Reviews

IFM-Ecom
8.7 / 10
4126 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10

4126 Reviews

Eckartcollege Eindhoven

8/10

Prima ervaring

Ralf Rapp / EPCOR bv.

9/10

Makkelijk bestellingen te plaatsen en alle informatie over een product is makkelijk te vinden op de website

Frank

7/10

Snelle levering, keurig verpakt. Helaas waren de foto's van het product op de website niet exact hetzelfde als het product dat ik heb ontvangen. De bijgeleverde glass board markers doen het zeer... Snelle levering, keurig verpakt. Helaas waren de foto's van het product op de website niet exact hetzelfde als het product dat ik heb ontvangen. De bijgeleverde glass board markers doen het zeer slecht.

Reactie IFM-Ecom:

Graag horen wij wat de aafwijkingen zijn van het product. Dit is uit een extern magazijn verzonden en moet volgens ons overeenkomen met de afbeeldingen. De bijgeleverde markers zijn standaard... Graag horen wij wat de aafwijkingen zijn van het product. Dit is uit een extern magazijn verzonden en moet volgens ons overeenkomen met de afbeeldingen. De bijgeleverde markers zijn standaard markers voor whiteboards. Wij sturen vandaag nog even een set met speciale glasbord markers naar u toe om te zien of het marker probleem hiermee opgelost is.

Cornelis Numan

8/10

Leveringsinformatie is te optimistisch. Dat betekent een dag voor niks wachten. Dat is op zich niet heel erg, maar beloof niet wat kwa levering niet waargemaakt wordt. (misschien is GLS hier de... Leveringsinformatie is te optimistisch. Dat betekent een dag voor niks wachten. Dat is op zich niet heel erg, maar beloof niet wat kwa levering niet waargemaakt wordt. (misschien is GLS hier de boosdoener?)
Verder klein product besteld, dat is verder in orde.

Reactie IFM-Ecom:

Na wat onderzoek blijkt het pakketje als pakketzending te zijn verwerkt. Dit doen wij meestal omdat er bij de post nog wel eens wat kwijt raakt de laatste tijd en omdat er niet meer dagelijk post... Na wat onderzoek blijkt het pakketje als pakketzending te zijn verwerkt. Dit doen wij meestal omdat er bij de post nog wel eens wat kwijt raakt de laatste tijd en omdat er niet meer dagelijk post bezorgt wordt. Helaas heeft de vervoerder GLS in dit geval voor de vertraging gezorgd.
GLS moet een handtekening vragen anders mogen ze het in principe niet afleveren van ons. Dus door een samenloop van omstandigheden helaas later dan verwacht aangekomen.
Excuses hiervoor namens ons, en bedankt voor het melden.

Angelique Baars-Scheutjens

10/10

Super-service. Ik had een memoglasbord besteld , deze bleek later helaas niet op voorraad. Ik kreeg meteen een oplossing aangeboden om mijn geld terug krijgen of hetzelfde memoglasbord in een andere... Super-service. Ik had een memoglasbord besteld , deze bleek later helaas niet op voorraad. Ik kreeg meteen een oplossing aangeboden om mijn geld terug krijgen of hetzelfde memoglasbord in een andere kleur. Ik heb gekozen voor een andere kleur. Deze bleek ook niet meer op voorraad te zijn. Ze hebben meteen contact met me opgenomen en aangeboden om een groter en duurder memoglasbord te sturen, alle overige kosten hebben zij betaald. Wat een geweldige service. Echt super netjes opgelost. Ook nog eens snel geleverd. Dus ik kan alleen maar positief zijn.

Anoniem

10/10

De levering ging goed en snel

Peter

8/10

Bestellen via internet goed verlopen. Ook de terugkoppeling hoe de afwikkeling gaat is goed. Helaas kreeg ik het pakketje (glass whiteboard) stuk thuis. Hierna werd de tweede opgestuurd die wederom... Bestellen via internet goed verlopen. Ook de terugkoppeling hoe de afwikkeling gaat is goed. Helaas kreeg ik het pakketje (glass whiteboard) stuk thuis. Hierna werd de tweede opgestuurd die wederom stuk was. Ook hierop een zeer nette reactie gekregen en de derde glass whiteboard is ook opgestuurd. Dit keer beter ingepakt. Als overlast kreeg ik een presentje erbij. Mooi gebaar en nogmaals een zeer goede service

Anoniem

9/10

Goede site. Veel keuze. Snelle levering. Prikbord had wel beschadiging aan achterkant (scheur) maar omdat deze aan voorkant niet te zien was heb ik het niet gemeld. Dagelijks plezier van aankoop.

inQdo

9/10

Prima website. Overzichtelijk. Levering gaat goed.

cornelien

8/10

Goed, mooi whiteboard snelle service , keurig goed verpakt, kon het whiteboard on line niet snel terugvinden...

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.