Reviews

IFM-Ecom

8.7 / 10
4126 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10

4126 Reviews

Jose

9/10

Correcte en snelle levering


Henk van Lieshout

9/10

Weinig moeite gehad om een artikel te bestellen


Louis

10/10

Snel en betrouwbaar


P. Wiggers

10/10

Goed te vinden na zoeken op Google: "prikbord"
Website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk.


Kromhout

10/10

Snel afgehandeld en prima prijs en kwaliteit.


Ron van der Meijden

2/10

Slechte ervaring met dit bedrijf.
Op maandag iets besteld wat de volgende dag in de bus zou liggen. Lag er dinsdag niet, woensdag nog niet. Gebruik gemaakt voor het contact formulier. Zou snel...
Slechte ervaring met dit bedrijf.
Op maandag iets besteld wat de volgende dag in de bus zou liggen. Lag er dinsdag niet, woensdag nog niet. Gebruik gemaakt voor het contact formulier. Zou snel terug gebeld worden, niks gehoord. Zelf gaan bellen. Zeer onvriendelijke meneer aan de telefoon gehad die denigrerend deed over de grote van mijn bestelling. Vervolgens op een belerend toontje mij uitleggen dat het via de post verstuurd was en niet als pakket. "en de post wordt nou eenmaal niet meer elke dag bezorgd." Toen ik zei dat de postbode die 2 dagen gewoon geweest was zei hij sarcastisch: ja ik kan moeilijk de postbode opbellen om te zeggen dat hij jouw post moet bezorgen he.... Schandalige vertoning
Vandaag nog steeds niks binnen gekregen terwijl de post wel bezorgd is.

Ik heb maar een nieuwe bestelling geplaatst bij een andere site, die niet van IFM-Ecom is.
Mijn bestelling van memoborddeal.nl gaat direct retour
Slechte levering en slechte klantenservice

Reactie IFM-Ecom:

Wij betreuren de wijze waarop onze klantenservice hiermee om is gegaan. Wij zullen de betreffende persoon hierop aanspreken en actie ondernemen om dit soort gedrag niet te tolereren.
Wat...
Wij betreuren de wijze waarop onze klantenservice hiermee om is gegaan. Wij zullen de betreffende persoon hierop aanspreken en actie ondernemen om dit soort gedrag niet te tolereren.
Wat betreft de zending, deze is keurig op de dag van de order verzonden via POSTnl, maar blijkbaar nog altijd niet aangekomen. Erg vervelend, maar op basis van de info zullen wij geen verdere actie ondernemen om een nieuwe te sturen.


Anoniem

6/10

Wij hebben het vermoeden dat het glasbord dat wij ontvangen hebben al eerder naar een ander gestuurd is en dat het retour niet goed gecontroleerd is. Er zaten bijvoorbeeld geen muurplugjes bij en... Wij hebben het vermoeden dat het glasbord dat wij ontvangen hebben al eerder naar een ander gestuurd is en dat het retour niet goed gecontroleerd is. Er zaten bijvoorbeeld geen muurplugjes bij en een verkeerde boormal. Ook was het ophangsysteem aan de achterkant ingedeukt. Gelukkig kon je het op twee manieren ophangen, waardoor het uiteindelijk wel gelukt is.