Reviews

7 / 10
2978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2978 Reviews

George

2/10

Blijven je staken na aanmelden, je komt niet van ze af.


myhouse

2/10

Oplichterij

Uw ervaring

After a month and a half waiting they gave me the contact of one cleaning person. This person was not available. Because they provided me a "service" they started to charged me a year subscription.... After a month and a half waiting they gave me the contact of one cleaning person. This person was not available. Because they provided me a "service" they started to charged me a year subscription. I refused to pay for this since the service was indeed not provided and I asked to cancel any "extra service" after this unprofessional behavior. They said they cannot do that once the year subscription starts. When they could not get any money from me then they said that they could accommodate to cancel the subscription for a 25% of the year subscription price. Of course I refused to pay anything since no service was provided. 5 months later they still send me invoices and started threatening me to use a collection agency. I will start legal action if they still bother me.


Aarke Boeijinga

2/10

Geen schoonmaker beschikbaar, wel een factuur

Uw ervaring

Er wordt al een factuur gestuurd door de website voordat er een schoonmaakster daadwerkelijk is begonnen. Er was namelijk wel sprake van een zogenaamde match, maar deze schoonmaakster reageerde niet... Er wordt al een factuur gestuurd door de website voordat er een schoonmaakster daadwerkelijk is begonnen. Er was namelijk wel sprake van een zogenaamde match, maar deze schoonmaakster reageerde niet op onze berichten en bleek uiteindelijk helemaal niet beschikbaar te zijn. Daarna is er gelukkig wel iemand bij ons begonnen. Deze persoon is echter na een paar maanden gestopt (vanwege gezondheid) en tot op heden is er nog geen nieuwe schoonmaakster gevonden. Dit terwijl het verplicht is om ern jaarabonnement af te sluiten. Wij krijgen nu dus een rekening van de website terwijl er niemand bij ons schoonmaakt.


Eva Hebing

1/10

Misleiding ten top!

Uw ervaring

Met één klik op de knop vast aan een jaarabonnement


RoyalKobo

10/10

Steeds zoekende gebleven
HelAs niet zo snel gelukt maar nu wel een topper op schoonmaak gebied

RoyalKobo


M

8/10

Binnen 2 weken iemand gevonden en intake gesprek gehad. Vandaag heeft ze voor het eerst schoongemaakt en ik ben heel tevreden. Ik vind het abonnement aan de dure kant, dat wel.


Vvb

2/10

Slecht

Uw ervaring

Je zit vast aan een bedrijf voor een jaar zonder service


Anoniem

8/10

Onze ervaring is goed!

Uw ervaring

Binnen een paar dagen is er voor ons een schoonmaakster gevonden. Dezelfde week nog op gesprek gekomen en de dag na het gesprek direct begonnen met werken!
Heel top


Katerina

9/10

Snel en effectief een nieuwe schoonmaakster voor mij gevonden op basis van mijn wensen. Heel tevreden ook met de schoonmaakster.


Anoniem

2/10

Verschrikkelijk

Uw ervaring

Me enige tijd zoeken kwam er een schoonmaakster. Ze gaf na drie keer aan dat ze niet meer kon. Ze vroeg meer dan volgens het bedrijf mogelijk was en wilde enkel cashbetalingen. Daarna liep het... Me enige tijd zoeken kwam er een schoonmaakster. Ze gaf na drie keer aan dat ze niet meer kon. Ze vroeg meer dan volgens het bedrijf mogelijk was en wilde enkel cashbetalingen. Daarna liep het abonnement door en was er volgens het bedrijf geen geschikte kandidaat. Ze bleven voor de maandelijkse betaling uiteraard wel zoeken. Na vier maanden zoeken heb ik het abonnement beëindigd. Het betreft een jaar abonnement dus ik moest een afkoopsom betalen. Een onbetrouwbare schoonmaakster en geen nieuwe.