Reviews

7 / 10
2975 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2975 Reviews

vissers

2/10

Helaas teleurgesteld ! ( computergestuurde site )

Uw ervaring

Helaas niet wat de bedoeling is , zodra iemand een oproep plaats voor een schoonmaakster op de site,,, en daar volgens reactie op krijgt , dan volgt direct de factuur , ongeacht of de aanvraag past... Helaas niet wat de bedoeling is , zodra iemand een oproep plaats voor een schoonmaakster op de site,,, en daar volgens reactie op krijgt , dan volgt direct de factuur , ongeacht of de aanvraag past bij je wensen .



Onze vraag was een ervaren schoonmaakster : en we kregen een meisje van 17 toegewezen .





Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Wij geven op onze site duidelijk aan dat u de factuur kunt verwachten nadat wij een match hebben gemaakt. Indien de match niet past kunt u op elk moment aanvullende eisen/wensen stellen aan uw... Wij geven op onze site duidelijk aan dat u de factuur kunt verwachten nadat wij een match hebben gemaakt. Indien de match niet past kunt u op elk moment aanvullende eisen/wensen stellen aan uw aanvraag. Wij houden hier dan vervolgens rekening mee dit geldt dan ook voor het toevoegen van een leeftijdeis. Wij horen graag van u uw wat uw leeftijdeis is om een nieuwe kandidaat voor u te zoeken.


Klant

6/10

Schoonmaaksters haken af

Uw ervaring

Eerste twee aangeboden schoonmaakster haakte af voor de eerste afspraak.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Indien u de hulp heeft afgewezen zoeken wij graag een nieuwe kandidaat voor u!


Martine

10/10

Makkelijk en snel een goede schoonmaakster gevonden

Uw ervaring

De eenmalige matching fee is het waard. We hebben een super schoonmaakster gevonden. Ook betaling is makkelijk op deze manier.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Bedankt voor uw review!


Rinske

2/10

Waardeloze "Service" - niet aan beginnen!

Uw ervaring

Na meerdere zogenaamde 'matches' heb ik uiteindelijk nooit contact gekregen met een schoonmaakster. Na herhaaldelijke verzoeken aan de organisatie om mijn zoekopdracht te annuleren en de rekening te... Na meerdere zogenaamde 'matches' heb ik uiteindelijk nooit contact gekregen met een schoonmaakster. Na herhaaldelijke verzoeken aan de organisatie om mijn zoekopdracht te annuleren en de rekening te doen laten vervallen hebben zij dit niet gedaan en de factuur nota bene doorgezet naar een incassobureau. Belachelijke gang van zaken - hier niet mee in zee gaan!

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Wat vervelend om te lezen dat er wat onduidelijkheden zijn ontstaan. Op 25 november hebben wij van u een afwijzing ontvangen, omdat de eerste kandidaat helaas niet reageerde. Dezelfde dag hebben wij... Wat vervelend om te lezen dat er wat onduidelijkheden zijn ontstaan. Op 25 november hebben wij van u een afwijzing ontvangen, omdat de eerste kandidaat helaas niet reageerde. Dezelfde dag hebben wij u een nieuw voorstel gedaan. In de twee maanden na uw tweede match hebben wij niets meer van u vernomen. U heeft de match niet afgewezen. Medio januari heeft u ons laten weten dat u ook deze hulp niet zou kunnen bereiken, waarop wij hebben aangegeven dat u de match af diende te wijzen in uw account. Conform de voorwaarden ontstaat de factuur op het moment van de eerste gegevenslevering. Wij kunnen namelijk daarna niet controleren of u buiten ons om afspraken maakt met de hulp; deze heeft immers gezegd graag voor u te willen werken, en u heeft al contactgegevens. In het verleden is helaas geregeld gebleken dat er misbruik werd gemaakt van ons diensten, als u pas hoeft te betalen wanneer u aan ons bevestigd dat de hulp bij u werkt. Helaas is de match door u niet afgewezen en is er geen sprake van annulering. Derhalve is de zaak doorgezet naar een incassobureau.


