Goede training met juiste balans tussen theorie en praktijk. Voldoende aandacht voor de individuele doelen van de cursisten.
Anoniem
10/10
Zeer goede opleiding die direct aansluit op de praktijk en je makkelijk kunt toepassen! De trainer heeft ervoor gezorgd dat alle praktijkvoorbeelden die je als manager tegenkomt worden behandeld met...Zeer goede opleiding die direct aansluit op de praktijk en je makkelijk kunt toepassen! De trainer heeft ervoor gezorgd dat alle praktijkvoorbeelden die je als manager tegenkomt worden behandeld met een passende oplossing
Anoniem
8/10
Het was een nuttige cursus - ik heb vooral veel gehad aan de bespreking het DOCN-model, omgaan met weerstand en de roos van Leary. De cursusleider stond open voor vragen en specifieke...Het was een nuttige cursus - ik heb vooral veel gehad aan de bespreking het DOCN-model, omgaan met weerstand en de roos van Leary. De cursusleider stond open voor vragen en specifieke leerbehoefte van cursisten. Daardoor kwamen veel onderwerpen aan bod, maar sommige onderwerpen slechts vrij kort. Zelf oefenen met cases heeft een leuke basis gegeven om ermee verder te gaan in de praktijk. En nu zelf verder uitproberen...
Michael
9/10
De training had een uitstekende aansluiting bij mijn verwachtingen.
Er was een goede interactie in de groep, met interessante en relevante discussies en cases. Hierbij geholpen door de...De training had een uitstekende aansluiting bij mijn verwachtingen.
Er was een goede interactie in de groep, met interessante en relevante discussies en cases. Hierbij geholpen door de trainer Ans, die continue een volgende uitdaging had om over na te denken of over te praten. Er zaten ook een aantal goede feedback momenten in de training; iets wat ik altijd persoonlijk erg waardeer.
Hoewel de praktijk van het succesvol beinvloeden nog altijd lastig blijft, heb ik wel het gevoel tijdens de training voldoende handvaten te hebben gekregen om gedrags- en beinvloedingsstijlen te herkennen en toe te passen.
Arno de Groot
9/10
De training werd toegespitst op de deelnemers en was daardoor zeer waardevol. De behoeftes waarmee de training werd aangegaan werden daardoor ook geheel vervult. Ik heb merkbaar voordeel in...De training werd toegespitst op de deelnemers en was daardoor zeer waardevol. De behoeftes waarmee de training werd aangegaan werden daardoor ook geheel vervult. Ik heb merkbaar voordeel in mijn dagelijks werk door deze training.
Anoniem
8/10
Ik vond het een cursus waar ik toch nog veel heb geleerd ondanks dat ik dacht dat ik alles wel wist van klantgericht telefoneren. De trainer bracht de lesstof op een duidelijke manier...Ik vond het een cursus waar ik toch nog veel heb geleerd ondanks dat ik dacht dat ik alles wel wist van klantgericht telefoneren. De trainer bracht de lesstof op een duidelijke manier over. En de locatie was goed te bereiken met de trein.
Frank
8/10
Ik ben erg tevreden over de cursus Praktisch Personeelsmanagement. De groep bestond uit slechts zes personen, waarmee vanaf het begin een prettige sfeer werd opgebouwd. Open en betrokken. De cursus...Ik ben erg tevreden over de cursus Praktisch Personeelsmanagement. De groep bestond uit slechts zes personen, waarmee vanaf het begin een prettige sfeer werd opgebouwd. Open en betrokken. De cursus was zeer praktisch en de instructeur speelde duidelijk in op de specifieke behoefte van de cursisten. Nadruk lag naast kennis over arbeidsovereenkomsten, verzuimbeleid en ontslag vooral op het effect van je eigen persoonlijkheid, houding en klankkleur (stem) bij de diverse gesprekken (sollicitatie, functioneren, beoordelen, exit) en o.a. het gebruik van STAR(T)-wijze van vragenstellen. Ik heb een aantal belangrijke eye-openers gehad en leuke contacten overgehouden die me wellicht in de toekomst nog van dienst kunnen zijn.
Jan
8/10
Zeer leerzame training voor mensen die een eerste training in communiceren zoeken. De belangrijkste elementen komen aan bod. Voor gevorderden is het een leuke opfriscursus, maar dan is het wel een...Zeer leerzame training voor mensen die een eerste training in communiceren zoeken. De belangrijkste elementen komen aan bod. Voor gevorderden is het een leuke opfriscursus, maar dan is het wel een dure manier van opfrissen.
Locatie was in centrum Eindhoven. Heel goed verzorgd maar qua parkeren iets minder handig (parkeergarage 14 euro per dag).
Organisatie is door mijn werkgever uit handen genomen, hiervoor dus geen beoordeling.
Natascha Hermkens
8/10
Hele leuke training, zeer afwisselend en vooral niet saai te noemen. Zeker een aanrader voor mensen die in communicatie m.b.t. sales sterker willen worden.
Merel
9/10
Na mijn opleiding (hbo) was dit de eerste cursus. Van te voren niet wetend wat mij te wachten stond, ben ik enthouiast aan de cursus begonnen. Onze trainer (vrouw) verzorgde de twee dagen erg leuk....Na mijn opleiding (hbo) was dit de eerste cursus. Van te voren niet wetend wat mij te wachten stond, ben ik enthouiast aan de cursus begonnen. Onze trainer (vrouw) verzorgde de twee dagen erg leuk. Door te inventariseren waar onze interesses lagen paste ze de indeling van de onderwerpen daarop aan. Ze combineerde praktijk voorbeelden met de theorie. De opdrachten werden goed toegelicht en iedereen deed goed mee aan de opdrachten. En er was ruimte genoeg om naar elkaar praktijkvoorbeelden te luisteren. Misschien was de cursus anders dan ik me had voorgesteld, maar ik heb er toch de nodige bruikbare dingen van op kunnen steken.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.