Reviews

8.2 / 10
532 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Advies makelaar
8.4/10
Betrouwbaarheid
8.6/10
Vriendelijkheid
8.4/10
Bereikbaarheid
8.2/10
Kennis
7.8/10
Website
8/10
Presentatie
8.2/10

532 Reviews

CJ Segers

10/10

Uitstekende ervaring, wijzigingen aan de advertentie worden snel verwerkt

Sterke punten

Snelheid

Reactie Huysshop.nl:

Beste W.,
Dank voor je mooie review. Behalve snelheid vinden wij zorgvuldigheid en een persoonlijke benadering van verkopers en kopers ook belangrijk. Je kan nu eenmaal niet alles per email...
Beste W.,
Dank voor je mooie review. Behalve snelheid vinden wij zorgvuldigheid en een persoonlijke benadering van verkopers en kopers ook belangrijk. Je kan nu eenmaal niet alles per email afhandelen, toch?
Nogmaals dank!
Met vriendelijke groet,
backoffice Huysshop


Peter

8/10

Tevreden over de dienstverlening. Weinig/geen persoonlijk contact maar daar kies je voor.

Sterke punten

Opdrachten worden snel uitgevoerd. Werken samen met prima fotograaf. Correcte makelaar.

Verbeterpunten of tips

Misschien eens een keer bellen hoe het gaat en wat tips geven om de verkoop te bespoedigen.


Johan van ruiten

9/10

Kreeg ze telefonisch snel te pakken waar ik terecht kon met vragen. Kreeg goede uitleg en heb vervolgens de nvmsite van mijn huis in orde kunnen maken. De makelaar kwam snel voor de opname. Een... Kreeg ze telefonisch snel te pakken waar ik terecht kon met vragen. Kreeg goede uitleg en heb vervolgens de nvmsite van mijn huis in orde kunnen maken. De makelaar kwam snel voor de opname. Een onjuistheid op,funda qua kenmerken was er binnen 2 uur uitgehaald, erg snel.

Sterke punten

Ze zijn telefonisch bereikbaar, geen elke lange belmenu.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Huysshop.nl:

Geachte cliënt,
Dank voor deze mooie review! En goed ook te zien dat uw woning snel verkocht is, 113 dagen is beneden het gemiddelde. En ook nog voor een uitstekende prijs. Succes met de...
Geachte cliënt,
Dank voor deze mooie review! En goed ook te zien dat uw woning snel verkocht is, 113 dagen is beneden het gemiddelde. En ook nog voor een uitstekende prijs. Succes met de verhuizing!
Met vriendelijke groet,
backoffice Huysshop


Kitty Hesen

8/10

Wij zijn nog bezig met de verkoop van ons huis, maar tot dusver zijn wij dik tevreden met Huysshop.

Sterke punten

Wij vinden de communicatie een sterk punt. De bereikbaarheid is goed, er wordt snel teruggebeld, wij worden goed op de hoogte gehouden en er is steeds kort en efficiënt overleg. Wij vinden deze... Wij vinden de communicatie een sterk punt. De bereikbaarheid is goed, er wordt snel teruggebeld, wij worden goed op de hoogte gehouden en er is steeds kort en efficiënt overleg. Wij vinden deze manier van samenwerken bijzonder prettig.

Verbeterpunten of tips

Wij vullen nu al de review in, maar dat is te vroeg. Ik kan nu nog niets zeggen of aftersales of eindoordeel, maar moet het wel invullen. Daarom gekozen voor score neutraal/gemiddeld.


Anoniem

8/10

Voldoende

Sterke punten

Snelle en directe bereikbaarheid

Verbeterpunten of tips

Combinatie met Direct Marketing

Reactie Huysshop.nl:

Geachte cliënt,
Dank voor de mooie beoordeling van Huysshop!
Wij zullen uw (telefonische) opmerkingen en suggesties voor de aftersales zeker oppakken!
Met vriendelijke...
Geachte cliënt,
Dank voor de mooie beoordeling van Huysshop!
Wij zullen uw (telefonische) opmerkingen en suggesties voor de aftersales zeker oppakken!
Met vriendelijke groet,
backoffice Huysshop


Anoniem

6/10

Uitnodigend, dienstbaar en vriendelijk.

Sterke punten

Toegankelijkheid

Verbeterpunten of tips

Adequate informatieverwerking


Anoniem

8/10

Afspraken worden op de juiste wijze nagekomen. Goed en constructief overleg tijdens de onderhandelingsfase.

Sterke punten

Transparant in opzet en duidelijk mbt activiteiten

Verbeterpunten of tips

Geen


App

8/10

Je krijgt waar je voor betaalt.

Sterke punten

Goedkoop en snel

Verbeterpunten of tips

Misschien indicatie doorlooptijd en stappen voor plaatsing op Funda.


Anoniem

9/10

Uitstekend, alle tussentijdse aanpassingen of aanvullingen in de advertentie wordt snel verwerkt en geupload op de website van Funda

Sterke punten

snelheid, goede service


Maurice

4/10

In mijn zoektocht naar een geschikte makelaar heb ik de overweging gemaakt tussen een lokale makelaar of een internet makelaar. De informatie bij Huysshop sprak mij erg aan en ook het eerste contact... In mijn zoektocht naar een geschikte makelaar heb ik de overweging gemaakt tussen een lokale makelaar of een internet makelaar. De informatie bij Huysshop sprak mij erg aan en ook het eerste contact met Philip verliep erg goed. Hij nam rustig de tijd om mijn vragen te beantwoorden en wegwijs te maken in de wereld van internet makelaardij. Helaas bleek die dienstverlening daarna niet zo geweldig als gespiegeld. Communicatie met de backoffice is moeizaam en afstandelijk. Huysshop doet geen extra moeite dan alleen het hoognodige. Er worden zaken aangepast zonder overleg en er is geen enkele transparantie in het proces. Ik zou in de toekomst niet opnieuw voor Huysshop kiezen.

Sterke punten

Contact met Philip gaat erg goed. Hij is vakkundig maar lastig bereikbaar.

Verbeterpunten of tips

- Afspraken nakomen
- Transparante communicatie
- Klanten niet in de wacht zetten midden in een telefoongesprek (ongeveer elk gesprek met de backoffice wel 1/2 keer)
- Luister naar...
- Afspraken nakomen
- Transparante communicatie
- Klanten niet in de wacht zetten midden in een telefoongesprek (ongeveer elk gesprek met de backoffice wel 1/2 keer)
- Luister naar de klant en zorg voor een warm gevoel als klant