Reviews

Houtkachel-webshop.nl
8.5 / 10
963 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
After sales
8.2/10

963 Reviews

Bosch

6/10

Geen negatieve ervaring maar ook niet uitbundig positief.
De onderdelen allemaal in goede orde ontvangen. Vooral de status van de bestelling kon duidelijker.

Sterke punten

mogelijkheid tot telefonisch contact.

Verbeterpunten of tips

Meer info bij producten. In mijn geval had ik en 125 mm pijm met voetplaat besteld. Het is hier niet duidelijk of het langestuk boven zit ov onder.

Verder vond ik het erg vevelen dat je... Meer info bij producten. In mijn geval had ik en 125 mm pijm met voetplaat besteld. Het is hier niet duidelijk of het langestuk boven zit ov onder.

Verder vond ik het erg vevelen dat je geen mail gkrijg waneer het paketje verstuurd is.

l m sneijers

10/10

Goede nette service snelle levering paar keer vraag gehad netjes behandeld

Sterke punten

Mooie site duidelijk over de capaciteit van kachels

Verbeterpunten of tips

Kan niks bedenken zeer tevreden

Chris

6/10

Dit is de eerste keer dat ik een bestelling doe

Sterke punten

Behoorlijke keus in het assortiment

Verbeterpunten of tips

Meer gedetailleerde omschrijving van bepaalde producten. verzenden van de bestelling (tijdstip)

Reactie Houtkachel-webshop.nl:

Beste Klant ,
U geeft aan dat u het verloop van de bestelling wilt volgen. Wij zijn hier druk mee bezig en vanaf
01 -01-2014 hopen we de software hiervoor te kunnen gaan gebruiken.

’t Hart

8/10

Prima en snel geregeld

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt

Berkman

10/10

Zeer adequate en snelle reactie (zelfs in het weekend)

Sterke punten

snelheid van handelen

Verbeterpunten of tips

geen

Hesselmans

8/10

Supersnelle levering!

Sterke punten

Snelle levering!

Alisa Houtenbos

8/10

Goed en snel

Sterke punten

Goede snelle levering!!

Prikken

8/10

Goede en snelle levering prima product

Sterke punten

Prima site snelle levering!

Verbeterpunten of tips

Geen

M Blokker

8/10

Prima.

Sterke punten

overzichtelijke informatie op de site.

Verbeterpunten of tips

Kwaliteit van het geleverde product: ik heb een motorloze as stofzuiger gekocht. Nut en gemak van dat ding is prima, echter kwalitatief is de aansluiting van de zuigslang (stug ding) op de opvang... Kwaliteit van het geleverde product: ik heb een motorloze as stofzuiger gekocht. Nut en gemak van dat ding is prima, echter kwalitatief is de aansluiting van de zuigslang (stug ding) op de opvang emmer enigzins gammel en raakt snel los.
daar zou meer aandacht voor mogen zijn.

Nico Fonteine

4/10

Niet zo positief; dure materialen en moet nu gaan mailen dat de bestelling niet compleet geleverd is.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Alle bestelde artikelen tegelijk leveren voorkomt een hoop heen en weer geschrijf! !!!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.