Reviews

8.9 / 10
1415 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.4/10

1415 Reviews

Bezoeker

10/10

Very good

Verbeterpunten of tips

not really


Paul

6/10

Levertijd op website onjuist

Verbeterpunten of tips

Indien product niet leverbaar is van de webshop verwijderen, of levertijd op onbekend zetten ipv 5 werkdagen.


Kirsten Vijftigschild

10/10

Snelle service en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Nee


Paul van Rijn

10/10

Altijd netjes, betrouwbaar en top producten

Verbeterpunten of tips

Geen


Rob Dekker

10/10

Zeer goed en behulpzaam en komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

Als de levertijd in de praktijk langer duurt geef het duidelijk aan op de website


Bezoeker

7/10

Vriendelijke medewerker van klantenservice. Gaf snel en duidelijke uitleg. De levering is op aangegeven tijdstip ging niet door. Op mijn verzoek is levering 2 weken uitgesteld.

Verbeterpunten of tips

Moest zelf informeren waarom transportbedrijf geen track&tracecode had verzonden. Er bleek sprake van storing bij transporteur. Wel netjes te woord gestaan door vriendelijke medewerker van... Moest zelf informeren waarom transportbedrijf geen track&tracecode had verzonden. Er bleek sprake van storing bij transporteur. Wel netjes te woord gestaan door vriendelijke medewerker van houtvandaag.


Bezoeker H.Daemen

10/10

Goede service en goed klante service

Verbeterpunten of tips

geen


Bezoeker

4/10

Bestelling nog steeds niet binnen

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren

Reactie Hout Vandaag:

Beste heer Bres,
U heeft op 25-04 een bestelling gedaan van 6 liggers met de status "op bestelling". De delen zullen morgen binnen zijn om op te halen en dan is de periode 6...
Beste heer Bres,
U heeft op 25-04 een bestelling gedaan van 6 liggers met de status "op bestelling". De delen zullen morgen binnen zijn om op te halen en dan is de periode 6 werkdagen geweest.
Spijtig om te horen dat u niet tevreden bent maar desondanks graag tot ziens bij Houtvandaag.nl


Bezoeker

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen


Bezoeker

10/10

Ruime sortering en voldoende voorraad en vriendelijke service

Verbeterpunten of tips

geen