Reviews

9.1 / 10
723 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

723 Reviews

Alberts

2/10

Kan en /of mag en moet ik hier nu weer op reageren? ik heb het t-stuk besteld in de (misplaatste?) veronderstelling dat de maten 111-111-111 zouden moeten zijn. daarop heb ik mijn beslissing om te... Kan en /of mag en moet ik hier nu weer op reageren? ik heb het t-stuk besteld in de (misplaatste?) veronderstelling dat de maten 111-111-111 zouden moeten zijn. daarop heb ik mijn beslissing om te reageren in gesteld. maar ik weet niet of een marge van 111tov.106 een toegestane marge is. is dit wel zo, dan heb ik niet goed gelezen. is dit niet zo dan meen ik het te hebben opgelost, door een stuk nieuwe pijp die ik zelf nog had,(111) over de kachel te spannen en over het t-stuk eveneens

Beschrijf hier uw ervaring

de ervaring met het bedrijf vond ik teleurstellend: eerst had ik iemand aan de lijn , die zei. neem zelf maar contact op met onze leverancier. en toen ik van plan was (na de vakenatie van 4 januari... de ervaring met het bedrijf vond ik teleurstellend: eerst had ik iemand aan de lijn , die zei. neem zelf maar contact op met onze leverancier. en toen ik van plan was (na de vakenatie van 4 januari 2016(oid) werd me dit blijkbaar erg kwalijk genomen. terwijl ik het vroeg zonder vervelende bedoelingen of zo.
dat ik ziek ben en longkanker heb en in stadium 4 zit van 4 stadia, heeft er op zich niets mee van doen, dan dat het alleen erg lastig is omdat ik niet meer mobiel ben en geen auto meer mag besturen.

hgr

johan


Linda

10/10

Houtkachel ventilator

Beschrijf hier uw ervaring

Gelijk de volgende dag bezorgd! En dat tijdens de kerstdagen en oud & nieuw.

Reactie Houtkachelsenhaardenshop.nl:

Mede ook door de geweldige postbezorgers van PostNL die ervoor hebben gezorgd dat ook in de drukke maand december de pakketten snel en op tijd werden bezorgd.


Hakvoort

10/10

Netjes

Beschrijf hier uw ervaring

Prima


Robert

10/10

Aspirotor

Beschrijf hier uw ervaring

Prima, snel, helder en goed geleverd


T.

10/10

Goede communicatie, prima webshop

Beschrijf hier uw ervaring

Niks slechts over te zeggen. Een kleine fout (van het postkantoor) bij het verzenden werd goed opgepakt en ik werd netjes op de hoogte gehouden van wat er aan de hand was. Pakket kwam uiteindelijk... Niks slechts over te zeggen. Een kleine fout (van het postkantoor) bij het verzenden werd goed opgepakt en ik werd netjes op de hoogte gehouden van wat er aan de hand was. Pakket kwam uiteindelijk gewoon op tijd aan.


Lusthuis

8/10

Prima

Beschrijf hier uw ervaring

Snel en goed verlopen


kool

10/10

Producten

Beschrijf hier uw ervaring

excellent


Arjan Pater

8/10

Ecofan

Beschrijf hier uw ervaring

Correcte afhandeling.


Alberts

2/10

Oordeel op zij prima. alleen de maten kloppen niet |- dat wil zeggen 111/106/111
dus de kachel passing past niet

Beschrijf hier uw ervaring

het gaat,

heb met hem afgesproken zelf "de hoeken in wij bij duurstede. maar als jullie de fout of het mankement willen herstellen
stuur me dan een nieuwe met goede maken. (bed...
het gaat,

heb met hem afgesproken zelf "de hoeken in wij bij duurstede. maar als jullie de fout of het mankement willen herstellen
stuur me dan een nieuwe met goede maken. (bed kankerpatient en niet meer mobiel)

Reactie Houtkachelsenhaardenshop.nl:

Volgens u hebben wij is er een verkeerde maat geleverd. Mocht dit om een produktiefout gaan dan kan dit helaas gebeuren. Vervolgens hebben wij u verzocht het artikel te retourneren, zodat wij u een... Volgens u hebben wij is er een verkeerde maat geleverd. Mocht dit om een produktiefout gaan dan kan dit helaas gebeuren. Vervolgens hebben wij u verzocht het artikel te retourneren, zodat wij u een nieuwe konden opsturen. Zoals telefonisch besproken kon dit pas vanaf 4 januari daar de groothandel i.v.m. kerstvakantie gesloten was.
Op 4 januari hebben wij contact gehad met de groothandel die u direct een nieuwe wilden opsturen. Wij hebben daarna direct contact met u gezocht. U gaf aan dat het niet meer nodig was en dat het toch gemaakt was. U heeft ons en de groothandel niet de kans gegeven het eventuele probleem op te lossen wat wij er jammer vinden.
Als u inderdaad een verkeerde maat heeft ontvangen, hebben wij het nog nooit meegemaakt dat het ineens met wat aanpassingen gaat passen. Wij vinden uw reactie dan ook erg jammer.


evelien

10/10

Snelle levering, op zondag besteld en dinsdag voor de kerst binnen

Beschrijf hier uw ervaring

Had nog gemaild toen ik bericht kreeg dat het pakketje klaar stond voor verzending of ik het nog had voor de feestdagen, kreeg direct bericht dat dat moest lukken, mijn dank hiervoor.