Reviews

8.9 / 10
1423 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.4/10

1423 Reviews

Ruben

9/10

Goede spullen voor een leuke prijs.

Verbeterpunten of tips

verzendkosten voor kleine post pakketten zijn erg hoog.


BezoekerEric van Aalst

6/10

Helaas zijn de houten delen niet haaks gezaagd. Helaas hebben de houten delen wisselende lengtematen. Dit scheelt rustig 2 cm.

Verbeterpunten of tips

Helaas geeft de site niet actueel aan of er voldoende voorraad ligt.

Reactie Hout Vandaag:

Dank voor uw review. Ik zal u nog een aparte mail sturen. U heeft bij ons de vuren tuinplanken gekocht. Deze zijn echt maatvast en haaks gezaagd, wij hebben hier nog nooit klachten over gehad of... Dank voor uw review. Ik zal u nog een aparte mail sturen. U heeft bij ons de vuren tuinplanken gekocht. Deze zijn echt maatvast en haaks gezaagd, wij hebben hier nog nooit klachten over gehad of gemerkt dat dit niet zo is. Wellicht bedoeld u wat anders ?
Fijn om te lezen dat u over de ander punten wel tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Houtvandaag.nl


Bezoeker

10/10

Mooie kwaliteit, snelle en correcte levering, kortom erg tevreden.

Verbeterpunten of tips

Zou het zo snel niet weten.


BezoekerAad

10/10

Zeer goede ervaring vriendelijke mensen

Verbeterpunten of tips

geen is prima zo


Michael Steenbakkers

9/10

Goed en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Robert

9/10

Prima, lekker snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Iets van een tijdsindicatie van de levering zou wel heel fijn zijn. Nu zit je de hele dag te wachten en kan je eigenlijk niets.


Bezoeker

9/10

Prettig zeer vriendelijke dienstverlening

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Hout Vandaag:

Beste heer,
Dank voor uw review !


Piet Koch

7/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Nee, ik heb eenmalig voor tuinwerk materialen besteld en dat is prima gegaan


Frank Heinen

1/10

Noit nog een keer

Verbeterpunten of tips

Geen producten uitleveren die mechanische beschadigingen hebben en deze dan als A product verkopen en dan de klant zeggen dat het waterplekken zijn. Na het doorsturen van de foto’s gelegen reactie... Geen producten uitleveren die mechanische beschadigingen hebben en deze dan als A product verkopen en dan de klant zeggen dat het waterplekken zijn. Na het doorsturen van de foto’s gelegen reactie meer en na de derde keer per mail, omdat aan het telefon niemand een beslissing kan nemen, schrijven dat de klant de planken moet terug brengen. Maar ik heb al 89 Euro transportkosten betaald en dan zal ik alle planken die een beschadiging hebben terug brengen. Mailverkeer steeds anoniem zo dat ook geen directe aanspreek partner die een beslissing kan nemen. Dan nog via Klarna de betaling en als je niet ok tijd betaald dan heb je ook nog extra kosten. Voor mij nu zeker de eerste en de laatste keer dat ik hier iets heb gekocht.

Reactie Hout Vandaag:

Beste heer H,
Dank voor uw review. Wij hebben inderdaad een mailwisseling gehad waarbij ik u niet kon overtuigen. Dat is spijtig.
Wij bieden verschillende betaalopties aan, waaronder Klarna....
Beste heer H,
Dank voor uw review. Wij hebben inderdaad een mailwisseling gehad waarbij ik u niet kon overtuigen. Dat is spijtig.
Wij bieden verschillende betaalopties aan, waaronder Klarna. Echter dit is uiteraard uw eigen keuze en wij adviseren ook geen Klarna omdat dit een relatief dure betaalopties is.
Ondanks dat u niet geheel tevreden bent wens ik desondanks een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Houtvandaag.nl


BezoekerRudy

8/10

Prima ervaring. Rabatdelen op tijd en op maat met juiste kwaliteit geleverd.

Verbeterpunten of tips

De prijs. Ik vind een prijsverhoging van 40% in een jaar te veel van het goede. Veroging vann5,60 naar 7,60