Reviews

8.2 / 10
532 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Advies makelaar
8.4/10
Betrouwbaarheid
8.6/10
Vriendelijkheid
8.4/10
Bereikbaarheid
8.2/10
Kennis
7.8/10
Website
8/10
Presentatie
8.2/10

532 Reviews

celik

10/10

Alles is is heel snel gegaan. Binnen 1.5 week stond mijn advertentie al op funda. Altijd snelle reactie van de makelaar terug. Fijne samenwerking.

Sterke punten

Snelle reactie terug op je antwoorden. Zelfs savonds laat of weekenden.

Verbeterpunten of tips

Uitgebreidere uitleg op de website over de verschillende paketten.


Robert Willems

8/10

Snelle reactie tijd mail en chat / levering van diensten uit premium pakket kunnen sneller

Sterke punten

via chat en mail snelle reactie

Verbeterpunten of tips

snelheid levering van diensten ( opname makelaar / foto's maken ) zou sneller kunnen.


Anoniem

10/10

Snel een correcte begeleiding in het verkooptraject.

Sterke punten

duidelijke en heldere communicatie. Coreecte begeleiding in verkoop traject.

Verbeterpunten of tips

invullen van formulier als verkoopcontract moet worden gemaakt
betreft; info over het huis. kan alleen ingevuld worden met ja of nee. Sommige gevallen is het te lang geleden of de verkoper...
invullen van formulier als verkoopcontract moet worden gemaakt
betreft; info over het huis. kan alleen ingevuld worden met ja of nee. Sommige gevallen is het te lang geleden of de verkoper heeft er geen idee over, dit als 3e optie!


Wim van Veldhuizen

10/10

Uitstekende ervaring. Overzichtelijke site. Aanmelding duidelijk, gemakkelijk en snel.
Goede service via de backoffice.

Sterke punten

Gemak. Snelheid. Vriendelijkheid. Goede prijs/kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Neen.


Anoniem

8/10

Vreemd om documenten in transfer te uploaden. En dan tijd verlopen????

Verbeterpunten of tips

Geeft aan dat site niet goed functioneert met huidige systeem? Doet dit op nieuwe Apple maar ook op nieuwe Windows-computer?


ikaiser

6/10

Praktisch aanmelden verliep goed, verwerking en daadwerkelijke start van plaatsen huis en contact makelaar nog geen ervaring mee kunnen opdoen. Nog in afwachting

Sterke punten

praktisch, eerste zet is gemaakt, verdere verloop nog afwachten van of het ook soepel loopt.

Verbeterpunten of tips

matige werking account opstarten is bekend, maar nog geen verbetering daarin. Communicatie over niet functioneren link, lijkt niet binnen huysshop te worden gecommuniceerd.
Nog geen contact...
matige werking account opstarten is bekend, maar nog geen verbetering daarin. Communicatie over niet functioneren link, lijkt niet binnen huysshop te worden gecommuniceerd.
Nog geen contact gehad met makelaar, was wel afspraak.


H. van der Velden

8/10

Duidelijke website. Jammer dat niet binnen 5 werkdagen wordt aangegeven wat het verloop is van de order.

Verbeterpunten of tips

Binnen 5 werkdagen klant laten weten binnen welke termijn zijn opdracht in behandeling wordt genomen.


linda schoe

8/10

Tot nu toe erg snel en goed geholpen. Ik krijg snel reactie op mijn vragen. Ben erg tevreden.

Sterke punten

Goed bereikbaar en duidelijk in informatie en advies.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

snelheid mutaties


Marianne van der Werff

6/10

De Huysshop kende ik vooraf nog niet. Mijn ervaring is dat de prijs laag is en vast staat, dat vind ik erg prettig. Echter is mij totaal niet duidelijk wat aangeleverd dient te worden en op welke... De Huysshop kende ik vooraf nog niet. Mijn ervaring is dat de prijs laag is en vast staat, dat vind ik erg prettig. Echter is mij totaal niet duidelijk wat aangeleverd dient te worden en op welke termijn bv een makelaar een bezoek komt brengen.

Sterke punten

De prijs van het product. Daarnaast is duidelijk dat zelf de foto's, tekst en bezoeken gedaan moeten worden.

Verbeterpunten of tips

Duidelijkheid over de verloop van het traject en duidelijkheid over wat aan te leveren/in te vullen. Even telefonisch contact en advies zou zeer gewaardeerd worden om door te spreken of alles... Duidelijkheid over de verloop van het traject en duidelijkheid over wat aan te leveren/in te vullen. Even telefonisch contact en advies zou zeer gewaardeerd worden om door te spreken of alles compleet is.

Reactie Huysshop.nl:

Beste Marianne,
Dank voor je opmerkingen, wij gaan daar zeker meer mee doen, sterker nog, wij zijn daar al mee bezig. Het verkopen van een huis is een complex proces. Binnenkort krijgen...
Beste Marianne,
Dank voor je opmerkingen, wij gaan daar zeker meer mee doen, sterker nog, wij zijn daar al mee bezig. Het verkopen van een huis is een complex proces. Binnenkort krijgen verkopers een 'handleiding' waarin duidelijk staat welke stappen er (nog) nodig zijn.
Overigens kan je in onze online helpdesk veel vragen en antwoorden vinden.
Hartelijke groet,
Philip Koene
Huysshop