Reviews

7.5 / 10
3736 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3736 Reviews

Eleonora

2/10

Langdurige zoekopdrachten

Uw ervaring

Afgelopen maanden geen hulp gehad, zoekopdrachten hebben erg lang uit gestaan


Marleen

3/10

Weinig gemotiveerde schoonmaaksters

Uw ervaring

Nadat de tweede poets zonder reden na ~10x er mee stopte (de eerste ging na een half jaar in een andere plaats studeren) , heb ik wederom een ‘oproep’ geplaatst. Maar helaas kwam de persoon zonder... Nadat de tweede poets zonder reden na ~10x er mee stopte (de eerste ging na een half jaar in een andere plaats studeren) , heb ik wederom een ‘oproep’ geplaatst. Maar helaas kwam de persoon zonder afmelding niet op afgesproken tijdstip en reageerde ze niet meer op mijn appjes. Dit platform is slechts een site waar vraag en aanbod bij elkaar gebracht worden, maar dit betekent dat het in mijn geval erg ongeïnteresseerd publiek op afkomt… daarnaast heb ik een poosje mijn oproep tijdelijk stopgezet maar moet ik wel gewoon mijn maandelijkse abonnementsgeld betalen. ik ga zelf wel op zoek, zodat ik ook iemand kan afwijzen zonder dat die gelijk als discriminatie wordt beschouwd (ik wilde geen man ivm mijn dochter die soms alleen thuis is)…

Reactie Ik Zoek Een Witte Werkster:

We begrijpen dat het frustrerend is wanneer afspraken niet worden nagekomen en dat dit uw vertrouwen in onze service aantast. We nemen uw feedback serieus en werken eraan om de kwaliteit van de... We begrijpen dat het frustrerend is wanneer afspraken niet worden nagekomen en dat dit uw vertrouwen in onze service aantast. We nemen uw feedback serieus en werken eraan om de kwaliteit van de kandidaten te verbeteren. Wat betreft uw oproep op pauze zetten, daar is geen contact met ons over opgenomen en is ons ook dus niet de mogelijkheid gegeven om hier over mee te denken. U heeft natuurlijk zelf in handen wie uw huis betreedt, wij mogen echter niet selecteren op geslacht.


Hilde Hagting

7/10

Snel geregeld

Uw ervaring

Ntb


particulier G.van Zijl mevr

5/10

Geduld1

Uw ervaring

eerste witte werkster is maar 2 keer geweest en moest stoppen omdat zij zelf ziek werd!
heeft lang geduurd voordat er weer iemand reageerde

Reactie Ik Zoek Een Witte Werkster:

We vinden het jammer te horen dat je een lange periode hebt moeten wachten voor een vervangende hulp, bij sommige plaatsen hebben we minder hulpen dan gewild. Fijn om te horen dat er iemand is... We vinden het jammer te horen dat je een lange periode hebt moeten wachten voor een vervangende hulp, bij sommige plaatsen hebben we minder hulpen dan gewild. Fijn om te horen dat er iemand is gekomen en deze persoon langdurig bij u aan het werk is.


Ricardo

10/10

Prima

Uw ervaring

Heel goed en aardige mensen


Werkster

10/10

Super tevreden!

Uw ervaring

Erg enthousiast en tevreden


Gonny de Jong

6/10

Het heeft lang geduurd

Uw ervaring

ik heb nu 4 weken geen hulp gehsd

Reactie Ik Zoek Een Witte Werkster:

Bedankt voor uw reactie, inmiddels heeft u al een langere periode een vaste hulp. We zien hier graag een positieve feedback voor terug


Femke

4/10

Teleurstellend

Uw ervaring

Na 4 slechte ervaringen met hulpen die of niet komen opdagen, zich niet aan hun afspraken houden, en het niet zo nauw nemen met de waarheid, gooi ik de handdoek in de ring. Er vindt geen selectie... Na 4 slechte ervaringen met hulpen die of niet komen opdagen, zich niet aan hun afspraken houden, en het niet zo nauw nemen met de waarheid, gooi ik de handdoek in de ring. Er vindt geen selectie plaats aan de poort dus letterlijk iedereen kan zich hier opgeven als hulp. Dat komt de kwaliteit niet ten goede.

Reactie Ik Zoek Een Witte Werkster:

Bedankt voor uw eerlijke recensie. We betreuren dat u teleurstellende ervaringen heeft gehad met de hulpen die via ons platform werken. Meldingen van kandidaten die zich niet aan afspraken houden... Bedankt voor uw eerlijke recensie. We betreuren dat u teleurstellende ervaringen heeft gehad met de hulpen die via ons platform werken. Meldingen van kandidaten die zich niet aan afspraken houden worden door ons zeer serieus genomen en leiden ertoe dat zij geen opdrachten meer kunnen accepteren. We blijven ons inzetten om de kwaliteit van onze dienst te verbeteren.


n.v..t

4/10

Slinge 70

Uw ervaring

Start was wat moeilijk en onduidelijk. Ik weet nog steeds niet waarom Catalina zonder bericht heeft afgehaakt.
Hieronder moet ik "ja" of "nee" zeggen, maar dat weet ik nog niet.


Bekkie Doornweerd

8/10

Behulpzaam

Uw ervaring

Snel en attent is gereageerd op mijn hulpvraag.