Reviews

IFM-Ecom

8.7 / 10
4126 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10

4126 Reviews

Roy Versteeg

10/10

Beschadigd product gehad, na enkele berichten met klantenservice product volledig vergoed.


Anoniem

6/10

Prima sleutelkastje geleverd, maar........de bezorging bar slecht !!!!!!

Reactie IFM-Ecom:

Wij kunnen ons (helaas) helemaal vinden in deze review. Door een fout bij het importeren van alle adressen is de postcode van deze order niet goed meegenomen. Hierdoor werd het pakket eerst op een... Wij kunnen ons (helaas) helemaal vinden in deze review. Door een fout bij het importeren van alle adressen is de postcode van deze order niet goed meegenomen. Hierdoor werd het pakket eerst op een verkeerd adres aangeboden.
Gelukkig hebben we het op kunnen lossen. Hierbij nogmaals onze excuses voor het ongemak.


Parochie Sint-Remigius Waltwilder

10/10

Zeer correct.


ibrahim

10/10

Goede informatie gekregen telefonisch.


roy versteeg

8/10

Bedrijf is goed, heb alleen wel een beschadigde bestelling binnen gekregen en niemand die het vergoed !!
Beetje jammer, we gegooid geld


Anoniem

8/10

Vlotte afhandeling van de online bestelling.


Anoniem

2/10

De gemaakte afspraken mbt levering worden niet waargemaakt. Dit zonder bericht. Na vijf werkdagen is er de status "besteld". Oftewel nog niet verzonden. Hierdoor kan ik mijn cadeau voor verjaardag... De gemaakte afspraken mbt levering worden niet waargemaakt. Dit zonder bericht. Na vijf werkdagen is er de status "besteld". Oftewel nog niet verzonden. Hierdoor kan ik mijn cadeau voor verjaardag niet tijdig ontvangen

Reactie IFM-Ecom:

Beste Anoniem,
Wij hebben contact met u gehad en hebben het product welke tijdelijk niet in voorraad was vervangen door een alternatief. Als het goed is heeft u alles nog tijdig ontvangen en is...
Beste Anoniem,
Wij hebben contact met u gehad en hebben het product welke tijdelijk niet in voorraad was vervangen door een alternatief. Als het goed is heeft u alles nog tijdig ontvangen en is het goed gekomen voor de verjaardag.
Ter compensatie hebben wij wat extra accessoires voor u bij de order gedaan.
Wij hebben u een hernieuwd review verzoek gestuurd in de hoop dat u de review nog bij zult stellen op basis van de uiteindelijke afhandeling.


Bert

10/10

Prima service en goed geholpen bij het maken van de juiste keuze. Werd zelf teruggebeld en heb daarnaast ook advies gekregen. Eerlijk gezegd niet eerder meegemaakt bij het plaatsen van een... Prima service en goed geholpen bij het maken van de juiste keuze. Werd zelf teruggebeld en heb daarnaast ook advies gekregen. Eerlijk gezegd niet eerder meegemaakt bij het plaatsen van een bestelling via een webshop. De volgende keer zal ik opnieuw naar deze webshop gaan. Bij iedereen van harte aanbevolen

Reactie IFM-Ecom:

Hartelijk dank voor deze fantastisch opsteker! Hier doen we het voor!


Anoniem

8/10

Via website een mij bekend artikel/bestelnummer vinden vond ik lastig.
Telefonisch werd bestelling ook geaccepteerd.