Reviews

8.2 / 10
532 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Advies makelaar
8.4/10
Betrouwbaarheid
8.6/10
Vriendelijkheid
8.4/10
Bereikbaarheid
8.2/10
Kennis
7.8/10
Website
8/10
Presentatie
8.2/10

532 Reviews

a v zanten

4/10

Kan hier nog geen objectief oordeel over geven

Sterke punten

Ja de verkoop gaat geloof ik goed echter heb ik nog steeds niet gekregen van het geen ik via internet besteld hebt?

Verbeterpunten of tips

svp mijn artikel opsturen!


S van roosmalen

10/10

Tot nu toe uitermate tevreden.

Sterke punten

Zie vragenlijst hierboven.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Anoniem

8/10

Alles goed en snel geregeld


Anoniem

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Was niet zo duidelijk wat ze allemaal nodig hadden. Er werd nergens meer om gevraagd en niet te zien op de site dat ze nog kopie paspoort etc nodig hadden.

Reactie Huysshop.nl:

Geachte opdrachtgever,
Dank voor uw review van Huysshop. Voordat wij aan de opdracht tot verkoop beginnen, moeten wij de identiteit van de opdrachtgever vaststellen. Dat eist de wet. Wij vragen...
Geachte opdrachtgever,
Dank voor uw review van Huysshop. Voordat wij aan de opdracht tot verkoop beginnen, moeten wij de identiteit van de opdrachtgever vaststellen. Dat eist de wet. Wij vragen om een kopie paspoort of id; daarnaast raadplegen wij het kadaster en het eigendomsbewijs.
Wij zullen nagaan of dit mogelijk wat duidelijker vermeld kan worden op onze site. Hoe dan ook: als makelaar zijn wij verplicht dit 'vooronderzoek' te doen.
Met vriendelijke groet,
backoffice Huysshop


Anoniem

8/10

Tot nu toe verloopt het redelijk allemaal.

Verbeterpunten of tips

Reactie snelheid en overleg verbeteren verkopers hebben behoefte aan overleg om wat vragen weg te nemen.
Omdat men niet bekend is met het internet verkoop en blijft men toch met vragen zitten.


Anoniem

10/10

Snelle en accurate service om op een betaalbare manier zelf je huis op Funda te kunnen plaatsen.

Sterke punten

Vooral de snelle actie op berichten of mails!


Anoniem

8/10

Aanmelden voor verkoop huis

Sterke punten

Makkelijk via web, snel, gemak, goede prijs

Verbeterpunten of tips

Bord voor in de tuin. Telefoonnummer op bord ipv 0900 huysshop


Anoniem

6/10

Makkelijk te bestellen en in te vullen, er zijn alleen wel qua communicatie nog wat verbeterpunten

Sterke punten

Het bestellen via de website is erg gemakkelijk. Ook is er al veel info op de website te vinden.

Verbeterpunten of tips

Het verloop van het traject vind ik tot nu best vreemd. Ik heb zelf moeten bellen om een afspraak voor de opname in te kunnen plannen. Wel kreeg ik al meteen een link om alles in te vullen via... Het verloop van het traject vind ik tot nu best vreemd. Ik heb zelf moeten bellen om een afspraak voor de opname in te kunnen plannen. Wel kreeg ik al meteen een link om alles in te vullen via mijnnvm, ik heb daarvoor alleen de informatie en uitkomst van de opname nodig. 4 werkdagen na deze opname heb ik deze uitkomsten nog niet mogen ontvangen. Daarnaast verloopt de telefonische communicatie een beetje apart. Als ik bel naar de supportdesk krijg ik iemand aan de telefoon waar ik mijn vraag neerleg, vervolgens wordt ik later teruggebeld en die persoon weet niet precies waar ik voor had gebeld en is ook niet degene die ik nodig heb of de benodigde informatie verschaffen. Daar zit wellicht een verbeterpunt.

Reactie Huysshop.nl:

Geachte client,
in uw geval is er inderdaad vertraging opgetreden bij het inschakelen van de makelaar voor de opname van uw woning. Normaal wordt er contact opgenomen binnen 3 dagen na de...
Geachte client,
in uw geval is er inderdaad vertraging opgetreden bij het inschakelen van de makelaar voor de opname van uw woning. Normaal wordt er contact opgenomen binnen 3 dagen na de bestelling.
Wij hopen dat u snel een goede koper vindt en wensen u veel succes toe met de bezichigingen.
Met vriendelijke groet,
backoffice Huysshop


Anoniem

8/10

Snelle plaatsing, doen wat er staat vermeld

Sterke punten

Prima concept en goed uitgevoerd

Verbeterpunten of tips

Geen