Reviews

Ik zoek Huishoudelijke Hulp
7.4 / 10
3344 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3344 Reviews

J.T.Quint

8/10

Communicatie

Uw ervaring

vlotte en duidelijke communicatie.Snel iemand gevonden.

Pieter Koelmans

8/10

Prima

Uw ervaring

Antony is een topper

Miriam

10/10

Hulp gezocht

Uw ervaring

Het geheel liep gemakkelijk

Elle Vissers

1/10

Misleiding, oplichting en waardeloze service

Uw ervaring

Geen hulp gevonden, toch abonnementskosten ondanks de belofte op de site dat de abonnementskosten pas ingaan wanneer er een passende match gevonden is qua hulp.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Wij vinden het vervelend dat er onduidelijkheid is over onze factuur en wij begrijpen uw standpunt. Onze factuur heeft echter betrekking op het leveren van gegevens van een kandidaat. Dit is de... Wij vinden het vervelend dat er onduidelijkheid is over onze factuur en wij begrijpen uw standpunt. Onze factuur heeft echter betrekking op het leveren van gegevens van een kandidaat. Dit is de reden dat u de factuur ontvangt na de eerste keer dat u gegevens van een kandidaat heeft ontvangen. Mocht deze kandidaat niet bij u komen werken of mocht de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigen (gezien vanaf eerste keer dat wij u een kandidaat hebben voorgesteld), dan zoeken wij kosteloos een nieuwe kandidaat voor u. Dit is de garantie die wij u bieden. Kortom: de factuur is gebaseerd op de eerste gegevenslevering van ons, niet op de huishoudelijke hulp in kwestie.
Wij berekenen een instaptarief voor het jaar abonnement van €29,95. De hulp betaalt u standaard €12,50 per uur. U betaalt €8,99 maandelijks voor ons abonnement.
Wij blijven graag voor u zoeken tot de perfecte kandidaat bij u aan de slag gaat!

K. Verheul

10/10

Prima

Uw ervaring

Tot nu toe zijn wij tevreden. Er is zeer snel gezocht dat ik hulp kreeg.

Anoniem

10/10

Top

Uw ervaring

makkelijk, snel & handig

Therese Dingelhoff-Lehr

6/10
(Bewerkt)

Afknapper

Uw ervaring

Tot nu toe heb ik er niets aan gehad. De nieuwe hulp is zich komen voorstellen. We hebben afspraken gemaakt. Ze vroeg trouwens 13,50 euro i.p.v. 12,50. Ik ben daar mee akkoord gegaan. Vlak voor de... Tot nu toe heb ik er niets aan gehad. De nieuwe hulp is zich komen voorstellen. We hebben afspraken gemaakt. Ze vroeg trouwens 13,50 euro i.p.v. 12,50. Ik ben daar mee akkoord gegaan. Vlak voor de afspraakdatum mailde ze af. Vraag nu om een nieuwe hulp, maar hoorde niets meer.
Ik vind het allemaal te onduidelijk. krijg zelfs een mailtje gericht aan een heel andere naam met een inhoud die niet op mijn situatie slaat. Erg warrig allemaal.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Bedankt voor uw review. Wij doen ons best een nieuwe kandidaat aan u voor te stellen. U hoort zo spoedig mogelijk van ons zodra wij een hulp voor u hebben.

Maaike Nas

6/10

Slecht

Uw ervaring

Ik heb me Tanja nog nooit gezien en wil haar ook niet zien ze had ook mij kunnen berichten ik betaal niet voor niks doen .
Vind dit gen voorbeeld

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

U heeft een aanvraag gedaan voor u een hulp. Wij hebben u de gegevens van een hulp gestuurd. Indien u van de hulp wilt afzien kunt u de hulp afwijzen via uw account.

Anoniem

4/10

Geen goede communicatie

Uw ervaring

De kandidaat die ons toegewezen is is een jongen van 20 jaar oud. Mijn ervaring is dat jongens van fie leeftijd niet heel grondig poetsen. Via de mail haf ik gevraagd voor een referentie van andere... De kandidaat die ons toegewezen is is een jongen van 20 jaar oud. Mijn ervaring is dat jongens van fie leeftijd niet heel grondig poetsen. Via de mail haf ik gevraagd voor een referentie van andere adressen waar deze jongen komt maar dat kon mij niet worden gegeven, die moest ik aan de jongen zelf vragen. Als tussenpersoon vind ik dat jullie voor referenties horen te zorgen, maar blijkbaar is dit te veel werk. Op de mail ik daarop stuurde heb ik nog geen reactie gehad dus de klachtenafhandeling vind ik niet netjes.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Wij leveren niet standaard referenties van een hulp dat klopt. Gezien wij niet altijd hulpen hebben waar we al lange tijd mee werken. U kunt natuurlijk wel altijd zelf om referenties vragen aan onze... Wij leveren niet standaard referenties van een hulp dat klopt. Gezien wij niet altijd hulpen hebben waar we al lange tijd mee werken. U kunt natuurlijk wel altijd zelf om referenties vragen aan onze hulpen. Indien er geen klik is zoeken wij ook voor u verder.

Anoniem

2/10

Dit bedrijf is een NO GO

Uw ervaring

Aangemeld bij deze site met de opdracht om een ervaren en betrouwbare hulp voor ons te zoeken, omdat wij overdag aan het werk zijn, en de hulp dus alleen in huis zou zijn. Van alle aangeboden hulpen... Aangemeld bij deze site met de opdracht om een ervaren en betrouwbare hulp voor ons te zoeken, omdat wij overdag aan het werk zijn, en de hulp dus alleen in huis zou zijn. Van alle aangeboden hulpen (9) was er welgeteld 1 met de gevraagde ervaring. De “kandidaten” met 0 uren vielen bij ons meteen af, omdat wij meerdere keren hadden aangegeven dat ervaring én betrouwbaarheid een must was! Nu komt de kers op de taart: de enige aangeboden kandidaat met ervaring is op gesprek geweest, en was best positief om te beginnen. Toen we haar belde om te zeggen dat ze kon beginnen, kwam ze met het voorstel om de werkzaamheden zwart te komen doen, zonder tussenkomst van dit bedrijf. Uiteraard geen gebruik van gemaakt, maar dit geeft aan hoe goed dit bedrijf haar medewerkers screent. Deze klacht neergelegd houden ze vast aan de overeenkomst van één jaar. TIP: ga niet in zee met dit bedrijf, ze hebben geen enkel gevoel bij hun klanten en/of luisteren ook niet naar de vraagstelling. Maar nog erger ze hebben totaal geen idee wie ze in dienst hebben en ze als betrouwbaar neerzetten

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Vervelend om te lezen. Alle hulpen die via ons werken, dienen wit te werken. Indien een hulp aangeeft het werk zwart te willen uitvoeren, dan horen wij dat graag. Dit is namelijk niet onze werkwijze.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.