Reviews

Ik zoek een schoonmaakster
7 / 10
2975 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2975 Reviews

H.van Gelder

10/10

Zodra ik meer weet

Uw ervaring

Ik heb nog geen enkele ervaring met u

N

2/10

Duurt te laang en is niet betrouwbaar

Uw ervaring

Had schoonmaakster vinden process manden lang voor moeten wachten, niemand kwam opdagen. Toch moest ik voor de service betalen.

Eindelijk nu een hele lieve schoonmaakster die wel... Had schoonmaakster vinden process manden lang voor moeten wachten, niemand kwam opdagen. Toch moest ik voor de service betalen.

Eindelijk nu een hele lieve schoonmaakster die wel afspraken nakomt dus dat is de enigste positieve punt.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Vervelend dat u dit zo heeft ervaren. Wij hebben u meerdere hulpen op korte termijn voorgesteld. Onze bemiddelingskosten betaald u eenmalig. U krijgt hiervoor een jaar garantie dat wij zonder extra... Vervelend dat u dit zo heeft ervaren. Wij hebben u meerdere hulpen op korte termijn voorgesteld. Onze bemiddelingskosten betaald u eenmalig. U krijgt hiervoor een jaar garantie dat wij zonder extra kosten verder kunnen zoeken indien de hulp die wij voorstellen niet kan starten of tijdig stopt. Wij zijn blij te vernemen dat er alsnog een hulp naar tevredenheid bij u aan de slag is.

Schmid

2/10

Hele slechte ervaring

Uw ervaring

Garantieperiode van een jaar is heel misleidend!!
Die gaat namelijk al in bij betaling van de zoekopdracht, niet bij start werkzaamheden van de schoonmaakster. Als ze er vervolgens 2 maanden... Garantieperiode van een jaar is heel misleidend!!
Die gaat namelijk al in bij betaling van de zoekopdracht, niet bij start werkzaamheden van de schoonmaakster. Als ze er vervolgens 2 maanden over doen om een geschikte schoonmaakster te vinden (wat goed kan omdat er veel mensen worden voorgesteld die niet matchen) gaat die 2 maanden van het jaar garantie af. Wij hadden de situatie dat onze
schoonmaakster ging verhuizen en zij dus na 10
maanden het contract opzegde. Dit was dus ruim binnen een jaar dat ze bij ons schoonmaakte.
Ons werd verweten dag wij het contract toen direct hadden moeten opzeggen (waarom want de schoonmaakster had dat al gedaan). Toen we dat na wat mailwisseling wilden doen bleek dat we net 2 dagen te laat waren en we dus weer opnieuw zoekkosten moeten betalen.
Na onze situatie herhaaldelijk duidelijk te hebben gemaakt was er geen enkel begrip en werd ons verteld dat we dan beter geen gebruik meer kunnen maken van de diensten.
Kortom, waardeloze service, onduidelijke voorwaarden en werkwijze.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Onze garantie gaat inderdaad in vanaf het moment dat wij een eerste hulp voorstellen. Dat is ook het moment dat u de bemiddelingskosten aan ons dient te voldoen. Via e-mail lichten wij u hierover in... Onze garantie gaat inderdaad in vanaf het moment dat wij een eerste hulp voorstellen. Dat is ook het moment dat u de bemiddelingskosten aan ons dient te voldoen. Via e-mail lichten wij u hierover in en uw account kunt u zien tot wanneer uw garantie loopt. De garantie van 1 jaar houdt in dat wij zonder nogmaals bemiddelingskosten te voldoen, nogmaals opzoek kunnen gaan naar een hulp. Dit kan wanneer de hulp die wij voorstellen toch niet naar wens is, of als de hulp moet stoppen of u liever toch een andere hulp wenst. Indien de garantie is verlopen en u wenst dat wij opnieuw opzoek gaan naar een hulp, worden er inderdaad opnieuw bemiddelingskosten in rekening gebracht.

Ryanne

2/10

Onbetrouwbare schoonmakers

Uw ervaring

Eerste gekoppelde schoonmaker niet op komen dagen, tweede gekoppelde schoonmaker is na één x afgehaakt omdat ze het niet via deze website wilde doen.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan... Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.

Anoniem

1/10

Niet Doen! Scam

Uw ervaring

Snel en goed in het verstoppen van informatie

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Wij schrikken nogal van uw reactie en review. U geeft aan dat wij niet transparant handelen. Echter heeft u een aanvraag via onze website ingediend en heeft u hiermee ons de opdracht gegeven voor u... Wij schrikken nogal van uw reactie en review. U geeft aan dat wij niet transparant handelen. Echter heeft u een aanvraag via onze website ingediend en heeft u hiermee ons de opdracht gegeven voor u opzoek te gaan naar een hulp. Wij hebben u nadrukkelijk gemaild dat wij uw aanvraag in behandeling hebben genomen. Binnen dezelfde dag hebben wij nog een hulp voor u gevonden. U heeft verder geen contact met ons opgezocht omtrent de match. Wij vinden het belangrijk om u goed van dienst te kunnen zijn en hadden op z'n minst een reactie van u gehad omtrent de match. Wij helpen u graag en horen graag van u via de mail hoe wij u wel naar tevredenheid kunnen helpen.

Ineke

10/10

Snel en simpel

Uw ervaring

Snel geholpen, ben zeer tevreden met Bente!

Karin

10/10

Fijne samenwerking

Uw ervaring

Al snel had ik een match met een schoonmaakster. Helaas kwam zij niet opdagen bij een afspraak.
Na dit aangegeven te hebben was er snel een tweede match gevonden.
Deze match was wel... Al snel had ik een match met een schoonmaakster. Helaas kwam zij niet opdagen bij een afspraak.
Na dit aangegeven te hebben was er snel een tweede match gevonden.
Deze match was wel goed.
Er wordt snel gereageerd op mailtjes.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Bedankt voor uw review!

Mieke

2/10

Kansloos bedrijf

Uw ervaring

Een bedrijf dat je bedonderd! Het vraagt 34,50 voor helemaal niks. Je krijgt gegevens van een persoon dat op 3 kwartier reizen woont en uiteindelijk niet wilt komen omdat ze het te ver weg vind. Als... Een bedrijf dat je bedonderd! Het vraagt 34,50 voor helemaal niks. Je krijgt gegevens van een persoon dat op 3 kwartier reizen woont en uiteindelijk niet wilt komen omdat ze het te ver weg vind. Als je per mail aangeeft dat je dit belachelijk vind om hier voor te betalen dan krijg je terug; je heb van onze service gebruik gemaakt dus moet je betalen. Uiteindelijk dreigt (naam) met 40 euro extra kosten. Samengevat: ga nooit met dit bedrijf in zee!!

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Wij brengen nooit zomaar extra kosten in rekening, dus dit is u ook niet door onze medewerker verzocht. Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over de geleverde dienst. Echter beschrijven... Wij brengen nooit zomaar extra kosten in rekening, dus dit is u ook niet door onze medewerker verzocht. Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over de geleverde dienst. Echter beschrijven we onze werkwijze op onze site. U heeft een aanvraag ingediend via onze site voor een hulp. Wij hebben de gegevens geleverd van een hulp. Hiermee is de factuur ontstaan.

Anoniem

10/10

Top

Uw ervaring

top

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Bedankt voor uw review! Wij wensen u een fijne samenwerking met uw hulp.

Anoniem

8/10

Schoonmaker

Uw ervaring

Indira is een leuke meid die hard werkt en beter schoonmaakt dan ikzelf

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.