Reviews

IFM-Ecom

8.7 / 10
4126 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10

4126 Reviews

Anoniem

6/10

Zie hieronder.

Reactie IFM-Ecom:

Bedankt voor de review. We zijn met de vervoerder in gesprek om de tijdsaanduiding door te kunnen gaan geven.


Anoniem

8/10

Gemakkelijke bestelling en duidlijke informatie door medewerkers.


Anoniem

8/10

Het was mijn eerste ervaring en ga nu zo nog een order plaatsen


Anoniem

10/10

Ik heb goeie ervaring met dit bedrijf.


Jaspers verhuur

10/10

Goed geregeld


Anoniem

8/10

Website is duidelijk en het bestellen ging vlot.


Pauline Rozestraten

10/10

Supersnelle levering


The Human Network Group

10/10

Goed, snel geleverd


Anoniem

10/10

Erg snel, vriendelijk en efficiënt geholpen na een door mijzelf gemaakte fout. Heel professioneel en prettig opgelost.


Anoniem

4/10

Product veel te laat binnen gekregen. Op de site stond dat het op voorraad was en dat de levering 2 dagen zou duren. Na 7 dagen pas binnen gekregen. Het bedrijf zou mij op de hoogte houden, moest... Product veel te laat binnen gekregen. Op de site stond dat het op voorraad was en dat de levering 2 dagen zou duren. Na 7 dagen pas binnen gekregen. Het bedrijf zou mij op de hoogte houden, moest zelf iedere keer bellen.

Reactie IFM-Ecom:

Helaas is er door een run op deze beprikbare kaarten een tekort ontstaan in de beschikbare voorraad. De productie moet hierop reageren met extra voorraad, maar dat is te laat ingezet door... Helaas is er door een run op deze beprikbare kaarten een tekort ontstaan in de beschikbare voorraad. De productie moet hierop reageren met extra voorraad, maar dat is te laat ingezet door ons.
Helaas is hierdoor vertraging ontstaan in de levering. De communicatie hieromtrent kan en moet inderdaad beter. Nu is het inderdaad de klant die belt, maar dat moeten wij natuurlijk doen.
Wij gaan met deze feedback aan de slag.