Ben erg tevreden. Als er vragen zijn krijg je een snelle reactie. En na aan levering van alle benodigde informatie stond het snel op funda.
Sterke punten
Zeer snelle reactie op vragen.
Zeer snelle reactie op vragen.
ja
Zelfs in het weekend reactie van de Huysshop ontvangen.
Vriendelijke telefonische dienstverlening.
Wel snelle reactie op mailtjes, maar niet altijd even concrete antwoorden.
Sneller contact opnemen als 5 dagen tot activering op funda niet lukt.
Duidelijke productomschrijving
Goede communicatie
Makkelijk aan te melden via website. Uploaden foto’s en documenten ging ook prima.
Er is niet een duidelijk stappenplan. Wanneer je alles hebt ingevuld is het niet heel duidelijk "hoe nu verder".
Het was niet duidelijk wanneer er een makelaar langs zou komen voor de opname....
goeie concurrent voor de makelaar
Jammer dat wij in de tekst niets meer kunnen veranderen/toevoegen
Geachte mevrouw,
Dank voor uw feedback. U kunt altijd wijzigingen laten doorvoeren in de tekst, zonder kosten. Ook andere foto’s plaatsen of extra foto’s toevoegen is...
Correcte afhandeling van de bestelling. Goede bereikbaarheid van de backoffice en makelaars.
---
Snelheid
Zeer tevreden; aanvragen verlopen zeer vlot. Ook het bezoek aan huis was zeer correct.
Prijzen van de Funda pakketten.
Bijwerken van de advertentie op Funda gaat snel.
I.p.v. na de beloofde 5 dagen stond het huis pas na 7 dagen op Funda.
De makelaar die langs zou komen voor de opname heeft 3 maanden op zich laten wachten, 6x om gevraagd.
Telefonische...