Reviews

IFM-Ecom

8.7 / 10
4126 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10

4126 Reviews

Hilde Putzeys

10/10

Alles ik goed verlopen


Anna

8/10

Goed tot uitstekend.


De Oever, Huis 17

2/10

Levering van papierversnipperaar

Reactie IFM-Ecom:

De feestdagen hebben er helaas voor gezorgd dat hier extra vertraging is ontstaan. Dit is gewoon een fout van onze kant.
De garantieprocedure is inmiddels in gang gezet en er wordt spoedig een...
De feestdagen hebben er helaas voor gezorgd dat hier extra vertraging is ontstaan. Dit is gewoon een fout van onze kant.
De garantieprocedure is inmiddels in gang gezet en er wordt spoedig een nieuwe machine geleverd. De defect machine wordt keurig afgehaald bij de klant.
Wij gaan er hiermee vanuit dat alles opgelost wordt en de klant een nieuwe goed werkende papiervernietiger zal ontvangen.


vv22

8/10

Ik kwam op de website terecht via Google en ik kende het bedrijf nog niet. De website oogt professioneel en ik vond goede gebruikerservaringen terug, daarom heb ik besteld. Het product werd snel... Ik kwam op de website terecht via Google en ik kende het bedrijf nog niet. De website oogt professioneel en ik vond goede gebruikerservaringen terug, daarom heb ik besteld. Het product werd snel geleverd en is wat ik verwacht had. De prijs was ook goed.


Titia Willems

4/10

2 vragen gesteld over een deel van de bestelling die er niet bij zat + over een verkeerd kleur. Geen reactie. We zijn bijna 1 maand verder. Spijtig.

Reactie IFM-Ecom:

Geachte mevrouw willems,
Wij zijn ons niet bewust van een mail et vragen van uw kant.
Wilt u deze svp nog even aan mij sturen?
Kan het zijn dat u per ongeluk gemaild heeft naar het...
Geachte mevrouw willems,
Wij zijn ons niet bewust van een mail et vragen van uw kant.
Wilt u deze svp nog even aan mij sturen?
Kan het zijn dat u per ongeluk gemaild heeft naar het noreply@ifm-ecom.nl mailadres??
Zo ja dan is dat de reden dat er geen reactie is geweest.
Gelieve te mailen met cs@ifm-ecom.nl of retouren@ifm-ecom.nl
Met vriendelijke groet,
Klantenservice IFM-Ecom


Geraldine van nieuwerburgh

8/10

Snelle levering


Buurtvereniging OVS

8/10

Positief. Snel en gemakkelijk


paul roosen

10/10

Vandaag bestelling plaatsen en morgen leveren : dit is super


Crouwel

2/10

Uitermate slecht, kerstcadeau besteld, zou op 24-12-2013 worden afgeleverd, maar dat word 30-12-2013, wat een shit bedrijf

Reactie IFM-Ecom:

Beetje vreemde reactie van de klant in onze ogen. Wij hebben de order de 19e ontvangen en de 19e ook verzonden! Helaas gaat er vervolgens wat fout bij de vervoerder. Zie onderstaande.
(wij...
Beetje vreemde reactie van de klant in onze ogen. Wij hebben de order de 19e ontvangen en de 19e ook verzonden! Helaas gaat er vervolgens wat fout bij de vervoerder. Zie onderstaande.
(wij zullen de mail en het taalgebruik van deze klant niet gebruiken in deze reactie omdat deze alle perken te buiten gaat.
Datum
Tijd
Depot
Land
Handeling
Status/Info
19-12-2013
20:14
Utrecht (0100)
Nederland
***Missende vertaling!***
Andere Afleverdatum
19-12-2013
20:51
Zwolle (8000)
Nederland
Vertrek
20-12-2013
03:34
Amsterdam (1000)
Nederland
Aankomst
23-12-2013
09:27
Amsterdam (1000)
Nederland
Niet in bestelling
In locker
24-12-2013
00:54
Amsterdam (1000)
Nederland
Aankomst
27-12-2013
08:48
Utrecht (0100)
Nederland
***Missende vertaling!***
Andere Afleverdatum