Bestelling ging vlot, wacht alleen nog op de levering. Geen idee wanneer de bestelling komt!
Verbeterpunten of tips
Informatie over de levertijd moet beter
Informatie over de levertijd moet beter
Op de bestelfactuur extra vermelden of het gaat om ruw geschaafd of geschuurd hout
Geen . Heb materiaal afgehaald
Misschien een mailtje de dag voor levering. Zodat we voorbereid zijn. We hadden de snelle levertijd niet helemaal verwacht 😉
Ga zo door top!
Prijs aanduiding op de rekken is bijna overal te zien.
Na de vestelling geplaatst te hebben werd ik super netjes gebeld dat ik iets niet helemaal goed gedaan had, dit werd super omgezet zodat het juiste geleverd werd, toen er bij levering wat miste was...
Beste mevrouw de Jong,
Bedankt voor de mooie review !
Informeer de klant tussentijds over de status en verwachte uitlevering
nvt
Klantcommunicatie kan iets beter