Reviews

7 / 10
2975 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2975 Reviews

M van Disseldorp

5/10
(Bewerkt)

Voorwaarden lezen van belang

Uw ervaring

Erg belangrijk om goed de voorwaarden te lezen. Zodra je een eerste hulp krijgt aangeboden (ook al krijg je geen contact hiermee) wordt de maandelijkse facturatie (voor minimaal een jaar) gestart.... Erg belangrijk om goed de voorwaarden te lezen. Zodra je een eerste hulp krijgt aangeboden (ook al krijg je geen contact hiermee) wordt de maandelijkse facturatie (voor minimaal een jaar) gestart. Helaas niet als je ook daadwerklijk een hulp hebt.
Na klacht en uitgebreide communicatie hebben ze de factuur laten vervallen en mijn abonnement ontbonden, dus wel goed afgehandeld

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Bedankt voor uw review. Wij doen zoveel mogelijk ons best een goede match te maken. Wij gaan dan ook gelijk met uw aanvraag opzoek naar een hulp. Wij hebben uw factuur laten vervallen ondanks u wel... Bedankt voor uw review. Wij doen zoveel mogelijk ons best een goede match te maken. Wij gaan dan ook gelijk met uw aanvraag opzoek naar een hulp. Wij hebben uw factuur laten vervallen ondanks u wel degelijk een match heeft gehad. Daarnaast heeft een jaarcontract afgesloten wat normaal gesproken niet maandelijks opzegbaar is. Het is dan ook inderdaad van belang dat onze werkwijze goed word doorgelezen.


M. v M.

1/10

Vreselijk slecht. Je zit meteen aan een abonnement vast, zonder er iets voor terug te krijgen

Uw ervaring

vreselijk slecht. Je zit meteen aan een abonnement vast, zonder er iets voor terug te krijgen.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Vervelend om te lezen dat u een negatieve indruk heeft. Echter geven wij wel degelijk aan wanneer u een factuur kunt verwachten. Daar waar wij gegevens hebben geleverd van een potentiele hulp is de... Vervelend om te lezen dat u een negatieve indruk heeft. Echter geven wij wel degelijk aan wanneer u een factuur kunt verwachten. Daar waar wij gegevens hebben geleverd van een potentiele hulp is de dienst geleverd en gaat uw abonnement in. Uiteraard oen wij ons best een goede kandidaat aan u voor te stellen. Indien het niet wat word bieden wij u ook de garantie voor u opzoek te blijven.


Marjolein

1/10

Slecht, het was na een aantal weken toch niet wat we zochten en besloten we toch geen achoonmaakster aan te nemen. Zitten we vast aan een jaar abonnement. Belachelijk in deze tijden.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Vervelend om te lezen dat u hier achteraf pas bent achter gekomen. Wij geven namelijk wel aan dat wij werken met een jaarabonnement en dat ons abonnement maandelijks niet opzegbaar is. Mochten wij... Vervelend om te lezen dat u hier achteraf pas bent achter gekomen. Wij geven namelijk wel aan dat wij werken met een jaarabonnement en dat ons abonnement maandelijks niet opzegbaar is. Mochten wij toch nog wat voor u betekenen horen wij het graag.


Sanne B

10/10

Zeer snelle reactie. Al binnen 2 dagen de gegevens van onze schoonmaker ontvangen. Kosten ook naar wens.


Alice van der Sluis

10/10

Prettig, snel en duidelijk

Uw ervaring

Zie hierboven

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Bedankt voor uw review.


E Bouwman

6/10

Op zich tevreden met de snelheid waarmee ik steeds een nieuwe naam krijg. Ik heb wel pech met de kandidaten, qua onregelmatige werktijden of probleem met vervoer.

Uw ervaring

Bij inschrijving kreeg ik bericht dat er 80 kandidaten binnen een straal van 10 km van mijn huis zouden zijn. Twee van de kandidaten wonen echter veel verder weg en zouden minstens een half uur... Bij inschrijving kreeg ik bericht dat er 80 kandidaten binnen een straal van 10 km van mijn huis zouden zijn. Twee van de kandidaten wonen echter veel verder weg en zouden minstens een half uur moeten reizen, dit bleek niet werkbaar. Het zou fijn zijn als mijn aanvraag specifiek onder de aandacht gebracht zou worden van die 80 die in de buurt wonen, ipv af te wachten wie er zou reageren (zo voelt het alsof het gegaan is). Aanbevelen ja/nee hieronder: ik vertel daarbij wel mijn frustraties dat ik nu met de 4e kandidaat bezig ben in 2 maanden tijd, omdat de reisafstand bij 2 kandidaten niet werkte.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Wij doen ons best om zo snel mogelijk een match te maken. Wij zijn hierbij sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen in uw omgeving. Ook kunnen wij geen garantie geven op functioneren... Wij doen ons best om zo snel mogelijk een match te maken. Wij zijn hierbij sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen in uw omgeving. Ook kunnen wij geen garantie geven op functioneren van een hulp. Wel zoeken wij graag binnen uw garantie een nieuwe kandidaat voor u! Wij hopen dat u zo spoedig mogelijk een geschikte kandidaat zult treffen waar u ene langdurige samenwerking mee aan kunt.


J.

1/10

SLECHT bedrijf! Ik zou dit nooit snel schrijven. Maar ze claimen binnen 24 uur hun recht van afname en leveren slecht. NIET DOEN! Op mail wordt niet gereageerd en verwezen naar andere partijen.... SLECHT bedrijf! Ik zou dit nooit snel schrijven. Maar ze claimen binnen 24 uur hun recht van afname en leveren slecht. NIET DOEN! Op mail wordt niet gereageerd en verwezen naar andere partijen. SLECHT bereikbaar.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Spijtig om te lezen dat u niet tevreden bent over zowel ons bedrijf als onze dienst. Wij doen zoveel mogelijk ons best een goede match te maken binnen een aanzienlijke tijd. Zowel via de mail als... Spijtig om te lezen dat u niet tevreden bent over zowel ons bedrijf als onze dienst. Wij doen zoveel mogelijk ons best een goede match te maken binnen een aanzienlijke tijd. Zowel via de mail als telefonisch zijn wij goed bereikbaar. Wij staan u graag te woord.


Olivera

8/10

Nice

Uw ervaring

It was easy to register, put required details, and great lady responded almost immediately. Really nice

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Bedankt voor uw review.


H.J. Lipholt

8/10

Weer goed geholpen.
Op korte termijn een vervangende schoonmaakster gevonden.
Hebben ook geduld als e.e.a. (door omstandigheden) van mijn kant niet heel snel verloopt.

Uw ervaring

Door Corona-/Winter-dip niet direct gereageerd op voorstel.
Daarna een paar vriendelijke herinneringen ontvangen.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Bedankt voor uw review.


Corina

8/10

Snel en heel erg eenvoudig en overzichtelijk

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Bedankt voor uw review.