Huysshop.nl

Sterke punten

De presentatie op funda.nl

Verbeterpunten of tips

Ik mis bij kenmerken de ruimte voor opgave van de vereiste "energielabel"

Sterke punten

Snelle reactie op mails en telefoontjes.
Flexibiliteit (eigen brochure gebruiken en specifieke Funda plaatsingsdatum afspreken is geen probleem)
Afspraken worden tot nu toe stipt... Snelle reactie op mails en telefoontjes.
Flexibiliteit (eigen brochure gebruiken en specifieke Funda plaatsingsdatum afspreken is geen probleem)
Afspraken worden tot nu toe stipt nagekomen

Verbeterpunten of tips

Zelf moeten bellen om afspraak voor opname te maken, dit wordt niet spontaan gedaan.
Er ontbreekt een helder stappenplan, wat doe je wanneer (zaken uploaden/invullen op websites e.d.) Het is... Zelf moeten bellen om afspraak voor opname te maken, dit wordt niet spontaan gedaan.
Er ontbreekt een helder stappenplan, wat doe je wanneer (zaken uploaden/invullen op websites e.d.) Het is allemaal wel te vinden, maar nogal verspreid.

Sterke punten

Alles is goed geautomatiseerd!

Verbeterpunten of tips

Ik heb recentelijk een open huizendag pakket besteld maar nog niet ontvangen. Normaal gaat dat veel sneller. Ik heb er ook niets van gehoord of bijvoorbeeld zaken niet op voorraad zijn of zo.

Sterke punten

zie boven

Verbeterpunten of tips

Ik krijg het idee dat collega makelaars de huizen die aangeboden worden via een internetmakelaar zoveel mogelijk negeren. Weet niet hoe je dat oplost.

Sterke punten

Erg gerichte communicatie

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen

Sterke punten

Niet direct

Verbeterpunten of tips

Sneller reageren

Sterke punten

Ik was vorig vergeten mij op te geven voor de NVM Open Huis dag. Toen ik daar achter kwam is snel actie ondernomen om alsnog op Funda te vermelden dat ik meedeed. Diezelfde dag belde Philip nog om... Ik was vorig vergeten mij op te geven voor de NVM Open Huis dag. Toen ik daar achter kwam is snel actie ondernomen om alsnog op Funda te vermelden dat ik meedeed. Diezelfde dag belde Philip nog om me dat mede te delen en me te vragen of alles naar wens was verlopen.

Sterke punten

Purchase process pretty straight forward. Website looks good and clean.

Verbeterpunten of tips

I think there could be a few improvements done on the website for logged in users. It is not obvious where you can find all the mails. Also would be nice to be able to see questions I have asked and... I think there could be a few improvements done on the website for logged in users. It is not obvious where you can find all the mails. Also would be nice to be able to see questions I have asked and response to those questions or a status.

Verbeterpunten of tips

Ik had gevraagd om mij even terug te bellen als het niet mocht lukken,of er zouden vragen zijn. Dit is helaas niet gedaan