J

2/10

Geen consistentie

Uw ervaring

Tot twee maal toe binnen één maand met nieuwe kracht gestaakt. Helaas zit er geen consistentie (tot op heden) in.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan... Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.


M.

2/10

Gewoon niet doen

Uw ervaring

Ze kijken niet naar je eisen, doen weinig, zijn klantonvriendelijk en zodra je de bemiddelingskosten betaald hebt, zijn ze klaar met je. Gewoon niet doen, bespaar jezelf een hoop frustratie.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Wij proberen zoveel mogelijk rekening te houden met uw wensen en eisen. Wij geven u dan ook altijd gelegenheid aanvullende eisen en wensen te kunnen stellen. Hierin zijn we natuurlijk afhankelijk... Wij proberen zoveel mogelijk rekening te houden met uw wensen en eisen. Wij geven u dan ook altijd gelegenheid aanvullende eisen en wensen te kunnen stellen. Hierin zijn we natuurlijk afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen in uw omgeving. We vinden het jammer dat u onze dienst als klantonvriendelijk heeft ervaren. Mocht u zich bedenken horen we het graag!


Samantha

2/10

Oplichters

Uw ervaring

Nog nooit zo'n slecht bedrijf meegemaakt, SCHRIJF JE NIET IN!!!!!!! Alleen al de vrouw die hier de telefoon opneemt... schaam je!

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

We schrikken nogal van uw reactie en vinden het jammer dat u ons beoordeeld zonder dat u enig contact met ons heeft opgenomen over de match die we hebben gemaakt. Mocht u toch contact willen dan... We schrikken nogal van uw reactie en vinden het jammer dat u ons beoordeeld zonder dat u enig contact met ons heeft opgenomen over de match die we hebben gemaakt. Mocht u toch contact willen dan horen we graag van u. Wij willen graag weten wat we niet goed hebben gedaan omtrent uw aanvraag. Bedankt voor uw review!


Paulien

2/10

Wat is dit voor een bedrijf!

Uw ervaring

Ik krijg een factuur van een schoonmaker die niet geweest is! Wie heeft hier ook ervsring mee?

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Wij hebben u voorgesteld om een nieuwe kandidaat aan u voor te stellen. Echter hebben wij hier geen bericht op gehad en heeft u ervoor gekozen u uit te schrijven.


Anoniem

1/10

Gematigd slecht

Uw ervaring

Het concept is oke

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan... Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.


Anoniem

2/10

Lang op zoek

Uw ervaring

Sinds juni 2019 op zoek naar een schoonmaakster via deze website. Vrij snel een eerste match, maar daar bleek dat de gemaakte afspraken niet konden worden nageleefd dus op zoek naar een ander. Daar... Sinds juni 2019 op zoek naar een schoonmaakster via deze website. Vrij snel een eerste match, maar daar bleek dat de gemaakte afspraken niet konden worden nageleefd dus op zoek naar een ander. Daar is lange tijd overheen gegaan. De nieuwe schoonmaakster is na 1x niet meer komen opdagen. Ondanks meerdere pogingen tot contact en verzoek om contact met haar op te nemen (namens het bedrijf) niets meer vernomen (ook niet van het bedrijf). Nu via een andere weg een schoonmaakster gevonden.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Erg vervelend dat het zo is verlopen. Indien een hulp niet meer bereikbaar is, dient u dit door te geven via uw account. U kunt dan de match afwijzen of het contract stopzetten. Wij kunnen dan... Erg vervelend dat het zo is verlopen. Indien een hulp niet meer bereikbaar is, dient u dit door te geven via uw account. U kunt dan de match afwijzen of het contract stopzetten. Wij kunnen dan gelijk voor u opzoek naar een nieuwe hulp. U heeft helaas pas dit weekend het contract met de hulp stopgezet. Wij hebben dan ook niet eerder voor u opzoek kunnen gaan naar een vervangende hulp.