Reviews

Ik zoek een schoonmaakster
7 / 10
2975 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2975 Reviews

Anoniem

10/10

Top service

Uw ervaring

Binnen no time alles in orde.
Leuke dame en mooie prijs.

Jasmijn

2/10

Wordt niet gekeken naar wensen

Uw ervaring

Heb best een duidelijke omschrijving van wie of wat ik zoek, maar krijg constant iemand toegewezen die totaal niet voldoet aan mijn criteria.

Bijvoorbeeld: ik heb een voorkeur voor een... Heb best een duidelijke omschrijving van wie of wat ik zoek, maar krijg constant iemand toegewezen die totaal niet voldoet aan mijn criteria.

Bijvoorbeeld: ik heb een voorkeur voor een vrouw, 2 van de 7 voorstellen waren alsnog een man. Meerdere keren buitenlandse schoonmaaksters toegewezen, terwijl ik iemand wil die Nederlands spreekt.

Afspraken worden niet nagekomen áls je dan toch nieuwsgierig bent naar iemand.

Probeer al een tijdje van mijn account af te komen, vreselijk veel mailtjes gestuurd maar niemand die je echt wilt helpen of de moeite neemt je even te bellen.
Heb het idee vast te zitten aan een ‘contract’ waarbij er in mijn ogen niet eens serieus voor je gezocht wordt. Ontzettend frustrerend en niet netjes.

Ik vind het concept super, maar voel me nu alleen maar heel erg in de maling genomen.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Het spijt ons te vernemen dat u zo ontevreden bent. We proberen het aanbod namelijk wel degelijk zo nauwkeurig mogelijk af te stemmen op dat wat u in uw aanvraag heeft aangegeven. Helaas lukt dit... Het spijt ons te vernemen dat u zo ontevreden bent. We proberen het aanbod namelijk wel degelijk zo nauwkeurig mogelijk af te stemmen op dat wat u in uw aanvraag heeft aangegeven. Helaas lukt dit niet altijd direct. Dit kan afhankelijk zijn van een aantal zaken, bijvoorbeeld omdat u uw eisen op basis van de het voorstel dat wij doen specificeert. Dat is natuurlijk geen probleem, maar dat betekent wel dat het wat langer kan duren. Zo gaf u op basis van de eerste man die we u hebben voorgesteld aan dat u geen man wilde. Dat hebben we toen meegenomen. De tweede man die werd voorgesteld, was een gevolg van een registratiefout van de betreffende hulp: deze heeft bij de inschrijving vrouwelijk als geslacht doorgegeven. Omdat wij bij wet niet op geslacht mogen selecteren, controleren we hier niet actief op en is hier dus iets mis gegaan. Excuses daarvoor. Verder zijn wij voor een groot deel afhankelijk van wat de hulp bij ons aangeeft. Ze bevestigen bijvoorbeeld Nederlands te spreken, of akkoord te gaan met de afstand. Het is erg spijtig als dit nadat u contact opneemt niet zo blijkt te zijn. Ik vind het ontzettend vervelend dat het in uw geval zo veel pogingen kost om tot een resultaat te komen, dat is namelijk niet hoe onze dienstverlening bedoeld is. Als u het niet langer wil proberen, kunnen we uw aanvraag en bijbehorende factuur sluiten. Wij willen u op geen enkele wijze het gevoel geven dat we u niet verder willen helpen of niet naar u luisteren en we betreuren het als dat wel op die manier is over gekomen.

Bejw

8/10

Prima

Uw ervaring

Simpel, overzichtelijk, goed, en erg handig

Zwep

10/10

Super snelle reactie en goede service

Uw ervaring

nadat ik mij ingeschreven had kreeg ik meteen een bevestiging en daarna meteen een mail erachteraan dat ze aan de slag gingen. Nog binnen een kwartier hadden ze al iemand gevonden!

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Bedankt voor uw review.

Anoniem

10/10

Snel en effectief

Uw ervaring

Het is moeilijk om een goede schoonmaakster te vinden die ook nog op vrijdag kan komen. Het was zo gepiept. Ben er erg blij mee dat ze bij ons aan het werk gaat!

Anoniem

2/10

Zeer ontevreden!

Uw ervaring

Al meer dan een half jaar op zoek naar een geschikte schoonmaakster, waarbij de afspraken niet worden nagekomen of niet komen opdagen.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Wij zijn sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen in uw omgeving. En vinden het erg vervelend indien de hulp niet komt opdagen of van de aanvraag af ziet. Hoewel we ons best doen zo... Wij zijn sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen in uw omgeving. En vinden het erg vervelend indien de hulp niet komt opdagen of van de aanvraag af ziet. Hoewel we ons best doen zo snel mogelijk een hulp voor u te kunnen vinden kan het voorkomen dat het soms wat langer duurt. Wij zullen ons best voor u blijven doen.

DeWerkenden

10/10

Snelle matches

Uw ervaring

1e match was niet zo'n succes (daar kunnen jullie niks aan doen) nieuwe match lijkt veelbelovend

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Wij wensen u een fijne samenwerking. Bedankt voor uw review.

Anoniem

8/10

Snelle service

Uw ervaring

Binnen een dag een bericht met de naam vd gevonden schoonmaakster. Gelijk per tel contact opgenomen en een afspraak gemaakt. Gesprek verliep heel goed en beide partijen voelde zich er prettig bij... Binnen een dag een bericht met de naam vd gevonden schoonmaakster. Gelijk per tel contact opgenomen en een afspraak gemaakt. Gesprek verliep heel goed en beide partijen voelde zich er prettig bij dus gelijk de afspraken ingepland.

Sara

2/10

HET IS NIET GRATIS

Uw ervaring

PAS OP! Denk niet dat deze service gratis is!! Ze promoten het wel als gratis maar na dat je een account hebt aangemaakt en alleen heb geschreven waar je naar opzoek bent gaan ze AUTOMATISCH opzoek... PAS OP! Denk niet dat deze service gratis is!! Ze promoten het wel als gratis maar na dat je een account hebt aangemaakt en alleen heb geschreven waar je naar opzoek bent gaan ze AUTOMATISCH opzoek naar een werkster en dan mag je natuurlijk weer betalen, goede klanten omgang. Wat ik heb spijt dat ik dit bedrijf heb gevonden!!

HH

10/10

Erg goed

Uw ervaring

erg professioneel

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.