Reviews

IFM-Ecom
8.7 / 10
4126 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10

4126 Reviews

Anoniem

10/10

Ik had een whiteboard besteld en na het uitpakken bleken er meerdere problemen mee te zijn. Er zat een knik in en het folie zat los. Na contact met Whiteboardshop.nl bleek dat er een grote... Ik had een whiteboard besteld en na het uitpakken bleken er meerdere problemen mee te zijn. Er zat een knik in en het folie zat los. Na contact met Whiteboardshop.nl bleek dat er een grote productie fout was geweest en dat ze druk bezig waren met het herstellen van het probleem. Enkele dagen later kreeg ik een nieuw bord toegestuurd die helemaal perfect was. Whiteboardshop.nl heeft het probleem heel netjes opgelost, en de service was ook perfect!

Anoniem

10/10

Aankoop whiteboard

Elisabeth everaert

10/10

Zeer goede en correcte bediening.

Hannie voet

10/10

1e keer gebruik van gemaakt

Anoniem

6/10

Een planbord besteld, maar de maten op de site klopten niet waardoor het bord niet paste op de plek waar wij het wilden hebben. Gemaild, kreeg mail terug dat het planbord de volgende dag zou worden... Een planbord besteld, maar de maten op de site klopten niet waardoor het bord niet paste op de plek waar wij het wilden hebben. Gemaild, kreeg mail terug dat het planbord de volgende dag zou worden opgehaald. Op zich goed, maar zonder enige afstemming of ik thuis zou zijn. Geen excuses, heel kortaf. Het planbord is opgehaald en ik moest zelf nog om de terugbetaling vragen. Was al wel ingeregeld maar zonder terugkoppeling. Zeer beperkte communicatie dus maar het is uiteindelijk wel goed afgehandeld...

Reactie IFM-Ecom:

Wij gaan de communicatie onder de loep nemen en kijken hoe we dit kunnen verbeteren. Een echt alternatief voor dit product is er in onze ogen niet, dit zal de reden zijn dat er geen alternatief... Wij gaan de communicatie onder de loep nemen en kijken hoe we dit kunnen verbeteren. Een echt alternatief voor dit product is er in onze ogen niet, dit zal de reden zijn dat er geen alternatief geboden is.
Wij zijn wel blij dat alles (zei het met minimale communicatie) afgehandeld is.
Bij deze alsnog onze excuses.

museum DE LOOIERIJ

10/10

Prima, snel en veel info over verzending, transport, waarschuwing voor behandeling eventuele transporschade etc etc.

Anoniem

10/10

Klantvriendelijk door de goede service. De bijgeleverde marker bij het memoboard deed het niet, ik kreeg binnen een paar dagen 2 nieuwe goed werkende stiften.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.