Reviews

Ik zoek een schoonmaakster
7 / 10
2975 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2975 Reviews

G. Volborth

10/10

Goede ervaring

Uw ervaring

Blijf zoeken naar een geschikte schoonmaker

Hut

2/10

Het aanbieden/ matchen met een schoonmaakster gast snel maar is geautomatiseerd proces, processie heeft niets te maken met dat het bedrijf ook echt een match zoekt. Wij zijn nu enkele maanden... Het aanbieden/ matchen met een schoonmaakster gast snel maar is geautomatiseerd proces, processie heeft niets te maken met dat het bedrijf ook echt een match zoekt. Wij zijn nu enkele maanden ingeschreven maar hebben maar een paar keer huishoudhulp gehad en ze helaas stopte ermee. Hierna begon de ellende. Kwaliteit van de Pool is erg slecht en elke keer communiceer je met een kandidaat en komen ze of niet opdagen of hebben ze zich vergist. Wij hebben wel goed gecommuniceerd met het bedrijf en ging makkelijk en wij zijn overeengekomen om contract te stoppen omdat wij niet geloven dat er nog mensen in de Pool zitten die willen werken en geld verdienen. Ik zie dat meerdere mensen dit ook ervaren en als platform zou ik stevig de bezem door het personeelsbestand halen en kwaliteit verbeteren. Wij zijn wel tevreden met de oplossing en nu zoeken naar wellicht een Iets duurdere service maar hopelijk wel hulp in huishouding

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Bedankt voor uw review, wij proberen altijd een hulp voor te stellen die voldoet aan de door u opgegeven eisen. Verder proberen wij constant onze dienst en de kwaliteit van de te leveren hulpen te... Bedankt voor uw review, wij proberen altijd een hulp voor te stellen die voldoet aan de door u opgegeven eisen. Verder proberen wij constant onze dienst en de kwaliteit van de te leveren hulpen te verbeteren. Wij vinden het prettig dat u aangeeft wat er misgaat vanuit de voorgestelde kandidaat zodat wij dit kunnen presenteren als feedback aan de betreffende kandidaat. Zodoende hopen wij ons bestand met hulpen zo schoon mogelijk te houden.

c.g.warger

8/10

Uitstekend

Uw ervaring

na 1 teleurstelling opnieuw prima geholpen....

G.Volborth

10/10

Goede ervaring

Uw ervaring

Houd je goed op de hoogte over de beschikbaarheid van de schoonmakers/sters en blijft zoeken naar de juiste/geschikste. Goede administratieve afhandelingen.

Vincent van Wolferen

3/10

Zeer matig

Uw ervaring

Geen voorwaarden geaccepteerd (pagina gesloten ipv verder gegaan), abonnement wordt toch doorgevoerd en ik moet toch de kosten betalen. Vervolgens geen respect en begrip voor het misverstand of wat... Geen voorwaarden geaccepteerd (pagina gesloten ipv verder gegaan), abonnement wordt toch doorgevoerd en ik moet toch de kosten betalen. Vervolgens geen respect en begrip voor het misverstand of wat het ook is, dus ik maak de kosten over en sluit mijn abonnement.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Wij betreuren uw ervaring met ons. Ik zie dat u inmiddels uw abonnement heeft stop gezet.

Wilfred Damen

2/10

Slecht

Uw ervaring

Heb al 2x een rekening gehad van €8,99 en nog geen "hulp" gezien. Komen niet opdagen voor de kennismaking maar wij moeten wel betalen !?

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Vervelend om te lezen dat er nog geen hulp is geweest. Wij doen ons uiterste best een goede kandidaat aan u voor te stellen. Mits de hulp niet komt opdagen zoeken wij graag ene nieuwe kandidaat voor... Vervelend om te lezen dat er nog geen hulp is geweest. Wij doen ons uiterste best een goede kandidaat aan u voor te stellen. Mits de hulp niet komt opdagen zoeken wij graag ene nieuwe kandidaat voor u. Zoals u heeft gemerkt zijn wij helaas sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen.

Martijn

8/10
(Bewerkt)

Goed opgelost

Uw ervaring

Prima service

Eva

6/10

Zit geen echte screening op de werknemers terwijl je wel een abonnement van €8,- per maand moet betalen, een jaar lang.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Bedankt voor uw review. Wij controleren de gegevens die zich bij ons aanmelden. Het klopt dat wij geen VOG gedrag vragen van onze hulpen. Indien u dit wel wenst kunnen wij dit vermelden in uw... Bedankt voor uw review. Wij controleren de gegevens die zich bij ons aanmelden. Het klopt dat wij geen VOG gedrag vragen van onze hulpen. Indien u dit wel wenst kunnen wij dit vermelden in uw aanvraag. U dient dan wel zelf de verklaring te bekostigen. Uiteraard oen wij graag ons best voor u. Mocht er geen klik zijn met de hulp zoeken wij graag een nieuwe kandidaat binnen uw abonnement. Daarnaast berekenen wij abonnementskosten voor de zoektocht, administratie en schade en diefstalfonds die u via ons heeft.

Yvonne boon

1/10

Slecht

Uw ervaring

Schoonmaakster is niet op komen dagen

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Vervelend om te lezen dat de hulp niet is komen opdagen! Zoals u heeft gemerkt zijn wij sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen in uw omgeving. Wij doen dan ook zoveel mogelijk ons... Vervelend om te lezen dat de hulp niet is komen opdagen! Zoals u heeft gemerkt zijn wij sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen in uw omgeving. Wij doen dan ook zoveel mogelijk ons best een goede match te maken. Mocht de hulp niet komen opdagen zien we graag uw afwijzing tegemoet via uw account om een nieuwe kandidaat aan u voor te stellen.

Druk bezet gezin in Utrecht

2/10

Je krijgt kandidaten die niet passen bij je zoekcriteria

Uw ervaring

Je mag eisen aangeven t.a.v. de schoonmaakster. Echter die vind je niet in hun administratiesysteem terug. Je krijgt kandidaten die niet passen bij je zoekcriteria. Ik wilde een Nederlands sprekende... Je mag eisen aangeven t.a.v. de schoonmaakster. Echter die vind je niet in hun administratiesysteem terug. Je krijgt kandidaten die niet passen bij je zoekcriteria. Ik wilde een Nederlands sprekende vrouw en ik krijg een Engels sprekende man genaamd Ivan. Gelijk geweigerd. Ik heb al wel gelijk een factuur.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Vervelend om te lezen dat u een Engels sprekende hulp heeft gehad. Onze hulpen geven zelf aan Nederlands te spreken. Wij vinden het vervelend dat dit achteraf niet het geval blijkt te zijn. Indien u... Vervelend om te lezen dat u een Engels sprekende hulp heeft gehad. Onze hulpen geven zelf aan Nederlands te spreken. Wij vinden het vervelend dat dit achteraf niet het geval blijkt te zijn. Indien u de hulp afwijst zoeken wij graag een nieuwe kandidaat voor u.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.