Reviews

8.5 / 10
965 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
After sales
8.2/10

965 Reviews

H. ten Kortenaar

6/10

Goed assortiment; eenvoudige bestelwijze en correcte facturering.
Helaas: na bestelling en betaling wordt de beweerde levertijd (3 à 4 werkdagen) NIET gerealiseerd.
Tenminste zou...
Goed assortiment; eenvoudige bestelwijze en correcte facturering.
Helaas: na bestelling en betaling wordt de beweerde levertijd (3 à 4 werkdagen) NIET gerealiseerd.
Tenminste zou daarover een bericht hebben moeten volgen

Sterke punten

Assortiment

Verbeterpunten of tips

Leversnelheid en nakoming koopovereenkomst


HJS van der Klei

10/10

Kachelpijpen gekocht

Sterke punten

Duidelijke doorverwijzingen op de website.

Verbeterpunten of tips

Als er een onderdeel wordt nageleverd, dan dat even vermelden bij de eerste levering, dat voorkomt vragen.


Big Babylon

10/10

Uitstekende service, zeker aan te bevelen.


rietske van den berg

8/10

Een snelle levering en goede service

Sterke punten

snelle levering.

Verbeterpunten of tips

iets duidelijker/ meer foto's van de producten.


Robin

2/10

3 meter glasvezelkoord werd niet meegeleverd. Dit werd per mail beloofd terugbetaald te worden samen met de creditnota voor een verloopstuk dat retour gestuurd werd. De koord werd niet terugbetaald... 3 meter glasvezelkoord werd niet meegeleverd. Dit werd per mail beloofd terugbetaald te worden samen met de creditnota voor een verloopstuk dat retour gestuurd werd. De koord werd niet terugbetaald ondanks dat het nogmaals vermeld werd toen de verloop teruggezonden werd. Betreurenswaardig.


Van Balkom Tekst & Communicatie

10/10

Uitstekend / levering in korte tijd

Sterke punten

Info over verloop order wat niet nodig. Het product was er al!

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten


robin

8/10

Goed....

Verbeterpunten of tips

Er is snel geleverd maar niet gereageerd op de vraag wanneer ze geleverd werden. Ik had dit wel op prijs gesteld. Eerlijkheidshalve geen groot probleem (vanwege snelle levering) maar toch een... Er is snel geleverd maar niet gereageerd op de vraag wanneer ze geleverd werden. Ik had dit wel op prijs gesteld. Eerlijkheidshalve geen groot probleem (vanwege snelle levering) maar toch een verbeterpuntje.


Rick

8/10

Nieuwe ruitjes besteld, compleet met glasvezelband.

Sterke punten

Super simpele bestelling van de ruitjes.
Zelf opmeten, cm2 uitrekenen en in de mail vermelden hoe het gesneden moet worden.
Prima geregeld en zonder problemen geleverd.

Verbeterpunten of tips

De website zou iets gebruiksvriendelijker opgezet kunnen worden.
Het zou b.v. handig zijn als er binnen een categorie gezocht kan worden.


peels

8/10

Prima maar niets te veel

Sterke punten

niets wat er echt uitspringt

Verbeterpunten of tips

meer info over de producten op de website


jos valster

10/10

Alles ok

Sterke punten

Alles ok

Verbeterpunten of tips

Alles ok