Reviews

7.4 / 10
3344 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3344 Reviews

Anoniem

6/10

Hulp aanvraag

Uw ervaring

Snelle reactie op aanvraag. Nog wel vaag waarom hulp uren moet invullen op jullie website, maar wij rechtstreeks betalen.
Was ons allebei niet duidelijk.
Wachtwoord vernieuwen lukt niet;...
Snelle reactie op aanvraag. Nog wel vaag waarom hulp uren moet invullen op jullie website, maar wij rechtstreeks betalen.
Was ons allebei niet duidelijk.
Wachtwoord vernieuwen lukt niet; steeds nieuw wachtwoord aanvragen.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

De hulp kan haar uren invullen via haar account. U krijgt hier vervolgens periodiek een factuur van. Ons advies is dat u de hulp altijd uitbetaalt nadat u de factuur heeft gekregen. Wij wensen u een... De hulp kan haar uren invullen via haar account. U krijgt hier vervolgens periodiek een factuur van. Ons advies is dat u de hulp altijd uitbetaalt nadat u de factuur heeft gekregen. Wij wensen u een fijne samenwerking met uw hulp. Daarnaast krijgt uw hulp jaarlijks een overzicht.


Petra van Hoeij

10/10

Goede snelle service en top match

Uw ervaring

Katie snel gevonden en ze is fantastisch. Het betalen via de site is ook heerlijk


Uitendaal

10/10

Geweldig

Uw ervaring

Wij zijn heel tevreden met Nata. En zij zou over 14 dagen weer terug komrn.
Nogmals heel blij met haar


Anoniem

8/10

Mening

Uw ervaring

Ik ben goed geholpen. Hoe het verder verloopt heb ik nog geen ervaring mee.


Marianne

2/10

Jaren niks gehoord en nu ineens heb ik een abonnement??

Uw ervaring

Jaren geleden heb ik via deze organisatie een hulp gevonden en kosten betaald voor de bemiddeling. Nu na jaren krijg ik ineens een abonnement in mn mik geschoven waar ik geen behoefte aan heb. Waar... Jaren geleden heb ik via deze organisatie een hulp gevonden en kosten betaald voor de bemiddeling. Nu na jaren krijg ik ineens een abonnement in mn mik geschoven waar ik geen behoefte aan heb. Waar komt dit ineens vandaan, toen ik de hulp inhuurde was er geen sprake van een abonnement dus hier ben ik nooit mee accoord gegaan. Raar verhaal.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Zoals we al in de mail hebben vermeld zijn wij overgestapt naar een nieuw abonnementsvorm. Daar waar u nog bij ons ingeschreven staat houden wij u hier van op de hoogte. Uiteraard hoeft u hier niet... Zoals we al in de mail hebben vermeld zijn wij overgestapt naar een nieuw abonnementsvorm. Daar waar u nog bij ons ingeschreven staat houden wij u hier van op de hoogte. Uiteraard hoeft u hier niet mee akkoord te gaan indien u geen hulp meer via ons heeft of wenst.


Anoniem

4/10

Geen goede match gevonden en wel kosten

Uw ervaring

niet tevreden over het aanbod. Er wordt snel iemand gematcht ,die dan afzegt en dan zit je aan het contract vast.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen.... Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.


Anoniem

2/10

Afrader

Uw ervaring

Ik heb contactgegevens ontvangen van een schoonmaakster, maar vond in de tussentijd mijn eigen schoonmaakster. Ik heb de contactgegevens nooit gebruikt maar zat wel direct vast aan zowel de... Ik heb contactgegevens ontvangen van een schoonmaakster, maar vond in de tussentijd mijn eigen schoonmaakster. Ik heb de contactgegevens nooit gebruikt maar zat wel direct vast aan zowel de bemiddelingskosten als een jaarabonnement. Dat laatste blijkt niet uit de voorwaarden en de website. In het geheel geen goede service.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Spijtig dat u dit zo heeft ervaren. Echter wordt op onze website en alvorens u een zoekopdracht ingediend kan worden, u gewezen op het schoonmaakabonnement en dat u deze afsluit voor een jaar:... Spijtig dat u dit zo heeft ervaren. Echter wordt op onze website en alvorens u een zoekopdracht ingediend kan worden, u gewezen op het schoonmaakabonnement en dat u deze afsluit voor een jaar: https://www.ikzoekhuishoudelijkehulp.nl/kosten.


Monique van Dijk

10/10

Accuraat

Uw ervaring

Duidelijke manier van werken, snelle reacties


Maayke

8/10

Makkelijk en snel

Uw ervaring

Makkelijk geregeld!


Anoniem

8/10

Geen idee

Uw ervaring

Heb nog maar 1 maal hulp gehad