Reviews

Hout Vandaag
8.9 / 10
1424 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.4/10

1424 Reviews

Koos

6/10

Ik bestel bij houtconcurrent en krijg een status update van Van Zundert. Best verwarrend. Ook lastig is dat geen indicatie wordt gegeven van de levertermijn.

Verbeterpunten of tips

Communicatie door partij waarbij ik besteld heb zou wel duidelijker zijn. Ook automatische bevestiging waarin staat dat dezelfde dag wordt geleverd is bij artikelen die op bestelling worden niet... Communicatie door partij waarbij ik besteld heb zou wel duidelijker zijn. Ook automatische bevestiging waarin staat dat dezelfde dag wordt geleverd is bij artikelen die op bestelling worden niet handig, want niet terecht.

Reactie Hout Vandaag:

Goedendag heer O.
Dank voor uw reactie en bestelling bij de Tuinhoutconcurrent. U heeft 17 tuinplanken besteld welke de status "op bestelling hadden". Ook heeft u de optie afhaal (dus... Goedendag heer O.
Dank voor uw reactie en bestelling bij de Tuinhoutconcurrent. U heeft 17 tuinplanken besteld welke de status "op bestelling hadden". Ook heeft u de optie afhaal (dus geen bezorgen gekozen). Op onze website staat vrij duidelijk dat de Tuinhoutconcurrent de webwinkel is van Houthandel van Zundert. U heeft na uw bestelling een mail gehad dat de goederen besteld worden en dat een bericht voor afhaal zou volgen.
Blijkbaar is deze informatie u ontgaan en zullen wij kijken hoe we dit kunnen verduidelijken in de toekomst.
Toch wil ik u nogmaals bedanken en hopen wij u terug te zien bij De Tuinhoutconcurrrent.nl !

Fred van Munster

10/10

Prima, non nonsens en doen wat ze beloven.

Verbeterpunten of tips

Volgende keer graag leveren op een pallet en niet los

Anoniem

10/10

Zeer snelle reactie en levering

gerda gillissen

8/10

Nou voor het eerst wat besteld bij u bedrijf erg goed geregeld allemaal als ik of de familie nog eens een bestelling hebben maken we echt wel weer gebruik van u bedrijf gerda gillisen

Willem

10/10

Duidelijke informatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

9/10

Snelle levering op afgesproken leverdag

skoster

8/10

Ik bestel hier al een aantal jaar mijn hout. vriendelijke en goede service. zowel ophalen als laten bezorgen.

Verkerke en zn

10/10

Goede service, denken mee met de bestelling en bellen voor levering, ivm moeilijke toegang locatie.

Verbeterpunten of tips

Niet van toepassing.

RICHARD Van de Velde

9/10

Bedrijf was heel duidelijk, bestellen was ook zo gedaan.. chauffeur was heel vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Nou is wel fijner als ze met een dagdeel komen de dag voor levering.. kan nie zo zijn als ik een bestelling doe.. dat ik dan een gehele dag vrij moet nemen en dan in de buurt van me huis moet... Nou is wel fijner als ze met een dagdeel komen de dag voor levering.. kan nie zo zijn als ik een bestelling doe.. dat ik dan een gehele dag vrij moet nemen en dan in de buurt van me huis moet blijven omdat de bezorger elk moment kan bellen...

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.