Reviews

ICON

8.2 / 10
662 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

662 Reviews

Anoniem

9/10

Prima

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

Duidelijkere communicatie over bijvoorbeeld het terugbel moment. De ene keer is het 28 dagen na de laatste medicatie, de andere keer is het 28 dagen na het onderzoek.

Reactie ICON:

Goedemiddag, bedankt voor je review! Bedankt voor de tip, duidelijke communicatie is zeker van belang. Groet, Justine van PRA.


Anoniem

8/10

Positief.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

Contact maken met WiFi is omslachtig.

Verlichting in woonkamer ongezellig.
uitbreiden met sfeerverlichting / schemerlampen en nog meer planten

Reactie ICON:

Goedemiddag, bedankt voor je review. Fijn dat je het als positief hebt ervaren. Bedankt voor je tips, we zullen het meenemen. Recent hebben we al nieuwe planten gekregen, maar ik kan mij voorstellen... Goedemiddag, bedankt voor je review. Fijn dat je het als positief hebt ervaren. Bedankt voor je tips, we zullen het meenemen. Recent hebben we al nieuwe planten gekregen, maar ik kan mij voorstellen dat nog meer planten ook gezellig is. Groet, Justine van PRA.


Anoniem

10/10

Ik doe al jaren mee bij pra en het bevalt zeer goed. Er wordt goed voor je gezorgd en ze zijn zeer oplettend en er werkt leuk en goed personeel!!

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

nee

Reactie ICON:

Goedemiddag, bedankt voor je review. Fijn dat het zeer goed bevalt! We horen weer graag van je! Groeten, Justine van PRA.


Jacob von Borstel

9/10

It was a really nice experience

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

A place to do a bit of exercise and an alternative for the sweet snacks like vegetables would be nice

Reactie ICON:

Hello Jacob, thank you for your review. Happy to hear you had a really nice experience. Thank you for your tips, I can imagine that would be nice! With kind regards, Justine from PRA.


thierry de wreede

7/10

Een leuke ervaring. Een nieuwe wereld die opengaat.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

In de folder staat biljarten mogelijk. Dit heb ik echter niet gezien. Verder was het een zeer aangenaam verblijf.

Reactie ICON:

Beste Thierry,
Bedankt voor je review!
Fijn dat je het een leuke ervaring vond! Jammer dat bljarten nog niet mogelijk was. Hopelijk komt het er gauw!
Groeten, Justine van PRA.


Johan Van Gool

9/10

Aangenaam hoewel ik me wel behoorlijk verveelde in het ziekenhuis

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

bij mijn voorkeuring ben ik een 2de keer moeten terug komen omdat er iets fout was gegaan de eerste keer.

Reactie ICON:

Beste John,
Bedankt voor je review.
Fijn dat je het verblijf hebt ervaren als aangenaam. Jammer dat je je je af en toe verveelde. Vervelend dat er iets fout was gegaan tijdens de...
Beste John,
Bedankt voor je review.
Fijn dat je het verblijf hebt ervaren als aangenaam. Jammer dat je je je af en toe verveelde. Vervelend dat er iets fout was gegaan tijdens de voorkeuring, nogmaals excuses hiervoor.
Groeten, Justine van PRA.


Anoniem

7/10

Zeer aangenaam

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

Een meer gevarieerde avond maaltijd zou fijn zijn voor degenen die vegetarisch zijn of geen rund en of varkensvlees eten.

Reactie ICON:

Goedemiddag!
Bedankt voor je review! Fijn dat je het verblijf hebt ervaren als zeer aangenaam!
Ik kan mij voorstellen dat een meer gevarieerde avondmaal fijn zou zijn. We geven het...
Goedemiddag!
Bedankt voor je review! Fijn dat je het verblijf hebt ervaren als zeer aangenaam!
Ik kan mij voorstellen dat een meer gevarieerde avondmaal fijn zou zijn. We geven het door.
Groeten, Justine van PRA.


