Reviews

IFM-Ecom

8.7 / 10
4126 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10

4126 Reviews

H.van Kooten

10/10

Goed en overzichtelijk.


Patrick Cox

10/10

Bestelling keurig conform afspraak afgeleverd


Frans

4/10

Onvriendelijk

Reactie IFM-Ecom:

Helaas hebben wij de reactie van de vervoerder niet in de hand.


A. Merk

8/10

Handige bestelsite en snelle levering.


Simon

4/10

Ik zou me voor ’n 2de bestelling wel 2 of 3 bedenken vanwege slechte levertijd. Als bedrijf kun je hier niet van op aan.


D.vanBeusichem

10/10

Uitstekend


Linda

6/10

Mijn verwachtingen waren hoger dan de werkelijkheid

Reactie IFM-Ecom:

Klant heeft een combinatie bordje gekocht waarbij er problemen bleken te zijn met het beschrijven van het krijtbord. Af fabriek bleek er overigens ook geen krijt bijgeleverd te zijn. Wij hebben... Klant heeft een combinatie bordje gekocht waarbij er problemen bleken te zijn met het beschrijven van het krijtbord. Af fabriek bleek er overigens ook geen krijt bijgeleverd te zijn. Wij hebben vervolgens nieuw krijt opgestuurd en uitleg gegeven over hoe het probleem mogelijk opgelost kon worden.
Diverse krijtborden hebben af productie een soort waslaag over het bord en die dient eerst verwijderd te worden door te reinigen met water of door het gehele oppervlak van het bord een keer helemaal in te krijten en dan te wissen. De problemen zijn dan over het algemeen verholpen.
Er is meerdere malen contact geweest over de problemen via mail en telefoon.
In de regel worden klanten die ene bel me nu bericht achter laten binnen enkele minuten al terug gebeld. Helaas blijkt dat hier niet zo te zijn geweest. Hier gaan wij intern meer aandacht aan besteden.


joris

10/10

Ik keek op de site, gaf mijn keuze door, ontving mijn bestelling snel en zag dat het goed was!


Josie Brinker

4/10

The webshop is really efficient, the product was terrible.

Reactie IFM-Ecom:

Strange because we sell quit a lot of these erasers. We have informed the manufacturer and are awaiting their comments.
The eraser doesn’t fit in the mailbox so that’s why we have to charge...
Strange because we sell quit a lot of these erasers. We have informed the manufacturer and are awaiting their comments.
The eraser doesn’t fit in the mailbox so that’s why we have to charge postage. Unfortunately that’s rather high when you look at the cost of the product.