Reviews

IFM-Ecom

8.7 / 10
4126 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10

4126 Reviews

Gonnie Milder

10/10

Een super service en als iets niet compleet is, sturen ze het dezelfde dag nog na.


Gebruikte Keukens Emmen

9/10

Snelle levering


Nick

10/10

Het product is zeer snel geleverd en goed ingepakt verzonden.
De kwaliteit van het product is net zoals ik het verwacht had.


Anoniem

9/10

Eerste bestelling.
Wel duur, maar goede qualiteit


Anoniem

10/10

Een ontzettend goede service. Er werd binnen een paar uur op mijn email dat klein onderdeeltje stuk was gereageerd. Kreeg heel vlot nieuwe toegestuurd.
Ook geen enkel probleem toen ik om 2...
Een ontzettend goede service. Er werd binnen een paar uur op mijn email dat klein onderdeeltje stuk was gereageerd. Kreeg heel vlot nieuwe toegestuurd.
Ook geen enkel probleem toen ik om 2 extra schroeven voor mijn glasboard vroeg.


Dennis Albers/Emons Transport

10/10

Mijn ervaring met de Whiteboardshop is goed.


Victoria van der Meulen

3/10

Met het product ben ik tevreden. Alleen is het niet op de afgesproken datum afgeleverd.
Er werd door u beloofd dat het woensdag geleverd zou worden.
Ik heb woensdag, donderdag, vrijdag,...
Met het product ben ik tevreden. Alleen is het niet op de afgesproken datum afgeleverd.
Er werd door u beloofd dat het woensdag geleverd zou worden.
Ik heb woensdag, donderdag, vrijdag, zaterdag gewacht en ben speciaal thuisgebleven omdat dit aangeraden werd i.v.m. kwetsbaarheid en controle.
Ik ben dus voor niks 4 dagen thuis gebleven en ik had ook geen kerstcadeau voor mijn lootje.
Een grote teleurstelling.
Uiteindelijk is het pakket woensdag (een week later) bezorgt bij notabenen de buren....... ????
Ik heb het pakket nu niet kunnen weigeren, er zat een deuk in de verpakking....
Zoals u kunt lezen is het op alle vlakken en lang verhaal geworden en ook mis gegaan.
Ik hoop dat u mij op een manier tegemoet kunt komen.

Reactie IFM-Ecom:

Erg vervelend allemaal dat erkennen wij direct.
Helaas hebben wij dit niet kunnen voorzien. Het is keurig op tijd verzonden, maar bij de vervoerder fout gegaan helaas. En hiervan krijgen wij...
Erg vervelend allemaal dat erkennen wij direct.
Helaas hebben wij dit niet kunnen voorzien. Het is keurig op tijd verzonden, maar bij de vervoerder fout gegaan helaas. En hiervan krijgen wij geen tussentijdse meldingen.
Zie hier de vervoersgeschiedenis:
Statusinformatie
Datum
Tijd
Land
Depot
Handeling
Status/Info
19-12-2017
21:25
Nederland
Zwolle
Vertrek
20-12-2017
06:48
Nederland
Amsterdam
Aankomst
22-12-2017
01:15
Nederland
Utrecht
Overslag
LC Noco
22-12-2017
06:57
Nederland
Amsterdam
Aankomst
22-12-2017
11:57
Nederland
Amsterdam
N. in bestelling
Foutsortering
22-12-2017
18:34
Nederland
Amsterdam
Vertrek
Correctie bezorgdepot
27-12-2017
07:01
Nederland
Alkmaar
Aankomst
27-12-2017
07:45
Nederland
Alkmaar
Bestel
details
27-12-2017
14:08
Nederland
Alkmaar
Aflevering
Getekend met: VRIES|BUREN20


Tamara Doesburg

9/10

Zeer goed! Snelle levering en de producten zijn van goede kwaliteit


Anoniem

10/10

Snelle levering