Reviews

IFM-Ecom
8.7 / 10
4126 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10

4126 Reviews

Anoniem

10/10

Mijn ervaring is goed, daarom heb ik voor de tweede keer een bestelling gedaan.

Anoniem

8/10

De bestelling is goed aangekomen. De borden hangen al, in lunchcafe Brownies &Downies in Uden.

Reactie IFM-Ecom:

Dat wordt bij een montage kus in de buurt even eten in Lunchcafé Brownies & Downies in Uden :)

Anoniem

6/10

Redelijk

Reactie IFM-Ecom:

Helaas geen feedback bij deze matige review.
Wij zijn er toch even ingedoken om te kijken wat er dan fout gegaan zou zijn.
Info op de website:
er is een magnetische houder voor... Helaas geen feedback bij deze matige review.
Wij zijn er toch even ingedoken om te kijken wat er dan fout gegaan zou zijn.
Info op de website:
er is een magnetische houder voor whiteboardmarkers besteld. Hier is niet veel over te vertellen zoals je kunt zien op: http://www.whiteboardshop.nl/product/magnetische-penhouder/id/561 meer informatie is niet echt van toepassing.
Snelheid levering is goed: Kunnen wij ons in vinden, maar maandag leveren was mooier geweest. Dit is echter bij onze vervoerder niet mogelijk.
Bestelling aangemaakt:
27-06-2015 21:29:55
Bestelling betaald:
27-06-2015 21:30:30 (zaterdag)
Geïnformeerd levering:
29-06-2015 17:10:03 (maandag)
Bestelling afgeleverd:
30-06-2015 17:10:03 (dinsdag)
Bestelgemak is een beleving en kunnen wij dus alleen maar zeggen dat wij het jammer vinden dat wij geen feedback voor verbeteringen hebben gekregen.
Info over het verloop van de order:
Hier hadden wij graag meer input gekregen! Bij de aanmaak van de order volgen mails met informatie, vervolgens na de betaling weer een mail. Na deze mail volg een mail met de informatie dat de order verzonden is. Deze mail wordt weer gevolgd door een mail van onze vervoerder met een track en trace link waarmee de order te volgen is...... Meer mailen is in onze ogen spammen :)

VLS De Kleine Wereld

10/10

Prima ervaring gehad

Jansen

10/10

Fijne ervaring, zal deze site zeker aan anderen aanbevelen

Matthias

6/10

.........

Reactie IFM-Ecom:

Beste M,
Dat is vreemd, want er is op 29/6 getekend met uw achternaam (welke wij even onherkenbaar hebben gemaakt hier)
29-06-2015
10:41
Nederland
Zwolle
Aflevering... Beste M,
Dat is vreemd, want er is op 29/6 getekend met uw achternaam (welke wij even onherkenbaar hebben gemaakt hier)
29-06-2015
10:41
Nederland
Zwolle
Aflevering
Getekend met: J***ING
Wij hebben het bewijs van levering met de handtekening per mail aan je verzonden.
PS:
Wij blijven ons verbazen over de wijze van communiceren van klanten. Neemt allen alstublieft direct contact met onze service desk op als een pakket niet aankomt. Staat de status op afgeleverd dan zal het pakket echt die dag of de dag erna afgeleverd moeten worden. Is dit niet zo.... Dan graag eerst contact met ons opnemen via de klantenservice.

Anoniem

10/10

Een planbord besteld, per ongeluk 2 x hetzelfde artikel, wat zeer snel en klantgericht werd opgelost. Planbord arriveerde al de volgende dag. Prima!

Anoniem

8/10

Overzichtelijke site, snelle levering, mooi product!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.