Anoniem

9/10

Goed, het was bij vlagen zelf leuk

Reactie ICON:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! FIjn dat je het verblijf hebt ervaren als goed en leuk!
Groeten, Justine van PRA.


Aranka

10/10

Prettig

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

Een binnenplaats/kleine tuin die toegankelijk is voor de vrijwilligers net zoals bij het oude UMCG gebouw.

Reactie ICON:

Goedemiddag Aranka,
Bedankt voor je review!
Fijn dat je het verblijf als prettig hebt ervaren.
Ik kan mij voorstellen dat een binnenplaats/kleine tuin fijn zou zijn. We gaan het...
Goedemiddag Aranka,
Bedankt voor je review!
Fijn dat je het verblijf als prettig hebt ervaren.
Ik kan mij voorstellen dat een binnenplaats/kleine tuin fijn zou zijn. We gaan het voorleggen!
Groeten, Justine van PRA.


Joost Pleune

9/10

Ik heb in totaal zo'n 10 onderzoeken meegedaan bij PRA en slechts 2 bevielen me wat slechter dan verwacht. Bij de ene ging het om een zoutloos dieet, en kregen we pas om 14:00 ons eerste eten iedere... Ik heb in totaal zo'n 10 onderzoeken meegedaan bij PRA en slechts 2 bevielen me wat slechter dan verwacht. Bij de ene ging het om een zoutloos dieet, en kregen we pas om 14:00 ons eerste eten iedere dag. Bij de tweede hadden we een prikdag van 48uur wat gewoon heel erg zwaar was. Maar de overige 8 onderzoeken zijn altijd heel erg fijn geweest; het eten is altijd prima, de groepen zijn altijd leuk, de "werkdruk" is erg licht en de vergoedingen vind ik heel netjes.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

Soms kom je een beetje voor onverwachte dingen te staan bij de voorkeuring. Van tevoren krijg je namelijk een hele papierwinkel mee die je in moet vullen, maar de informatie schiet soms nog wat te... Soms kom je een beetje voor onverwachte dingen te staan bij de voorkeuring. Van tevoren krijg je namelijk een hele papierwinkel mee die je in moet vullen, maar de informatie schiet soms nog wat te kort. Zo kwam ik er tijdens sommige voorkeuringen pas achter dat er super veel canules worden geplaatst, of dat er iedere 10 minuten bloeddruk metingen gedaan worden, of dat er het hele onderzoek urine werd verzameld (waardoor alle wc's op slot moeten). Ik zou dit graag wat duidelijker terug zien in de papieren die je toegestuurd krijgt. Pfizer doet dit heel goed met een soort tabel die aangeeft wat je per dag staat te wachten: canule, bloed, urine, bloeddruk, temperatuur etc.
Nog een verdere tip: plaats urine-verzamel groepen zo min mogelijk op dezelfde gangen als niet-verzamel groepen. Best vaak moet ik om sleutels vragen terwijl ik niet eens hoef te sparen, beetje een onnodig ongemak naar mijn mening.
Wat PRA wel heel goed doet is hun website: je kunt makkelijk scrollen tussen onderzoeken en ziet in één oogopslag de vergoeding, ongeveer de datum en de duur van het onderzoek... gewoon perfect. Bij de site van QPS moet je wat meer zoeken naar de data en is het wat ongemakkelijker allemaal, en de website van Pfizeris helemaal een drama: die laten alleen de codes zien van de onderzoeken, daar kun je op klikken en krijg je vervolgens een pdf van 30-60 pagina's die je door kunt spitten voor de nodige info. Dat is gewoon bijna niet te doen.

Reactie ICON:

Beste Joost. Bedankt voor je review. Fijn dat je voornamelijke positieve ervaringen hebt gehad! Bedankt voor je tips, we zullen het meenemen! Groeten, Justine van PRA.