Reviews

8.2 / 10
532 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Advies makelaar
8.4/10
Betrouwbaarheid
8.6/10
Vriendelijkheid
8.4/10
Bereikbaarheid
8.2/10
Kennis
7.8/10
Website
8/10
Presentatie
8.2/10

532 Reviews

Anoniem

8/10

Mijn ervaring is dat er snel en accuraat gereageerd wordt.

Sterke punten

Het is voor mij de eerste keer dat ik een huis probeer te verkopen en kan daardoor niet vergelijken met eerdere ervaringen.

Verbeterpunten of tips

zie mijn reactie 'sterke punten'.


Anoniem

10/10

Fijn, snel, direct, vriendelijk, to the point.

Sterke punten

Snelle reactie, ook 's avonds. In onze 24/7 maatschappij is dat erg plezierig. Daarnaast altijd even vriendelijk en klantgericht bezig. Duidelijk site. Overzichtelijk en makkelijk doorheen te gaan... Snelle reactie, ook 's avonds. In onze 24/7 maatschappij is dat erg plezierig. Daarnaast altijd even vriendelijk en klantgericht bezig. Duidelijk site. Overzichtelijk en makkelijk doorheen te gaan en info te vinden.

Verbeterpunten of tips

Na een bestelling mag wat mij betreft de standaard reactie achterwege blijven.


Kok

10/10

Positief, herdere site, duidelijk prijsbeleid.
Goede communicatie.

Sterke punten

Transparant en goedkoop


Anoniem

6/10

Kopen van een pakket gaat heel gemakkelijk en de website is redelijk duidelijk. Jammer dat je op de website je beste moet doen on een telefoonnummer te vinden. Wil je de klant goed van dienst zijn,... Kopen van een pakket gaat heel gemakkelijk en de website is redelijk duidelijk. Jammer dat je op de website je beste moet doen on een telefoonnummer te vinden. Wil je de klant goed van dienst zijn, zet dit dan direct duidelijk onder contact, of zelfs op de homepage. Ik zou binnen 3 dagen gebeld worden. Na 8 dagen nog niets gehoord te hebben heb ik zelf maar gebeld. De dame heeft er een notitie van gemaakt en de volgende dag belde de makelaar om een afspraak te maken. Hij had helaas pas bijna 3 weken later plek. Belachelijk vond ik. Het is hem gelukt na enige dagen een gaatje voor mij te creëren. Erg fijn. De afspraak bij mij thuis was prettig, maar vrij kort en ik merkte dat de makelaar niet de door mij ingevoerde uitgebreide informatie had doorgenomen. Dat vond ik jammer. Hij was verder heel aangenaam in het contact en heeft al mijn vragen kunnen beantwoorden.

Sterke punten

Zie eerder genoemde punten

Verbeterpunten of tips

Zie eerder genoemde punten

Reactie Huysshop.nl:

Geachte client,
dank voor uw reactie. Vanwege de open huizen dag is de druk op onze makelaars die de woning komen opnemen groot, omdat er rond die periode enorm veel mensen hun huis willen...
Geachte client,
dank voor uw reactie. Vanwege de open huizen dag is de druk op onze makelaars die de woning komen opnemen groot, omdat er rond die periode enorm veel mensen hun huis willen verkopen.
Wij hebben inmiddels meer makeaars ingeschakeld.
Met vriendelijke groet,
backoffice Huysshop


Anoniem

8/10

Prettige ervaring: snelle, vriendelijke (doch zakelijke) en duidelijke communicatie en professionele afhandeling van mijn vraag.

Sterke punten

Snelle reactie, duidelijke informatie.

Verbeterpunten of tips

Geen.


A.van Kranenburg

10/10

Prettig en gemakkelijk


Gedreven verkoper

8/10

Mijn ervaring met Huysshop makelaars is goed. De communicatie verloopt helder en duidelijk en de bereikbaarheid is prima.

Sterke punten

De prijsstelling is aantrekkelijk, zeker t.o.v. regionale makelaars

Verbeterpunten of tips

Ik mis soms een beetje een één op één gesprek met de makelaar, door hem/haar aangeboden, om de specifieke kanten van mijn woningaanbieding te belichten.


Nick Vos

8/10

Goed. Echter vooraf beter duidelijkheid geven over de werkwijze van huysshop.

Sterke punten

Voor het snel aanpassen

Verbeterpunten of tips

Meer duidelijkheid geven over werkwijze
Niet alle punten staan gelijk op funda (wel voor betaald) zoals video
Er is geen bezoek geweest op locatie ( korting op totaal prijs
Het is...
Meer duidelijkheid geven over werkwijze
Niet alle punten staan gelijk op funda (wel voor betaald) zoals video
Er is geen bezoek geweest op locatie ( korting op totaal prijs
Het is geen niet duidelijk overzicht of er telefoontjes of contact worden gelegd over de woning, kan dit niet gekoppeld worden aan het dossier


Anita van Gerven

6/10

Over het algemeen is de ervaring goed. Het enige wat ik echt mis aan de Huysshop is dat er geen terugkoppeling wordt gegeven als er een mail of vraag is gesteld. Hier een voorbeeld. Ik had gevraagd... Over het algemeen is de ervaring goed. Het enige wat ik echt mis aan de Huysshop is dat er geen terugkoppeling wordt gegeven als er een mail of vraag is gesteld. Hier een voorbeeld. Ik had gevraagd of er nog extra foto's konden worden bijgeplaatst. Dit is ook wel gebeurd alleen geen terugkoppeling dat het gebeurt is. Ik zag dit uiteindelijk zelf. Dit zou echt een verbeterpunt zijn.

Sterke punten

Dat je alles kan bestellen bij de Huysshop. Alles zit er bij. Gratis open huis, folder, plattegrond.

Verbeterpunten of tips

Over het algemeen is de ervaring goed. Het enige wat ik echt mis aan de Huysshop is dat er geen terugkoppeling wordt gegeven als er een mail of vraag is gesteld. Hier een voorbeeld. Ik had gevraagd... Over het algemeen is de ervaring goed. Het enige wat ik echt mis aan de Huysshop is dat er geen terugkoppeling wordt gegeven als er een mail of vraag is gesteld. Hier een voorbeeld. Ik had gevraagd of er nog extra foto's konden worden bijgeplaatst. Dit is ook wel gebeurd alleen geen terugkoppeling dat het gebeurt is. Ik zag dit uiteindelijk zelf. Dit zou echt een verbeterpunt zijn.

Reactie Huysshop.nl:

Geachte client,
Dank voor uw bericht. Elke doorgevoerde wijziging wordt teruggekoppeld naar de verkoper; blijkbaar is dat bij u niet gebeurd, excuses daarvoor. U kunt de wijzigingsberichten...
Geachte client,
Dank voor uw bericht. Elke doorgevoerde wijziging wordt teruggekoppeld naar de verkoper; blijkbaar is dat bij u niet gebeurd, excuses daarvoor. U kunt de wijzigingsberichten vervolgens terugvinden in uw online dossier.
Met vriendelijke groet,
backoffice Huysshop