet verder dan 20cm2. Dit is uiteraard niet ok. Glas had in iets groter doosje gemogen om evt. Breuk te voorkomen. Alles is echter in... Bij het kiezen van het aantal cm2 glas gaat het pull down menu niet verder dan 20cm2. Dit is uiteraard niet ok. Glas had in iets groter doosje gemogen om evt. Breuk te voorkomen. Alles is echter in prima staan aangekomen.


klaaz

10/10

Goedmoop en snelle levering

Sterke punten

snellw levering


M richters-gerritsen

10/10

Top! We hadden gehoopt dat de pijp optijd geleverd werd, kregen onmiddellijk antwoord op onze mail, en het was optijd!! De pijp/cq overloopstuk past prima

Sterke punten

Antwoord


Hans Kaijser

10/10

De website vermeld dat men streeft de levering binnen 4 werkdagen te doen.
Nou dat is zeker gelukt ik had het bestelde na 2 dagen binnen.