Reviews

Ik zoek een schoonmaakster
7 / 10
2976 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2976 Reviews

Anoniem

10/10

Snel en handig

Uw ervaring

erg fijne en snelle service.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Bedankt voor uw review!

Anoniem

10/10

Zeer tevreden

Uw ervaring

Het proces van inschrijven tot het vinden van een hulp duurde minder dan een week! Tot nu toe zijn wij zeer tevreden.

Anoniem

8/10

Ontzorgen

Uw ervaring

We hadden een schoonmaker maar die is gestopt. Fijn dat we via deze weg een nieuwe schoonmaker hebben kunnen regelen.

Anoniem

10/10

Snel resultaat

Uw ervaring

Op de dag na de aanvraag kreeg ik de volgende ochtend al een naam en adres. De dag daarna was het contact. Ze maakte een goede indruk. Volgende week begint ze.

Mariska Medendorp

2/10

Factuur in rekening gebracht voor niets

Uw ervaring

Nadat mijn schoonmaakster precies buiten het jaar heeft opgezegd heb ik een nieuwe aanvraag gedaan waar ik vervolgens geen gebruik van heb gemaakt. Alsnog wordt er een factuur in rekening gebracht.... Nadat mijn schoonmaakster precies buiten het jaar heeft opgezegd heb ik een nieuwe aanvraag gedaan waar ik vervolgens geen gebruik van heb gemaakt. Alsnog wordt er een factuur in rekening gebracht. Onacceptabel.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

We hebben uw feedback in goede orde ontvangen en vinden het erg jammer om te vernemen dat u onze werkwijze onacceptabel vindt. Toen het contract met uw vorige hulp werd stop gezet, heeft u bij ons... We hebben uw feedback in goede orde ontvangen en vinden het erg jammer om te vernemen dat u onze werkwijze onacceptabel vindt. Toen het contract met uw vorige hulp werd stop gezet, heeft u bij ons aangegeven dat u graag wilde dat wij een nieuwe hulp voor u zouden zoeken. Hierbij hebben we u het volgende aangegeven: "Uw garantie is helaas op 23-03 verlopen, dus betaalt u wel weer opnieuw de eenmalige bemiddelingskosten. Wij willen u echter wel een korting van 50% aanbieden, wanneer u via onderstaand formulier uw aanvraag opnieuw indient zal de korting automatisch worden berekend. Het factuurbedrag zal dan €15,50 bedragen" We vinden het teleurstellend dat u aangeeft dat wij u niet duidelijk hebben gewezen op de kosten en dat u benoemt dat u hier ook nooit mee akkoord bent gegaan. U bent hier namelijk wel degelijk op gewezen. Wij hebben u diezelfde dag een nieuwe hulp voorgesteld en conform de voorwaarden hebben wij hierbij ook de factuur meegestuurd. Een week later heeft u deze hulp afgewezen omdat u zelf al iemand had gevonden via een ander kanaal. Allereerst kunnen wij niet controleren of dit niet alsnog dezelfde hulp is, aangezien u diens gegevens al heeft, de hulp heeft aangegeven beschikbaar te zijn en ook is ingelicht over dat u contact op zal nemen. Daarnaast is het niet zo dat de kosten die wij hebben gemaakt om iemand voor te stellen komen te vervallen op het moment dat u besluit om er vanaf te zien. Dit hebben we u geprobeerd uit te leggen, we vinden het erg jammer dat dit u zo ontevreden stemt, ondanks dat we u nog tegemoet hebben proberen te komen omtrent de factuur.

Peter

10/10

Goede schoonmaakster!

Uw ervaring

Ik ben erg tevreden met mijn schoonmaakster die ik heb gevonden via ikzoekeenschoonmaakster.nl. Ze werkt erg netjes en heb zelf nergens meer omkijken naar. Ik kan het iedereen aanraden!

pietje

6/10

Nvt

Uw ervaring

nvt

Anoniem

8/10

Prima en snel bemiddeld

Uw ervaring

Binnen een week kreeg ik de gegevens van een potentieel kandidaat. Dat vond ik snel. De eerste indruk is goed, de komende weken gaan we het ervaren.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Bedankt voor uw revieuw! We doen ons best.

van Vliet

4/10

Teleurgesteld

Uw ervaring

Vanwege ziekte zocht ik per direct een schoonmaakster.
Binnen 2 dagen een reactie. Na contact te hebben gehad met de schoonmaakster zou deze 12.04.2019 beginnen. Echter zegt zij op 11.04.2019... Vanwege ziekte zocht ik per direct een schoonmaakster.
Binnen 2 dagen een reactie. Na contact te hebben gehad met de schoonmaakster zou deze 12.04.2019 beginnen. Echter zegt zij op 11.04.2019 af, \met als reden ik ga een opleiding volgen. Het is nu 20.04.2019 en zit ik nog zonder schoonmaakster. Ik voel me aardig bekocht op deze manier.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Erg vervelend dat de voorgestelde hup alsnog van uw aanvraag heeft afgezien. Wij vragen ten alle tijden een beschikbaarheid van een jaar van de hulpen. Helaas kan het voorkomen dat er toch in... Erg vervelend dat de voorgestelde hup alsnog van uw aanvraag heeft afgezien. Wij vragen ten alle tijden een beschikbaarheid van een jaar van de hulpen. Helaas kan het voorkomen dat er toch in tussentijd iets anders op het pad van de hulpen komt. Wij zijn na de stopzetting van het contract gelijk weer opzoek gegaan naar een hulp. Wij zijn echter afhankelijk van de beschikbaarheid van de hulpen uit uw omgeving, daar u maar een moment de mogelijkheid geeft voor het schoonmaken, beperkt dit ons uiteraard.

van der Velden

2/10

Goed geholpen

Uw ervaring

Prima match leuke dame.Ik heb er vertrouwen in.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.