Reviews

7 / 10
2975 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2975 Reviews

van Puffelen

2/10

Inschijfgeld betaald maar geen schoonmaakster

Uw ervaring

We hadden vrij snel een schoonmaakster. Zij is twee keer geweest. De 3e keer had ze zich afgemeld in verband met prive omstandigheden. Toen is ze nog 2c geweest en toen heb ik een mail ontvangen dat... We hadden vrij snel een schoonmaakster. Zij is twee keer geweest. De 3e keer had ze zich afgemeld in verband met prive omstandigheden. Toen is ze nog 2c geweest en toen heb ik een mail ontvangen dat ze er mee wil stoppen. Dus je betaald inschrijfgeld aan jullie maar er is geen opvolging en/of controle als een schoonmaakster een keer afmeld of gewoon helemaal niet meer komt.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Zoals u geeft gemerkt zijn wij sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen. Wij vragen een minimale beschikbaarheid van een jaar. U krijgt een garantie op uw aanvraag voor als de hulp... Zoals u geeft gemerkt zijn wij sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen. Wij vragen een minimale beschikbaarheid van een jaar. U krijgt een garantie op uw aanvraag voor als de hulp onverhoopt stopt. Wij zoeken dan zonder extra kosten onbeperkt een nieuwe kandidaat voor u. Uiteraard horen we het graag indien u weer een nieuwe kandidaat wenst.


D.

2/10

Ik vind het te duur

Uw ervaring

Ik heb maar een keer gebruik gemaakt van de service en dan wordt het bedrag in het begin erg hoog. Daarnaast zijn de uurkosten ook erg hoog.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

U geeft zelf aan gebruik te hebben gemaakt van onze dienst met het verkrijgen van de gegevens van een hulp. De hulp is zelfs bij u aan de slag geweest. Indien de hulp onverhoopt wat overkomt zoeken... U geeft zelf aan gebruik te hebben gemaakt van onze dienst met het verkrijgen van de gegevens van een hulp. De hulp is zelfs bij u aan de slag geweest. Indien de hulp onverhoopt wat overkomt zoeken wij kosteloos een nieuwe kandidaat voor dit is de garantie die we bieden. Hierbij willen we u aangeven dat zowel de bemiddelingskosten(eenmalig) als de kosten van de hulp in vergelijking tot anderen degelijk zijn. Wij proberen beide kanten tevreden te houden. Bedankt voor uw review!


Gerritsma

2/10

It did not work for me and I will pay my bill here for NO Service at all!!!

Uw ervaring

All my cleaning ppl I got where No-shows or just strange ppl who asking me of they could bring friends to help them cleaning. I do NOT want random ppl in my place!

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Wij condoleren de gegevens van de aangeboden hulpen. Door middel van uw aanvraag gaan wij opzoek naar een hulp. Wij selecteren de beste hulpen in uw omgeving en maken dan een match. Vervelend om te... Wij condoleren de gegevens van de aangeboden hulpen. Door middel van uw aanvraag gaan wij opzoek naar een hulp. Wij selecteren de beste hulpen in uw omgeving en maken dan een match. Vervelend om te lezen dat u geen goede ervaring heeft. Echter doen wij zoveel mogelijk ons best! Wij zoeken dan ook graag een nieuwe hulp voor u.


Engel 5

8/10

Goede site.

Uw ervaring

Vanwege operatie had ik gelukkig vlot een hulp hier uit de buurt.


Post

10/10

Binnen een week iemand voorgedragen!

Uw ervaring

Een druk huishouden met 4 kinderen en wij allebei een baan, dan is het fijn om een paar extra handen te hebben! Nadat wij ons aangemeld hadden kregen wij na een paar dagen al een reactie dat ze... Een druk huishouden met 4 kinderen en wij allebei een baan, dan is het fijn om een paar extra handen te hebben! Nadat wij ons aangemeld hadden kregen wij na een paar dagen al een reactie dat ze iemand voor ons hadden!
Super fijn en een prima hulp!

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Bedankt voor uw review!


Chantal

1/10

Ik verwacht van een bemiddelingsbureau dat er aandacht geschonken wordt aan de wensen van de klant. Dit is geen bemiddelingsbureau maar geldklopperij.

Daarnaast staat er niet duidelijk op...
Ik verwacht van een bemiddelingsbureau dat er aandacht geschonken wordt aan de wensen van de klant. Dit is geen bemiddelingsbureau maar geldklopperij.

Daarnaast staat er niet duidelijk op de website wat zij precies doen voor het bemiddelingsbedrag! Niet goed aan te geven bij je wensen dat je geen man wenst, dit moet je dan maar apart erbij zetten.

Ik zal toekomstige klachten willen vragen op te passen voor dit bedrijf alvorens je in te schrijven. Je bent zo 40 euro lichter, zonder een schoonmaakster te hebben.

Uw ervaring

geen

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Wij brengen kosten in rekening voor de zoektocht naar een geschikte hulp voor u. Dit doen wij middels uw wensen en eisen. Mocht het niet lukken kunt u aanvullende eisen/wensen opgeven en zetten wij... Wij brengen kosten in rekening voor de zoektocht naar een geschikte hulp voor u. Dit doen wij middels uw wensen en eisen. Mocht het niet lukken kunt u aanvullende eisen/wensen opgeven en zetten wij de zoektocht voort. Wij blijven onbeperkt voor u opzoek. Tot dat wij de juiste kandidaat hebben gevonden voor u. We vinden het jammer dat u een negatieve ervaring heeft en horen graag van u indien u zich bedenkt.


Inge van der Weijden

8/10

Beoordeling ikzoekeenschoonmaakster

Uw ervaring

We kregen heel snel een heel goede match. Helaas kon deze schoonmaakster niet op een moment wat voor ons handig was. Daarna kwam er snel een tweede match, ook prima. Zij werkt nu een kleine maand... We kregen heel snel een heel goede match. Helaas kon deze schoonmaakster niet op een moment wat voor ons handig was. Daarna kwam er snel een tweede match, ook prima. Zij werkt nu een kleine maand bij ons, naar tevredenheid. Ik vond het niet meteen duidelijk hoe het werkt met afrekenen / facturen. Het was mij niet meteen duidelijk dat wij de schoonmaakster rechtstreeks betalen.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Fijn om te lezen dat u naar tevredenheid gebruik heeft gemaakt van onze dienst. U kunt heel veel informatie vinden op onze site. Uiteraard helpen wij u graag waar nodig . Wij wensen u dan ook een... Fijn om te lezen dat u naar tevredenheid gebruik heeft gemaakt van onze dienst. U kunt heel veel informatie vinden op onze site. Uiteraard helpen wij u graag waar nodig . Wij wensen u dan ook een fijne samenwerking met uw hulp.


Anoniem

10/10

Snel

Uw ervaring

Binnen korte tijd werd er een schoonmaakster gevonden, om de hoek.


Bijman

8/10

Prima

Uw ervaring

geen


Sjoerd

2/10

Communicatie is niet goed

Uw ervaring

Ze moeten veel beter op hun site neerzetten wanneer je betaald en wat hun daadwerkelijke toegevoegde waarde is. Heb netjes betaald, maar vind het een dubieuze partij met niet voor niets veel... Ze moeten veel beter op hun site neerzetten wanneer je betaald en wat hun daadwerkelijke toegevoegde waarde is. Heb netjes betaald, maar vind het een dubieuze partij met niet voor niets veel negatieve reviews.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Bedankt voor uw review. Echter geven wij onze werkwijze aan op onze site. Alvorens u akkoord gaat met de voorwaarden geven wij het bemiddelingsbedrag nog eens aan.