Reviews

7 / 10
2994 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2994 Reviews

Kaarsgaren

8/10

Eerste indruk

Uw ervaring

Goed


H. Pater

8/10

Goede ervaringen

Uw ervaring

snel een schoonmaakster gevonden


Gea Konniger

8/10

Tevreden

Uw ervaring

Fijn dat er gezocht word naar hulp want dat is in deze tijd niet eenvoudig. Daarnaast was mijn eerste ervaring met de schoonmaakster zeer positief.


Delia en Willem Hendrikse

3/10

Farzim juma

Uw ervaring

niet goed

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Wij ontvangen graag nog een toelichting hierover, ons is niet duidelijk wat er precies niet goed was aan deze kandidaat.


Roger

2/10

Misleidend jaarcontract en matige service: geen waarde voor de klant

Uw ervaring

Het is via de website is onduidelijk dat je direct vast zit aan een jaarcontract. Nadat je je inschrijft (ook al is het om te bekijken of het wat is) zit je er aan vast. Ook als je uiteindelijk geen... Het is via de website is onduidelijk dat je direct vast zit aan een jaarcontract. Nadat je je inschrijft (ook al is het om te bekijken of het wat is) zit je er aan vast. Ook als je uiteindelijk geen diensten afneemt.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

De allereerste zin op onze website is letterlijk "Met het schoonmaak abonnement heb je altijd een goede hulp en dus zelf veel meer vrije tijd! Sluit het abonnement af voor € 14,95 per maand... De allereerste zin op onze website is letterlijk "Met het schoonmaak abonnement heb je altijd een goede hulp en dus zelf veel meer vrije tijd! Sluit het abonnement af voor € 14,95 per maand (looptijd minimaal één jaar). En profiteer direct van heel veel voordeel."
Wij vernemen graag hoe hieruit jou niet duidelijk is geworden dat het om een abonnement gaat voor minimaal 1 jaar.
Het abonnement kan nooit starten zonder afgenomen diensten, deze start pas nadat wij iemand hebben gevonden en voorgesteld.


Odette Wijnstein

7/10

Driemaal is scheepsrecht

Uw ervaring

Na een moeilijke start, de eerste twee kandidaten reageerden niet echt lekker, hebben wij gelukkig de hulp gevonden die enthousiast is en bij ons aan de slag wil.


Frank Hoeks

6/10

Een zwaluw maakt nog geen zomer!!!

Uw ervaring

Nog geen


Anouk

9/10

Perfect!

Uw ervaring

We maken concrete afspraken en weten wat we van elkaar verwachten. Heel fijne hulp die goed luistert naar hoe wij het willen.


O.Eichhorn

6/10

Matig

Uw ervaring

Uw website niet gemakkelijk, het zou een aanbeveling zijn om beter contact te maken met de organisatie of meer mogelijkheden om zelf wat in te vullen

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Als iets niet lukt kun je altijd contact met ons opnemen, wij helpen graag.


Karen

4/10

Geen vertrouwen.

Uw ervaring

Helaas... De hulp spreekt geen Nederlands, terwijl ze dat wèl had aangegeven. Ze komt zonder bericht te laat... Door onhandigheid (?) paar spulletjes gebroken. Niet erg kan gebeuren. De tweede keer... Helaas... De hulp spreekt geen Nederlands, terwijl ze dat wèl had aangegeven. Ze komt zonder bericht te laat... Door onhandigheid (?) paar spulletjes gebroken. Niet erg kan gebeuren. De tweede keer kwam ze niet opdagen. Uren na mijn bericht, een reactie van haar dat ze ziek is. Voor de derde afspraak vroeg ik haar hoe het ging en of ze kon komen. Toen vertelde ze dat ze in het ziekenhuis ligt.
Is dit pech of word ik bedonderd!?

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat... Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.