Telefonische afhandeling ging uit van aanname dat een klant geen gegevens heeft doorgegeven over adreswijziging. Bij loket overig werd aangegeven dat het poststuk dan maar gewoon weggegooid moet...Telefonische afhandeling ging uit van aanname dat een klant geen gegevens heeft doorgegeven over adreswijziging. Bij loket overig werd aangegeven dat het poststuk dan maar gewoon weggegooid moet worden door de huidige bewoner. Het zal maar een aanmaning zijn en de verzekerde loopt het risico onverzekerd te raken. Poststuk is ineens het probleem van de huidige bewoner. Ben ik even blij dat ik geen klant ben van Klaverblad. ?Wat een geluk!?
Groenendijk
10/10
Voel mij serieus genomen.
Anoniem
10/10
Mijn schade na een inbraak is snel en naar tevredenheid afgehandeld
Anoniem
10/10
Ik ben ontzettend tevreden over de fantastische service, de kwaliteit, professionaliteit en betrouwbaarheid. De persoon die mijn claim heeft afgehandeld, heeft altijd gezegd wat ze gedaan heeft en...Ik ben ontzettend tevreden over de fantastische service, de kwaliteit, professionaliteit en betrouwbaarheid. De persoon die mijn claim heeft afgehandeld, heeft altijd gezegd wat ze gedaan heeft en gedaan wat ze gezegd heeft, gaf duidelijk aan wanneer ze ergens wel/geen tijd voor had, informeerde me over veranderingen, reageerde snel op mijn mailtjes en terugbelverzoeken, heeft alles tot in detail uitgezocht, was eerlijk in haar adviezen en twijfels en prettig in de communicatie. Niets anders dan lof.
Kastelijn
10/10
We zijn zeer content met al onze verzekeringen bij jullie. Vooral ook onze dank voor de afhandeling van onze schade in 2014. We hopen nog jaren bij jullie premie te betalen en het liefst nooit...We zijn zeer content met al onze verzekeringen bij jullie. Vooral ook onze dank voor de afhandeling van onze schade in 2014. We hopen nog jaren bij jullie premie te betalen en het liefst nooit meer schade te claimen. Met onze groet, Yvonne en Hans Kastelijn.
Engering
10/10
Uitstekende bemiddeling bij de afhandeling van mijn schade na ongeval. Bij telefonisch contact altijd eerst vragen hoe het met mij ging wat ik zeer waardeer.
Anoniem
8/10
Ik heb nog nooit iets aan de hand gehad (klop het af), dus in die zin vrij weinig met jullie te maken gehad. Ik kan dan ook weinig kritiek leveren. Ik heb echter wel ��n aandachtpunt: De jaarlijkse...Ik heb nog nooit iets aan de hand gehad (klop het af), dus in die zin vrij weinig met jullie te maken gehad. Ik kan dan ook weinig kritiek leveren. Ik heb echter wel ��n aandachtpunt: De jaarlijkse rekening staat heel erg slordig omschreven. Eerst staat er in gewone letters het totaalbedrag, en dat is niet echt duidelijk. Daaronder staan dikgedrukt 2 bedragen (Roaal inboedelverzekering en Aansprakelijkheid particulier gezin), die samen het totaal bedrag vormen. Daartussenin is het een wirwar van cijfers en tekst, en erg onhandig te lezen. In ieder bedrijf (behalve klaverblad dus) staat eerst de losse bedragen, die dan vervolgens onder de streep tot het totaalbedrag komen. Het zou fijn zijn om dit ook zo te doen.
Boon
10/10
Alles korekt en netjes zeer te vreden
Kelvin
2/10
Ik de claim rond 23 december 2018 ingediend en ik had rond 15 januari 2019 nog niets van Klaverblad vernomen. Ik moest uiteindelijk nabellen om te controleren hoe dit zat. Ooit werd er in de media...Ik de claim rond 23 december 2018 ingediend en ik had rond 15 januari 2019 nog niets van Klaverblad vernomen. Ik moest uiteindelijk nabellen om te controleren hoe dit zat. Ooit werd er in de media door Klaverblad geadverteerd met snelle betalingen van claims. Ik heb daar niets van gemerkt bij mijn claim en vind dat dus misleidend
B
2/10
Ze behandelen je alsof je fout zit terwijl het logische zwart op wit staat. Willen slim proberen over te komen maar ze komen zo achterlijk over!! Eerst de regels en correct naar iets kijken en niet...Ze behandelen je alsof je fout zit terwijl het logische zwart op wit staat. Willen slim proberen over te komen maar ze komen zo achterlijk over!! Eerst de regels en correct naar iets kijken en niet je eigen klant willen hoog houden terwijl die fout zit ik raad jullie totaaal niet aan !! Nooit
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
