Reviews

IFM-Ecom
8.7 / 10
4126 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10

4126 Reviews

P. Slager

10/10

Prima. Snel geleverd en goed verpakt.

Beekman Transport

8/10

Duidelijke en heldere website. Snelle en correcte levering

FOXXL HOSTING

8/10

Prima levering

Anoniem

5/10

Eerdere ervaringen waren goed, laatste ervaring was minder goed. Ik heb een paar maanden moeten wachten op de levering van de borden.

Reactie IFM-Ecom:

Klant heeft volledig gelijk. Helaas was er bij de fabrikant een probleem in de productie waardoor de bestelde voorraad ipv enkele dagen maanden op zich heeft laten wachten.
Resultaat is dan... Klant heeft volledig gelijk. Helaas was er bij de fabrikant een probleem in de productie waardoor de bestelde voorraad ipv enkele dagen maanden op zich heeft laten wachten.
Resultaat is dan uiteraad klachten op de late levering dus alle berip voor deze review.
Inmiddles is de voorraad weer ruim aangevuld en zijn de problemen bij de productie opgelost.

Linssen

10/10

Super oplossing na gebroken item

freia

1/10

Vandaag krijtbord toegestuurd gekregen, langs twee kanten beschadigd , dit bedrijf steekt de krijtborden gewoon los in een doos zonder in te pakken in folie of ander verpakkingsmateriaal. Na... Vandaag krijtbord toegestuurd gekregen, langs twee kanten beschadigd , dit bedrijf steekt de krijtborden gewoon los in een doos zonder in te pakken in folie of ander verpakkingsmateriaal. Na bestelling krijg je dan een leuke mail waarbij ze verantwoordelijkheid van verpakkingen afchuiven! Bij levering van het pakket weet je ineens waarom! Eerste en laatste keer! Retourkosten zijn voor jezelf.

Reactie IFM-Ecom:

Wij kunnen ons niet vinden in deze vernietigende review! Wij hebben getracht contact met deze klant op te nemen, maar krijgen geen enkele reactie. Er is ook geen klacht ingediend bij de... Wij kunnen ons niet vinden in deze vernietigende review! Wij hebben getracht contact met deze klant op te nemen, maar krijgen geen enkele reactie. Er is ook geen klacht ingediend bij de klantenservice en dus wisten wij voor de review niet eens van deze klacht.
Wij hebben per mail nog een voorstel gestuurd, maar ook daarop geen enkele reactie ontvangen.
TIP: Als iets niet goed is eerst contact opnemenb met de klantenservice en dan pas gaan klagen svp. Wij lossen alles normaal erg goed op.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.