Reviews

7 / 10
2975 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2975 Reviews

Anoniem

2/10

Wat een ramp!!

Uw ervaring

Doe het niet!!

Alle schoonmaakhulpen komen niet opdagen, blokkeren je telefoonnummer e.d.

Vervolgens blijkt dat je aan een jaarabonnement vast zit. Waarvan bij de 'meest...
Doe het niet!!

Alle schoonmaakhulpen komen niet opdagen, blokkeren je telefoonnummer e.d.

Vervolgens blijkt dat je aan een jaarabonnement vast zit. Waarvan bij de 'meest gestelde vragen' staat dat je maandelijks kan opzeggen. Daar staat niets over een jaar.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan... Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.


Gert Noort

4/10

Meer van verwacht

Uw ervaring

niet flexibel

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Vervelend om te lezen dat u de hulp niet flexibel vond. Wij zoeken uiteraard graag een nieuwe kandidaat voor u die dit wel is.


Riëlle

4/10

Geen van allen een match

Uw ervaring

Inmiddels vier matches verder en geen van allen heeft nog maar 1x schoongemaakt. Of ze werden ziek of ze lieten niks van zich horen

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan... Vervelend om te lezen. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.


Maaike

1/10

VERSCHRIKKELIJK

Uw ervaring

Informatie verbloemen en oplichten

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Spijtig om te lezen dat u onze dienst als vervelend heeft ervaren. Wij doen zoveel mogelijk ons best een goede service plus kwaliteit te bieden. Wat betreft ons abonnement geven wij dit duidelijk... Spijtig om te lezen dat u onze dienst als vervelend heeft ervaren. Wij doen zoveel mogelijk ons best een goede service plus kwaliteit te bieden. Wat betreft ons abonnement geven wij dit duidelijk aan op onze site. U gaat bij ons een jaarcontract aan waarmee wij onbeperkt voor u kunnen zoeken naar een hulp gezien u zich daar ook voor heeft aangemeld op onze site. Wij sturen dan ook nooit zomaar een factuur. De factuur krijgt u bij de gegevenslevering van de eerste kandidaat. Mocht u toch een hulp wensen horen we het uiteraard graag van.


Kevin

1/10

Belabberd. Erg slecht.

Uw ervaring

Geen, enorm slechte service.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Spijtig om te lezen dat u onze service als slecht heeft ervaren. We doen ons best zowel een goede service te verlenen als een hulp aan te bieden die past bij uw wensen en eisen. Echter vind het... Spijtig om te lezen dat u onze service als slecht heeft ervaren. We doen ons best zowel een goede service te verlenen als een hulp aan te bieden die past bij uw wensen en eisen. Echter vind het betalingsmoment plaats op het moment dat wij de gegevens leveren van de eerste kandidaat. Op dat moment gaat ook uw abonnement in. Gezien wij de geleverde gegevens niet terug kunnen draaien is het ook vrij normaal dat wij hier een betaling voor vragen. De werkwijze staat dan ook duidelijk vermeld op onze site.


Anoniem

2/10

Stay away from this site

Uw ervaring

Stay away from this site! They rip you off - present you a person regardless of how the person is and charge you for it on an annual basis! Not customer friendly/focused. The referred cleaner didn’t... Stay away from this site! They rip you off - present you a person regardless of how the person is and charge you for it on an annual basis! Not customer friendly/focused. The referred cleaner didn’t even turn up to the meeting and they still want money for it. Should be changed to a successful referring instead - that would be fair! But so far, very disappointing experience!

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Vervelend om te lezen dat u ontevreden bent met onze service. Wij doen onze uiterste best betrouwbare hulpen voor te stellen, het kan echter wel eens voorkomen dat een hulp niet of niet direct... Vervelend om te lezen dat u ontevreden bent met onze service. Wij doen onze uiterste best betrouwbare hulpen voor te stellen, het kan echter wel eens voorkomen dat een hulp niet of niet direct reageert op uw bericht. Als u vervolgens wenst geen gebruik van onze garantie te maken door een vervangende hulp aan te vragen kunnen wij daar helaas niks aan doen.


Anoniem

2/10

Geen aanrader

Uw ervaring

Niet tevreden, gevraagd om een schoonmaakster in een specifieke regio. Niet gekregen. Na 10 verschillende schoonmaaksters te hebben gesproken die allemaal afhaken vanwege de afstand heb ik de 31... Niet tevreden, gevraagd om een schoonmaakster in een specifieke regio. Niet gekregen. Na 10 verschillende schoonmaaksters te hebben gesproken die allemaal afhaken vanwege de afstand heb ik de 31 euro betaald en heb ik mijn account opgezegd.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

spijtig om te lezen dat u teleurgesteld bent in onze dienstverlening, echter zijn wij helaas ook afhankelijk van de beschikbaarheid van de hulp in uw omgeving. Wij doen onze uiterste best te... spijtig om te lezen dat u teleurgesteld bent in onze dienstverlening, echter zijn wij helaas ook afhankelijk van de beschikbaarheid van de hulp in uw omgeving. Wij doen onze uiterste best te voorkomen dat hulpen een aanvraag accepteren om later alsnog af te zeggen.


Anoniem

8/10

Snelle acties

Uw ervaring

Snelle service. Ik had echter graag met 2 kandidaten willen spreken om een goede keuze te maken. Heb ik ook gevraagd dat was niet mogelijk. Dat zou ik als verbetering in de service ervaren.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de snelheid van onze service. Wij zullen dit meenemen en gaan kijken of dit haalbaar is in de toekomst.


Anoniem

2/10

Vertrouwen

Uw ervaring

Er is iets met Tina Toussain, de helft van de tijd kwam ze te laat of helemaal niet opdagen. Helaas kan ik het niet bewijzen maar Tina Toussain heeft waarschijnlijk mijn juwelen gestolen. Deze... Er is iets met Tina Toussain, de helft van de tijd kwam ze te laat of helemaal niet opdagen. Helaas kan ik het niet bewijzen maar Tina Toussain heeft waarschijnlijk mijn juwelen gestolen. Deze mevrouw is niet te vertrouwen!


Carla Simmons

10/10

Tevreden klant

Uw ervaring

Jullie hebben ons verschillende hulpen aangeboden en uiteindelijk iemand gevonden die bij ons past. We zijn erg blij met onze hulp. Ze kwam op tijd, werkt zelfstandig en is discreet. Wij vinden het... Jullie hebben ons verschillende hulpen aangeboden en uiteindelijk iemand gevonden die bij ons past. We zijn erg blij met onze hulp. Ze kwam op tijd, werkt zelfstandig en is discreet. Wij vinden het fijn dat er een organisatie achter staat voor het geval er iets mis gaat. Wij kunnen deze service zeker aanbevelen.