Reviews

Huysshop.nl
8.2 / 10
532 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Advies makelaar
8.4/10
Betrouwbaarheid
8.6/10
Vriendelijkheid
8.4/10
Bereikbaarheid
8.2/10
Kennis
7.8/10
Website
8/10
Presentatie
8.2/10

532 Reviews

Marc Hoesen

8/10

Klantvriendelijk, snelle reactie, prima service tot nu toe

Sterke punten

klantvriendelijk en snelle service

Anoniem

10/10

Prijs/kwaliteit en service uitstekend bij deze internetmakelaar.
Vriendelijke behulpzame mensen aan de telefoon en er wordt adequaat gereageerd op mails.
Kortom een aanrader.

Sterke punten

Snelheid in de communicatie.

Verbeterpunten of tips

geen

Anoniem

10/10

Uitstekende internetmakelaar. Goede service en prijs/kwaliteitverhouding.
Hulpvaardige backoffice, zorgen er voor dat de woning zo goed mogelijk op funda geplaatst wordt, mails worden snel... Uitstekende internetmakelaar. Goede service en prijs/kwaliteitverhouding.
Hulpvaardige backoffice, zorgen er voor dat de woning zo goed mogelijk op funda geplaatst wordt, mails worden snel beantwoord en er wordt snel gereageerd op een terugbelverzoek. Kortom prima makelaar
Zeker een aanrader om je woning zelf te verkopen via de Huysshop.

Sterke punten

Zeer behulpzaam en correct.

Verbeterpunten of tips

geen

Tim Bruinsma

6/10

Tot nu toe matig. Na aanmelding redelijk snel met reactie. Maar plaatsing op Funda was traag en aanmelding Open Dag was slecht. Na 3x telefonisch contact 1 dag voor Open Dag pas geregeld.... Tot nu toe matig. Na aanmelding redelijk snel met reactie. Maar plaatsing op Funda was traag en aanmelding Open Dag was slecht. Na 3x telefonisch contact 1 dag voor Open Dag pas geregeld. Terugbellen door makelaar duurde erg lang.

Sterke punten

De prijs is aantrekkelijk voor de consument.

Verbeterpunten of tips

Meer contact met de opdrachtgever. Nu ontstaat het gevoel van minimale service levering ivm de scherpe prijs. Maw voor die prijs moet je niet teveel verwachten. Ik hoop dat ik door het vervolg... Meer contact met de opdrachtgever. Nu ontstaat het gevoel van minimale service levering ivm de scherpe prijs. Maw voor die prijs moet je niet teveel verwachten. Ik hoop dat ik door het vervolg hierin niet bevestigd wordt.

Reactie Huysshop.nl:

Geachte client,
door de enerome drukte rondom de open huizen dag heeft onze backoffice vertraging opgelopen in het verwerken van objecten. Wij hechten aan een zorgvuldige dataverwerking. Wij... Geachte client,
door de enerome drukte rondom de open huizen dag heeft onze backoffice vertraging opgelopen in het verwerken van objecten. Wij hechten aan een zorgvuldige dataverwerking. Wij wensen u veel succes met de verkoop. Uiteraard staan wij voor u klaar tijdens het verdere verloop van de verkoop.
Met vriendelijke groet,
backoffice Huysshop

Versluis

6/10

Vorige huis binnen enkele weken verkocht, vandaar ook huidige huis via Huysshop aangeboden. Opstart wederom goed en gestructureerd. Alles stond snel en goed op Funda. Na een half jaar nog niet... Vorige huis binnen enkele weken verkocht, vandaar ook huidige huis via Huysshop aangeboden. Opstart wederom goed en gestructureerd. Alles stond snel en goed op Funda. Na een half jaar nog niet verkocht. Restyle gedaan aan het huis, kleine verbouwing en prijsverlaging. Het was een drama om dit geregeld te krijgen op de door ons gewenste manier en er liep veel mis in de communicatie.

Kortom: de opstart zit goed in de structuur en je staat snel en goed op internet. Maar als je daarna nog zaken wil wijzigen laten zorgvuldigheid, nazorg en service te wensen over.

Realist als wij zijn is natuurlijk de vraag of wij dit mogen verwachten van een internet-makelaar. Wil je tussentijds je koers in de verkoop nog kunnen wijzigen ben je wellicht beter af bij een conventionele regionale makelaar.

Als je doel is om je huis goed(koop) op Funda te krijgen en voor een scherpe prijs snel zelf te verkopen is Huysshop zeker aan te bevelen.

Sterke punten

Prijs is reëel, volledige vermelding op Funda, toegankelijke website, vlotte opstart.

Verbeterpunten of tips

Service en after sales. Plattegrond kon niet kosteloos worden aangepast. Eindeloos mailen om een wijziging correct doorgevoerd te krijgen. Lijken soms geen 'feeling' te hebben met hun klanten.... Service en after sales. Plattegrond kon niet kosteloos worden aangepast. Eindeloos mailen om een wijziging correct doorgevoerd te krijgen. Lijken soms geen 'feeling' te hebben met hun klanten. Nadruk voor verbetering moet gaan liggen op nazorg en zorgvuldigheid.

Anoniem

6/10

Redelijk

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Wellicht wat meer raamposters, en eventueel vouwposters voor op de ramen of gevels. Onduidelijkheid over het gebruik m.b.t. inzien, wijzigen enz. van een te koop aangeboden woning, Er wordt niet... Wellicht wat meer raamposters, en eventueel vouwposters voor op de ramen of gevels. Onduidelijkheid over het gebruik m.b.t. inzien, wijzigen enz. van een te koop aangeboden woning, Er wordt niet teruggebeld na het verzoek daartoe. Flexibilteit kan een stuk beter.

Anoniem

10/10

Test hel zal vast en zeker een goed bedrijf zijn

Sterke punten

prima service

Verbeterpunten of tips

niet

Anoniem

6/10

Er wordt regelmatig zeer traag of onvolledig gereageerd op mails, de plaatsing van de woningen gebeurt soms pas na een aantal dagen zonder bericht, kortom de communicatie en snelheid kunnen beter.

Sterke punten

Bezichtigingsaanvragen worden snel doorgestuurd

Verbeterpunten of tips

Communicatie en snelheid kunnen stukken beter

Reactie Huysshop.nl:

Geachte opdrachtgever,
In jullie geval ging het in de beginfase inderdaad niet zoals het hoort. Reden is geweest, zoals aan jullie uitgelegd, dat de koppeling van de woning aan jullie account... Geachte opdrachtgever,
In jullie geval ging het in de beginfase inderdaad niet zoals het hoort. Reden is geweest, zoals aan jullie uitgelegd, dat de koppeling van de woning aan jullie account niet goed werkte. Wij verwachten over een paar maanden een nieuwe versie van het klantendossier te lanceren, waardoor het mogelijk is meerdere woningen te koppelen aan een account en wijzigingen ook voor een deel zelf kunnen worden doorgevoerd.
Met vriendelijke groet,
backoffice Huysshop

Joey

8/10

Prima.

Sterke punten

Makkelijk te bestellen en zeer snelle service.

Verbeterpunten of tips

Betere terugkoppeling vanuit backoffice

Anoniem

8/10

Goed en prettig, non - nonsense, alles onder controle

Sterke punten

Korte lijnen - klantvriendelijk - geen overbodige procedures - geen onzin - alles onder controle - goed luisterend oor naar markt-/klantwensen

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.